Los precios del envío urgente han ido aumentando. ¿Es realmente razonable el aumento del precio del envío urgente?
Hemos reconocido tácitamente la subida de precio del envío urgente de Doble 11. El día 11 de cada año, las empresas de entrega urgente parecen subir los precios de forma colectiva, lo que se ha convertido en un secreto a voces en la industria. En cuanto al discurso unificado hacia el mundo exterior, naturalmente es muy simple. Por ejemplo, un aumento en el número de pedidos, el transporte de vehículos, materiales y materiales y la escasez de personal requieren costos adicionales, por lo que los aumentos de precios son inevitables.
Algunos comerciantes dijeron que a partir del 12 de noviembre, la tarifa de entrega normal de Zhongtong de 4,5 yuanes por kilogramo aumentará a 7,5 yuanes por kilogramo. Si el expreso se envía a Beijing o Shanghai, la tarifa expreso por kilogramo se incrementará en 2 yuanes sobre la base de 7,5 yuanes. Este costo es bueno para las plataformas ordinarias, pero es muy difícil para el comercio electrónico hundido liderado por Pingduoduo.
Para las pequeñas y medianas tiendas y negocios como Pinduoduoduo, que tienen precios bajos para los clientes y se centran en pequeñas ganancias pero una rápida facturación, el aumento de los precios de envío urgente los ha puesto en un dilema. Si aceptan el aumento de precio, perderán un precio único. Si no aceptan el aumento de precios, tendrán que suspender operaciones. La pérdida de usuarios y el cierre de fábricas de back-end traerán más pérdidas.
En general, se cree que el número de envíos urgentes aumentó considerablemente durante el período del "Doble 11", lo que provocó una fuerte presión logística y un aumento de los costes. Algunos expertos también señalaron en entrevistas que en el pasado, las empresas de entrega urgente generalmente buscaban una competencia de bajo costo a escala, pero ahora las ganancias en la industria de entrega urgente continúan disminuyendo. Para garantizar la correspondiente calidad del servicio, es razonable que las empresas de mensajería urgente consideren sus propios costes y aumenten los precios de forma adecuada.
Sin embargo, un informe financiero me golpeó en la cara. Echemos un vistazo a los informes financieros de cada empresa de entrega urgente en el cuarto trimestre de 2018. En el cuarto trimestre, ZTO tuvo unos ingresos de 5.625 millones de yuanes y un beneficio neto de 1.290 millones de yuanes; en el cuarto trimestre, ZTO tuvo unos ingresos de 27.465 millones de yuanes y un beneficio neto de 1.904 millones de yuanes; en el cuarto trimestre, ZTO tuvo unos ingresos de 17.014 millones de yuanes; mil millones de yuanes y un beneficio de 2.045 millones de yuanes. La mayoría de las empresas de reparto lograron mejores resultados en el cuarto trimestre que en trimestres anteriores. En serio, es mentira que haya que subir los precios por motivos de costes. Es cierto aprovechar esta oportunidad y hacer una fortuna.
En primer lugar, el periodo "Doble 11" es el periodo en el que las empresas de mensajería urgente realizan el mayor número de pedidos a lo largo del año. Como empresa siempre tiene miedo de no tener clientes. ¿En qué otros lugares se considera una molestia tener demasiados clientes? Si la capacidad de carga de la empresa no es suficiente, se debería permitir que se unan más pequeñas y medianas empresas en lugar de limitar el consumo aumentando los precios.
Al igual que cuando vamos a la tienda a comprar fruta, porque creemos que hay demasiados clientes, la tienda le preguntará: "La tienda no puede funcionar, sus clientes pagan más, déjeme preguntar más". gente para ayudar." ", y luego vender la fruta por 5 yuanes en lugar de 1 yuan? ¿No debería permitirse a los clientes ir a otras fruterías? Por un lado, el aumento de precios colectivo de todas las empresas de mensajería no les permitirá elegir (los precios de la fruta también han aumentado en otras tiendas), por otro lado, también se alegrarán de ver el aumento en el volumen de pedidos y en las risitas. También declararán que se está considerando la experiencia del cliente.
El informe financiero muestra que los ingresos totales de la industria de entrega urgente en el cuarto trimestre fueron superiores a los del trimestre anterior. Si el coste del "Doble 11" es realmente demasiado elevado, será difícil dejarse engañar por los frecuentes aumentos. El aumento de los costos es una mala propuesta. Es cierto aprovechar la oportunidad para ganar mucho dinero. En este momento, los comerciantes y las plataformas de comercio electrónico simplemente no pueden negarse. Todos los precios de envío urgente están aumentando y todos los clientes están esperando. Una vez que se niegue a aumentar el precio de envío urgente, los productos no se entregarán a los usuarios normalmente durante el período "Doble 11" y las pérdidas serán aún mayores.