Cómo ser un buen administrador de cuentas bancarias para pequeños y microcréditos

Primero, debe tener sólidas capacidades de relaciones públicas, comunicarse eficazmente con los clientes de manera oportuna y establecer buenas relaciones de cooperación. .

En segundo lugar, debe dominar las estrategias de marketing básicas y sistemáticas, tomar la iniciativa para aprender este conocimiento y dominar todas las habilidades de implementación.

En tercer lugar, como administrador de cuentas de pequeños y micropréstamos de un banco, debe tener buenas cualidades profesionales, ajustar su situación laboral y tener un fuerte sentido de servicio y conocimiento de servicio profesional.

En cuarto lugar, como administrador de cuentas de pequeños y microcréditos, debe poder movilizar activamente los recursos de los bancos comerciales para brindar a los clientes servicios integrales e integrados y coordinar las diferentes necesidades de servicio de los clientes.

En quinto lugar, los administradores de cuentas de préstamos pequeños del banco deben tener sus propias habilidades creativas y analíticas, ser capaces de resolver problemas de forma independiente y tener la capacidad de llevar a cabo capacitación y mejora sistemática y profesional para los empleados bancarios comunes, de modo que Los alumnos pueden convertirse en directivos de alto nivel.

Por supuesto, si quieres ser un administrador de cuentas exitoso, no solo necesitas las cualidades básicas mencionadas anteriormente, sino que también debes trabajar duro en varios aspectos. Consulte lo siguiente:

Primero, establezca una meta. Si sólo colocas una cima de una colina de unos pocos cientos de metros, es fácil, pero la cosecha definitivamente será pequeña. Queremos reservar Himalaya. Por supuesto, no gritar consignas. Para establecer los objetivos de la etapa, primero suba 4000 m, luego 6000 m y finalmente 8000 m. Vaya paso a paso todos los días

En segundo lugar, como administrador de cuentas, debe estar decidido a ser el mejor administrador de cuentas. La banca es una industria de servicios que depende 100% del talento. El éxito no es nada, el fracaso no es nada. Si quieres ocupar el mundo, debes cultivar directores ejecutivos de primera clase; si quieres un marketing de primera clase, debes cultivar talentos de marketing de primera clase; si quieres obtener clientes de primera clase, debes cultivar cuentas de primera clase; gerentes. Cuando hablamos de talentos, debemos poner a las personas en primer lugar y no podemos simplemente hablar sin practicar. Los bancos deben basarse en la internacionalización y competir con los bancos extranjeros internacionales. Lo más importante es cultivar talentos compuestos, talentos internacionales y talentos de alta calidad. Los bancos pueden quebrar, pero el talento no.

En tercer lugar, la calidad de las personas es más importante. Tratamos con personas de alta calidad, por lo que necesitamos talentos de alta calidad. La calidad no es algo con lo que se nace, sino que se cultiva y se precipita en el trabajo, la vida y el trato con los demás.

Cuarto, servir primero. Lo más básico es ser educado. Otros se inclinan 45 grados, yo me inclino 90 grados. Sonrío sinceramente. Como gerente de cuentas, no hay razón para ser serio con sus clientes. Una sonrisa que nace desde dentro. Cuando nos enfrentamos a los clientes, debemos sonreír y tomar la iniciativa para atenderlos. ¿Qué servicios desea y qué más podemos hacer por usted? Utilizamos nuestro conocimiento profesional para pensar en nuestros clientes y tomar la iniciativa de llevarles la brisa primaveral.

En quinto lugar, jugar la carta del tiempo. No hay ninguna razón para que hagamos esperar a los clientes durante mucho tiempo. El cliente tiene un depósito. Mientras sea dinero real, tomamos el dinero y el cliente se va. Hay dos clientes esperando en el mostrador. La ventana se abrirá pronto o el personal detrás del escenario vendrá a ayudar. Después de que el cliente se va, poco a poco hacemos lo nuestro.