Perdí la tarjeta de mi teléfono móvil, ¿qué debo hacer?
1. Según la información que proporcionó, si pierde su tarjeta telefónica, se recomienda que informe la pérdida y reemplace la tarjeta lo antes posible.
2. Puede informar la pérdida/liberación de pérdida a través de los siguientes canales:
1 Inicie sesión en el salón de negocios en línea/02DAa y haga clic en "Procesamiento comercial" > "Otros negocios" > "Informar pérdida y liberación" ";
2 Inicie sesión en el cliente de la sala de negocios móvil y haga clic en "Servicio" > "Procesamiento" > "Otro procesamiento comercial" > "Informar pérdida y liberación". Además de los métodos anteriores, también puede utilizar la contraseña del servicio para llamar a la línea directa local 10010 o ir directamente a la sala de negocios local para informar la pérdida/liberación.
3. Puede traer su identificación válida al salón de negocios local de China Unicom para solicitar el reemplazo de la tarjeta. La información requerida es la siguiente:
1 Pospago: proporcione la identificación válida del propietario. .
2 Prepago: los usuarios prepagos con nombre real deben proporcionar la tarjeta de identificación válida del propietario. Los usuarios prepago sin nombre real deben registrarse primero con sus nombres reales antes de solicitar el reemplazo de la tarjeta. 3 Encomendar a otros que lo hagan Procesamiento: el agente debe presentar la identificación original válida del cliente (propietario) y de él mismo al mismo tiempo. Las tarjetas de reemplazo en otros lugares no se pueden confiar a otros.
4 Clientes institucionales. : Se requiere identificación vigente de la empresa y carta de presentación de la empresa (debe estar sellada con el sello financiero oficial), copia original del documento de identidad del manejador u otro documento de identidad válido.
Recordatorio: para reemplazar una tarjeta, debe liquidar los atrasos y pagar la tarifa de reemplazo de la tarjeta. Los estándares de tarifas específicos están sujetos a las políticas locales.