¿Cómo presentar una denuncia en otro lugar?

Análisis legal: si los consumidores infringen sus derechos en otros lugares, pueden negociar con el comerciante para resolver el problema. Si no se puede resolver, podrá reclamar ante el departamento de administración industrial y comercial donde se encuentre el consumidor. Las disputas entre turistas y operadores turísticos pueden resolverse a través de los siguientes cuatro canales: solución mediante negociación entre las dos partes solicitando mediación a las asociaciones de consumidores, agencias de aceptación de quejas turísticas u organizaciones de mediación relevantes, sometiéndose a arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el; operador turístico Arbitraje institucional; presentación de una demanda ante el Tribunal Popular.

Base jurídica: Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. Cuando los consumidores y operadores tienen disputas sobre los derechos e intereses de los consumidores, pueden resolverse a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con los operadores para resolver la disputa;

(2) Solicitar una asociación de consumidores o Mediar con otras organizaciones de mediación establecidas de conformidad con la ley;

(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes;

(4) Presentar a una institución de arbitraje para arbitraje con base en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

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