Perdí mi tarjeta ICBC, ¿cuántos días tomará reemplazarla?
Cuando lamentablemente pierdes tu tarjeta ICBC, el proceso de reemplazo tomará aproximadamente 7 días hábiles, y este tiempo puede retrasarse debido a los días festivos. El paso clave es realizar un informe de pérdida formal por escrito. Por lo general, la duración total del informe de pérdida oral y del informe de pérdida escrito es de 7 días. Si no se realiza ningún informe de pérdidas por escrito dentro del período de informe de pérdidas, la cuenta se descongelará automáticamente, pero aún así deberá continuar informando la pérdida verbalmente.
Para las tarjetas de débito ordinarias, una vez completado el informe de pérdida por escrito, normalmente puede solicitar una nueva tarjeta al día siguiente. La nueva tarjeta transferirá automáticamente el saldo de la cuenta anterior a la cuenta nueva. Es necesario establecer una nueva contraseña antes de usar la nueva tarjeta. Las tarifas por informar la pérdida y reemplazar la tarjeta son de 10 yuanes y 5 yuanes respectivamente. Si desea continuar usando su cuenta original, se recomienda consultar al personal del banco.
Al reportar una pérdida en nombre de otra persona, ambas partes deben traer sus documentos de identidad originales. Después de solicitar una nueva tarjeta, la tarjeta anterior se cancelará automáticamente, por lo que no debe preocuparse. Sin embargo, durante el período de informe de pérdidas, no podrá recibir remesas debido al congelamiento de la cuenta.
Durante el procesamiento, recuerde que el banco puede cobrar una tarifa por informe de pérdidas y que los estándares de cobro de los diferentes bancos serán diferentes. Debe proporcionar su número de tarjeta al informar una pérdida. Si lo olvida, puede verificarlo en el banco emisor de la tarjeta con su documento de identidad. Asegúrese de informar la pérdida primero y espere un período de tiempo antes de poder solicitar una nueva tarjeta y retirar dinero.
Por último, aunque los procedimientos para solicitar tarjetas de crédito y tarjetas de débito son diferentes, todos requieren aportar documentos válidos, como el DNI, rellenar el formulario de solicitud y someterlo a revisión bancaria. Solicitar una tarjeta de crédito puede requerir prueba adicional de ingresos o activos, mientras que solicitar una tarjeta de débito es relativamente simple y generalmente se puede procesar y cobrar el mismo día.
El proceso de informe de pérdidas de diferentes bancos puede ser ligeramente diferente. Después de perder la tarjeta, primero puede informar temporalmente la pérdida por teléfono o en línea y luego ir al mostrador para informar formalmente la pérdida.