¿Un análisis de caso clásico del marketing de tiendas WeChat?

Todas las conclusiones se generan después del análisis y la investigación; durante el análisis y la investigación, si no se pueden encontrar las razones y las soluciones, no puedes dejarlo pasar. A continuación se muestra el contenido relevante del análisis de casos de marketing de tiendas WeChat que compilé. Espero que pueda resultarle útil.

Análisis de caso de marketing de tienda WeChat 1

Un restaurante de Jianghu tiene 25 mesas y solo un camarero los clientes tienen que "hacerlo ellos mismos" al servir y seleccionar los platos. No culpes a la tienda por ser demasiado agresiva, los clientes se apresuran a llevarte allí. El 95% de los pedidos de esta tienda física provienen de WeChat y sus ingresos mensuales en verano superan los 150.000. Alguien elogió: Jefe, ha hecho un buen trabajo en O2O. El jefe quedó atónito: ¿Qué es O2O?

Al jefe Chen Xingyu, nacido en 1985, le encantan los juegos y quedó impresionado. Chen Xingyu dijo que su restaurante, que tiene un fuerte sentido de lujo, pasó de ser tibio hace dos años a tener cuatro sucursales ahora, todo gracias a WeChat.

"Estamos planeando abrir una tienda insignia en Nan'an este año". Al decir esto, Chen Xingyu reveló su temperamento nuevamente: "Intentaré usar WeChat solo para realizar pedidos y salvar al cajero". ."

Extraño:

Una tienda con 25 mesas

5 empleados no servían té ni agua

Al contrario de Chang'an Hospital en Jianxin East Road, distrito de Jiangbei, hay una fila de puestos de comida al otro lado de la calle. Entre los muchos restaurantes, un restaurante llamado "Diaolong Thornless Crucian Carp" es tan sexy que es fácil de ignorar. Una fila de luces LED en la caja de luz estaba rota, excepto las dos puertas de vidrio con anuncios, el pasillo para que los clientes entraran y salieran tenía solo 1,5 metros. Cuando el periodista fue a entrevistarlo, tuvo que ir y venir dos veces antes de encontrar la puerta. Afortunadamente, la tienda también es única. Cuando entras por la puerta y subes a la esquina, hay un cartel llamativo con un código QR: escanea el código y agrega WeChat para obtener un 12% de descuento. Esta tienda es un lugar extraño, con una azotea en el segundo piso y una calle trasera en el siguiente piso. Solo hay 25 mesas preparadas. Aunque la tienda es pequeña, el negocio en verano es tan bueno que es envidiable.

"Se especializa en carpa cruciana sin espinas y olla seca. Los 95 pedidos provienen de WeChat. Hay 5 empleados, uno de los cuales es camarero. No sirve té ni agua. Solo envía y recibe. menús y limpia al mismo tiempo ". Chen Xingyu dijo: En temporada alta, la facturación mensual puede alcanzar los 150.000 yuanes. En invierno, está un poco desierto, pero de vez en cuando, ejecutivos corporativos que son amigos de WeChat vienen a reservar el evento.

Descubrido:

Todo gracias a WeChat

Un plato fue popular durante 3 meses

Cuando el restaurante acababa de abrir, Chen Xingyu También salimos por la ruta tradicional. Después de tres o cinco intentos de repartir folletos, hacer anuncios en el coche, etc., se agotaron los 100.000 yuanes del pago de jubilación. En 2012, Chen Xingyu custodiaba esta pequeña y tibia tienda. "Nuestra tienda es pequeña y está abarrotada entre un montón de puestos de comida, por lo que rara vez llama la atención". Chen Xingyu dijo que no fue hasta principios de 2013, bajo la guía de un amigo, que comenzó a usar WeChat para hacer negocios.

Comenzó con solo unas pocas docenas de amigos, pero lograron hacer popular un plato "extraño" durante tres meses. "En abril del año pasado, un antiguo cliente de repente quiso comer esponja vegetal frita con sabor a tomate. Obligué al chef a prepararla. El cliente quedó muy satisfecho e inmediatamente la envió a WeChat. Después de que mi amigo la envió, alguien me ordenó comer 'lufa frita con sabor a tomate' al día siguiente. ***:/***'". Chen Xingyu dijo que este plato oscuro se hizo popular en el restaurante durante tres meses y también le permitió a Chen Xingyu ver el poder de WeChat. . "Va a hacer calor, va a hacer calor. No le tengo miedo a una tienda pequeña, pero me temo que no será lo suficientemente popular". Más tarde, Chen Xingyu utilizó descuentos y pidió a los clientes que escanearan el Código QR al entrar a la tienda para prestar atención. Pasaba todos los días pensando en cómo jugar con los clientes.

Cómo jugar

“Hay muchas opciones de comida, dijo Chen Xingyu, y esto depende de la calidad de los comensales. juego interactivo. Al jugar, sus amigos de WeChat aumentaron de los treinta o cuarenta iniciales a miles en sólo un año; su facturación aumentó de trescientos a cuatrocientos yuanes por día a más de 150.000 yuanes en enero durante la temporada alta...

Cómo jugar 1: Para usar WeChat, debes tener un "alma de tienda"

Puntos clave: no abras una cuenta pública y usa una cuenta privada para escribir chistes como un ser humano

Las empresas deben tener un negocio sostenible cuando utilizan WeChat "Store soul", como el programa de compradores de Jin Jingmei'er y el programa de citas a ciegas de Shao Baige. "Mi característica es que me encanta jugar pero también me encanta quedar impresionado". Chen Xingyu determinó la ruta y utilizó el juego para brindar beneficios todos los días.

“Para divertirnos con los clientes, las cuentas públicas no son suficientes porque nadie las lee, por lo que tenemos que confiar en las cuentas privadas, pero las cuentas privadas también prestan atención a la personificación. El primer truco de Chen Xingyu es”. contar historias y escribir chistes. Es bueno usando la autodesprecio para hacer felices a los clientes. No hace más de 3 bromas al día y nunca hace comentarios duros. A veces incluso critica un determinado plato como desagradable como un cliente, personificando su cuenta privada.

Cómo jugar 2: Debes ser un Miba cuando juegues WeChat

Puntos clave: Da regalos si se masturban juntos y llegan a los tres primeros

" Además de quedar impresionado, en privado también me gusta jugar, por lo que divertirse solo no es tan bueno como divertirse con todos ". El verano pasado, Chen Xingyu invitó a sus amigos de WeChat a jugar el juego móvil "Thunder Warriors" y Compite en una competencia de masturbación. Los resultados se anunciaron cada semana, y las 40 mejores personas que lo superaron recibieron flores y las tres primeras recibirán platos gratis. Tan pronto como se lanzó el juego, la gente agregó amigos todos los días para charlar en privado: Jefe, ¿dónde estoy hoy?

Además, cada vez que se lanza un nuevo plato en la tienda, Chen Xingyu lo lanzará. nombre del plato en WeChat. Para aquellos cuyos nombres sean elegidos, los platos vegetarianos serán gratuitos de por vida en la tienda, mientras que los platos de carne disfrutarán de grandes descuentos. El cliente Zhong Yujiao, a quien seleccionó el nombre del plato, ganó el derecho a comer un plato vegetariano de por vida: "Lo he comido todo el verano y ahora tengo suficiente, ¡pero la clave es que es divertido!"

Cómo jugar tres: sigue WeChat sin conexión

El menú se convierte en una hoja de respuestas. Responde preguntas breves al pedir platos.

"Todos en WeChat me llaman jefe. ***Si, y los restaurantes también deben implementar la ruta ***Si". Chen Xingyu dijo que en línea y fuera de línea, convirtió el menú en una hoja de respuestas: las preguntas de opción múltiple son 12 platos principales fijos, y los clientes solo necesitan para seleccionar los platos. En la hoja de respuestas, la nota amistosa del jefe: complétela con cuidado y en su lugar se podrá utilizar pinyin.

“Los pedidos de muchos clientes se publicarán en WeChat para su difusión”. Chen Xingyu dijo que debido a que dependen de los pedidos de WeChat, casi no hay necesidad de un camarero en la tienda. Chen Xingyu aprovechó la situación. y lanzó el alma de la tienda física, con dos hileras de letras torcidas en la pared - - Hablando de los ríos y lagos, es difícil y complicado, siéntete libre de hacerlo, no seas educado, hazlo tú mismo, ten suficiente ropa y ropa: pesca de dragones y carpa cruciana sin espinas Xuan. Para fomentar este tipo de autoservicio, Chen Xingyu entregará a cada cliente una botella de jugo de tamarindo, lo que equivale a convertir el costo de mano de obra ahorrado en un regalo.

Si no tienes cultura, entonces conviértete en entretenimiento

Reportero: Mucha gente te elogia por tu buen trabajo O2O ¿Cuál crees que es la clave de la transformación de los restaurantes?

Chen Xingyu: En realidad, no sé qué es O2O y no tengo mucha educación. Solo sé que es divertido y que todos necesitan entretenerse. Hoy en día, existen muchos buenos gustos. Para fidelizar realmente a los clientes, debemos romper con los hábitos alimentarios tradicionales y hacerles pensar que es algo divertido.

Reportero: ¿Cuál es la esencia del marketing de WeChat en restaurantes?

Casos y soluciones de catering de WeChat relacionados:

WeChat tiene varias características que hacen que la industria de la restauración sea muy importante. popular Adecuado para marketing de WeChat,

1. Alta capacidad de compartir: comer, beber y divertirse son cosas que todos están muy dispuestos a compartir con fans y amigos. Mucha gente ha desarrollado este hábito: no comas, primero enviaré un mensaje de WeChat cuando cenemos juntos: toma una foto y envíala a WeChat.

2. Extensión: El servicio de catering es un servicio localizado y uno de los gastos de vida más básicos de las personas. La demanda de información práctica sobre catering es muy amplia. Todos los días, la gente pregunta: ¿Qué es delicioso? ¿Lo recomiendas?

3. Tiempo real: la información de catering que la gente necesita suele ser información práctica y en tiempo real que se difunde más rápido y satisface las necesidades en tiempo real.

Entonces, ¿cómo podemos utilizar el marketing de WeChat para hacer un buen trabajo en el negocio de catering? Muchas personas pueden sonreír levemente cuando se enfrentan a este problema y decir: "Es muy simple. Simplemente solicite una cuenta oficial de WeChat y luego vaya a Enviar folletos por el restaurante, imprima el código QR de la cuenta pública de WeChat en los folletos, luego atraiga la atención de todos y finalmente proporcione a los usuarios una serie de cupones y la última planificación de eventos. ¿Suficiente? Imagínense, si estuvieran cerca de un restaurante extraño, ¿prestarían atención a la cuenta de WeChat del restaurante? Por lo tanto, confiar únicamente en este enfoque teórico obviamente no funciona.

Además, también podemos imaginar que hay tantas empresas de catering en todo el país y la mayoría de ellas utilizan el marketing de WeChat, pero ¿por qué no muchas tienen éxito con el marketing de WeChat? Echemos un vistazo a cómo las empresas de catering operan WeChat.

1. ¿Qué se utiliza WeChat para el catering?

Basado en el hecho de que el propio WeChat puede adquirir usuarios circundantes, el negocio de los comerciantes y los distritos comerciales móviles cerca de WeChat es una nueva dirección que WeChat está explorando. Para los usuarios, agrega otra función conveniente; para los comerciantes, agrega otro método de promoción y oportunidad de marketing. Se recomienda que los comerciantes de catering primero registren una cuenta pública y soliciten una certificación de marketing después de alcanzar los 500 fanáticos, porque esto es más propicio para el establecimiento de la marca del comerciante y también es conveniente para los comerciantes enviar información y responder las preguntas de los consumidores. Más importante aún, se puede utilizar de forma gratuita. Cree una plataforma de pedidos de alimentos.

2. Cómo promocionar contenido en Catering WeChat

En primer lugar, la promoción y el contenido deben separarse en cuentas públicas separadas. La ventaja de esto es que cuando los usuarios quieran usar cupones, no tendrán que buscarlo entre mucha información push, lo cual es conveniente y rápido. Las cuentas utilizadas únicamente para impulsar contenido pueden considerarse especialmente proporcionadas a los seguidores leales de la marca para satisfacer sus necesidades de aprender más sobre la empresa.

Al mismo tiempo, se recomienda que los comerciantes establezcan un cronograma para el envío masivo de información todos los días y preparen materiales de texto e imágenes. Generalmente, la información enviada puede ser las últimas recomendaciones de platos, cultura alimentaria, descuentos, etc. La gestión de categorías de fans puede enviar información diferente a clientes nuevos y antiguos, y también facilita la respuesta a preguntas de clientes nuevos y antiguos. Este tipo de servicio humanizado y considerado definitivamente será bienvenido por los clientes una vez que se les impulse a usar WeChat para compartir su experiencia gastronómica, se generará un efecto de boca a boca y mejorará en gran medida la visibilidad y reputación de la marca del comerciante.

3. Cómo informar a los usuarios sobre el catering a través de WeChat

La tienda es un lugar importante para aprovechar al máximo las ventajas del marketing de WeChat. Añade un código QR al diseño del menú y utiliza membresías o descuentos para animar a los clientes que acuden a la tienda a escanearlo con sus teléfonos móviles. En primer lugar, puede agregar seguidores precisos a la cuenta pública; en segundo lugar, también puede acumular una gran cantidad de grupos de consumidores reales, lo cual es crucial para el buen desarrollo del marketing de WeChat en el período posterior. Todos los materiales promocionales que se pueden utilizar en la tienda se pueden adjuntar con códigos QR. Por supuesto, también puede producir de forma independiente expositores, carteles, folletos DM y otros materiales de promoción.

4. Utilice juegos divertidos

WeChat en realidad proporciona un nuevo canal para que las empresas se comuniquen con los usuarios. Se pueden lograr diferentes efectos a través de diferentes formas y contenidos de comunicación, como a través de juegos interactivos. La adherencia del usuario se puede mejorar si el juego está diseñado adecuadamente, también puede hacer que los usuarios animen a los amigos que los rodean a participar juntos, logrando el efecto del marketing de boca en boca.

5. Ejemplos de actividades de descuento al iniciar sesión, que utilizan actividades para atraer a los consumidores a participar.

Un método común de marketing de WeChat es atraer a los consumidores objetivo para que participen en actividades, a fin de lograr el propósito de promoción esperado. Para planificar un evento exitoso en función de su propia situación, la premisa es si el comerciante está dispuesto a invertir una determinada cantidad de dinero en él. Por supuesto, cuando los comerciantes de catering aprovechan las ventajas de la plataforma de las tiendas fuera de línea para realizar actividades, el costo de los consumibles publicitarios y los costos laborales no son inaceptables. Al contrario, con una planificación y un presupuesto cuidadosos, pueden lograr por completo el objetivo de la construcción. un negocio a bajo coste. Una campaña muy efectiva.

Análisis de caso de marketing de tienda WeChat 2

Análisis de caso de éxito de Pomegranate Brother

Desde noviembre del año pasado, comencé a usar un pequeño almacén cerca del metro y un automóvil. Desde un carrito pequeño, comencé a vender jugo de granada en el área de TI alrededor de Xierqi. Después de empujar un carrito durante un día y esperar pasivamente a que los clientes llegaran a mi puerta, ahora comencé a construir una tienda, a realizar actividades de marketing e incluso comencé el llamado camino O2O tomando prestados medios de Internet móvil como la luz. aplicaciones y WeChat En más de medio año, como pequeño emprendedor que comenzó como individuo, pasé de ser programador a ser un vendedor de jugo de granada. En este proceso, aprendí mucho.

1. El primer problema a resolver: cómo establecer confianza entre comerciantes y usuarios.

Como pequeño empresario individual, inicialmente elijo un área para iniciar un negocio. Los comienzos son importantes. . Si debemos aplicar el "pensamiento de Internet", es el problema del posicionamiento del producto en un entorno segmentado*** Pero esto no es sólo una cuestión en la que la industria de Internet deba pensar para cualquier producto en cualquier industria, lo primero en lo que hay que pensar; confirmar es la posición del producto***. El posicionamiento del producto se puede ver desde dos perspectivas: por un lado, cómo posicionarse y destacarse entre muchos productos similares; por otro lado, para los emprendedores, si productos competidores similares no cubren todas las áreas, entonces, ¿en qué región deberían ubicarse? producto a promocionar?, es decir, seleccionar posicionamiento entre todos los productos en una determinada zona. En Beijing, hay mucha gente vendiendo jugo, pero muy pocos venden jugo similar al de granada. En Xierqi, básicamente no hay gente vendiendo jugo. ¿Existe demanda en el mercado? Lo sabrás después de ver los resultados que compartiré más adelante.

Para lograr buenas ventas de productos en un área determinada, juega un papel vital en establecer la atención de los usuarios y la confianza en los comerciantes. Para construir una cadena de relaciones eficaz, hice lo siguiente.

1. Producción in situ: dos granadas y una taza de jugo puro, sin adulteración, productos genuinos.

Otros me llaman Pomegranate Brother, pero la marca que me puse se llama " en realidad". No sólo para sonar bien, mi jugo es realmente muy puro. Tomemos como ejemplo el jugo de granada. Cada taza pequeña de jugo de granada se exprime de tres granadas sin agua. Esto ya es diferente de la mayoría de las tiendas de jugos en la actualidad. Y una taza pequeña de jugo de granada se acaba de vender por 15 yuanes. Todas estas operaciones se completan en el sitio frente a todos los clientes. Por tanto, los clientes conocen muy bien todo el proceso y tienen plena confianza en el producto. El producto incluso supera las expectativas y se genera confianza mutua.

2. Servicios adicionales: entrega puerta a puerta, buena actitud y pequeños beneficios.

Al principio, mis capacidades de producción y ventas eran limitadas y el grupo principal de usuarios. de jugo estaba en esta región. Representan una proporción relativamente pequeña del número total de clientes; al mismo tiempo, estos usuarios principales son básicamente clientes habituales, por lo que me resulta fácil establecer una relación relativamente familiar con los clientes. Después de establecer dicha relación, hice un pequeño ajuste al modelo de ventas de la situación original en la que los clientes salían a buscar mi carrito de ventas para comprar jugo a una hora determinada, se convirtió en un método en el que los clientes dejaban mensajes en Internet móvil y. Hice reservaciones con anticipación, entrego jugo en un lugar fijo a una hora determinada. Esto reduce los costos de transacción tanto para mí como para el cliente.

En esta etapa, depender únicamente de los modos de comunicación tradicionales, como los pedidos telefónicos***, no es la mejor manera. Las herramientas de Internet móvil han demostrado un valor tremendo.

Al principio, intenté comunicarme a través de cuentas personales de WeChat y un día, cuando llegué, la eficiencia mejoró mucho. para comprar jugo a través de PM de Qinggong, mencionó aplicaciones ligeras. Yo mismo soy programador. Escuché sobre aplicaciones ligeras el año pasado y las probé. Utilicé un conjunto de plantillas de tiendas pequeñas e hice una aplicación ligera. Después de la promoción del código QR, un número considerable de usuarios dejaron mensajes y realizaron pedidos a través de la aplicación ligera, los administré en segundo plano y realicé la entrega.

2. Ideas operativas: cómo crear puntos de acceso en un área pequeña y retener usuarios.

De hecho, a través de las soluciones anteriores, solo se pueden atraer y retener a unos pocos. Si una pequeña fortuna es suficiente, entonces no hay problema con este enfoque, pero espero que pueda crecer cada vez más en el futuro. Por eso, con las sugerencias de clientes, amigos y familiares, también probamos algunos pequeños métodos de marketing para lograr la comunicación de boca en boca entre la gente de la región.

1. Crea puntos temáticos y atrae la atención.

Las características de la gente en el área de Xierqi son muy obvias. Las empresas de Internet están aquí. Por lo tanto, según los puntos de interés y los atributos de las personas que me rodean, colgué un cartel en el carrito de venta de jugos que decía "El programador cambió a vender jugo". Efectivamente, tan pronto como salió este truco, el boca a boca se difundió rápidamente y el conocimiento de mi marca aumentó rápidamente. Muchos clientes me tomaron fotos durante ese período y muchos clientes que vinieron también mencionaron que lo habían escuchado; sobre mi historia de cambio de carrera.

Crear una historia para la marca equivale a agregar valor al producto. De hecho, Chu Cheng utiliza esta idea. Más tarde, también agregué algunos métodos de marketing de canales que están más cerca del pensamiento de Internet, como colocar códigos QR personales de WeChat, códigos QR de Alipay y códigos QR de aplicaciones ligeras. Todo esto aumenta la preferencia de la marca y el recuerdo que los clientes tienen de mí. ***No. vcaishen

2. Preste atención tanto a la retención como a las nuevas incorporaciones

Después de establecer un pequeño círculo de clientes relativamente estable en la etapa inicial, por un lado, Continuamos trabajando duro para atraer la retención de estos clientes existentes y también estamos buscando formas de impulsar nuevas incorporaciones. Hay dos métodos nuevos principales:

***1*** Movilizar a los grupos de usuarios existentes para difundir el boca a boca. Creo que para LOCAL O2O, la difusión de boca en boca es particularmente importante y el efecto es significativo. Por ejemplo, algunos de los métodos operativos antes mencionados han provocado la difusión de boca en boca entre grupos de usuarios y han logrado buenos resultados.

***2*** Durante los días festivos importantes, también realizamos algunas actividades operativas preferenciales, como comprar jugo y regalar frutas, lo que ha logrado buenos resultados. Pero este método sigue siendo popular en términos de esfuerzos de retención; más tarde, también intenté comprar uno y obtener otro gratis; Por lo general, basta con que un cliente beba una botella de zumo al día para mantener la frescura de la otra botella proporcionada, el cliente medio no la conservará hasta el día siguiente. De esta forma, los clientes regalarán el zumo incluido a sus compañeros. Compre uno y llévese otro gratis, consérvelo y agregue nuevos aspectos destacados.

3. Cómo formar una escala***

Después de dejar la industria de Internet, también probé el emprendimiento en otras industrias. Después de varias prácticas, finalmente vendí jugo como individuo. Me gusta mucho esta carrera y mi ideal no lo puede llevar un coche pequeño. Aunque los objetivos para el futuro son elevados, aún debemos tener los pies en la tierra y alcanzarlos paso a paso en el campamento. Para mí ahora, el primer paso para lograr mis objetivos futuros es cómo consolidar mejor mi posición en el distrito comercial de Xierqi y formar una empresa estable y de gran escala.

Los problemas a los que me enfrento ahora: capacidad limitada de producción de automóviles; mano de obra limitada del equipo; la necesidad de integrar mejor varios canales O2O como WeChat, aplicaciones ligeras e incluso Alipay.

Mi solución:

1*** Seleccioné una pequeña habitación cerca de la dirección del nuevo edificio de Baidu como tienda fija. Escuché que Baidu está a punto de construir una nueva ubicación. Las características de la nueva ubicación son que el edificio es más grande y albergará a todos los empleados actuales de Baidu en Beijing, y también hay otras empresas cercanas. La nueva ubicación es más desolada que el actual distrito comercial de Xierqi y la industria de servicios aún no lo ha hecho; sido completamente desarrollado. Se puede decir que existe un mercado potencial enorme y aún no se ha formado competencia. El edificio actualmente no está terminado y los alquileres son bajos, por lo que ahora es un buen momento para involucrarse. Con una base puedo realizar operaciones a gran escala en el futuro.

2*** En términos de personal actual, solo somos un colega y yo, uno de los cuales es responsable de hacer jugo y el otro es responsable de la distribución. No creo que sea necesario hacer planes detallados con antelación a este respecto, pero sí hay que estar preparado para poder adaptarse y jugar de acuerdo con el desarrollo empresarial futuro.

3*** En términos de integración de canales y medios, actualmente me inclino más por utilizar aplicaciones ligeras para la integración. También estoy haciendo algunas sugerencias para el equipo de aplicaciones ligeras basadas en mi propia experiencia, incluida la realización de las interacciones más básicas pero necesarias pero más flexibles *** integrando funciones de WeChat ***, agregando enlaces de pago y mejorando las capacidades de posicionamiento. En el futuro, espero utilizar la plataforma de aplicaciones ligeras para realizar mi pequeño circuito cerrado personal O2O y prepararme para la expansión de la cadena industrial y el establecimiento de una serie de cadenas en el futuro.

Cuatro. Después de hablar de tantas experiencias, también tengo algunas reflexiones:

1*** Lo que a otros puede no serlo para ti debes analizar tus propias características y. encuentra tu propio camino. Por ejemplo, he visto muchas historias empresariales sobre lo que la gente ha hecho usando WeChat, pero solo con mis propias capacidades comerciales y cuentas personales, no puedo resolver todos los problemas encontrados. Por eso, por un lado, debemos agachar la cabeza y reflexionar sobre nosotros mismos, por otro lado, también debemos levantar la vista y mirar el camino. No se trata de tomar el camino más sencillo, sino el que más te convenga.

2*** Al establecer una buena relación con la base de clientes, podrá obtener muchos comentarios y mejorar su propio nivel. Si dirige un negocio usted mismo, es posible que no necesariamente sepa todo mejor.

Muchos clientes me dieron muchas sugerencias para compensar lo que no hacía bien. Al mismo tiempo, también les dio a los clientes más intimidad y preferencia hacia la marca. ¿Por qué los fanáticos del draft son tan leales? Porque participaron en la formación de sus ídolos. La lógica es clara.

3***Mucha gente dirá que no sabe lo que le gusta. De hecho, no es necesario que se apresure a descubrir lo que realmente desea. Muchas veces, saber lo que no quieres ya es un activo muy valioso y, basándose en la experiencia y la experiencia personal, eventualmente encontrarás el amor en tu corazón;

4***No hace falta decir más sobre el coraje. Se necesita coraje y perseverancia para encontrar lo que amas y seguir avanzando. Vamos juntos.