¿Cuántas llamadas de verificación telefónica se realizarán para préstamos hipotecarios?
Verificación telefónica de préstamos hipotecarios: Tabúes a la hora de contestar llamadas de revisión de préstamos:
1. Mal tono y actitud arrogante
2. p>
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3. Revelar inadvertidamente información incorrecta
4. Palabras intermitentes y respuestas mentiras
5.
Habilidades de atención telefónica para la verificación telefónica de hipotecas:
1. Mantenga el teléfono abierto y esté listo para responder llamadas del administrador de crédito en cualquier momento.
2. Después de todo, estás pidiendo ayuda. No sólo debes ser respetuoso, sino que al menos debes ser amable y gentil.
3. Buscar la verdad a partir de los hechos y responder objetivamente. La respuesta debe ser coherente con los materiales de la solicitud.
4. Al hacer y responder preguntas, no las evites ni seas demasiado entusiasta. ?
El contenido anterior es solo como referencia, espero que pueda ayudarte. Gracias por su apoyo a la oficina superior. ¡Feliz compra!