¿Cómo gestionar un grupo de operaciones de WeChat?
1. Preparación
En la etapa inicial, es necesario posicionar bien al grupo, dar forma al valor del grupo, establecer el umbral del grupo y tener un equipo operativo confiable.
2. Varios puntos clave en el proceso de operación
1. Tiene carisma, cierta influencia en un campo determinado, puede atraer nuevas personas para que se unan, tiene carisma y puede llevar a los miembros del grupo a trabajar juntos para que todos florezcan. Sólo así el grupo WeChat podrá seguir produciendo y lograr un círculo virtuoso.
2. Hay salida. Un buen grupo de WeChat debe proporcionar servicios estables a los miembros del grupo, lo que requiere resultados grupales. Se puede compartir información seca con regularidad y se puede discutir un tema todos los días en torno al tema del grupo, de modo que los miembros del grupo tengan un sentido de participación, tengan algo que decir y algo que hacer, manteniendo así la actividad y los resultados del grupo.
3. Hay reglas de grupo. Al establecer reglas de grupo, se recomienda encontrar un equilibrio entre la actividad del grupo y garantizar la calidad del grupo, y actualizar e iterar continuamente durante la operación.
4. Hay premios y penalizaciones. Brinde ciertas recompensas y aliento a los miembros del grupo que estén dispuestos a ayudar a otros, de modo que los esfuerzos de los demás sean recompensados y Lei Feng no sufra aquellos que no se ajusten a los valores gregarios deben ser eliminados del grupo en el momento oportuno; y los buzos deben limpiarse periódicamente.
5. Hay calidez. Guíe intencionalmente a los miembros del grupo para que se ayuden unos a otros, se animen unos a otros y formen una gran familia que se ame unos a otros.
6. Hay sorpresas y beneficios. Los grupos de WeChat deben mantener una sensación constante de frescura e introducir constantemente nuevas ideas de actividades.
7. Hay metabolismo y constantemente se suma gente nueva. Hay una ceremonia de bienvenida cálida y animada, maravillosos discursos de los anfitriones y presentaciones cuidadosas de cada recién llegado que se une al grupo, para que los recién llegados se sientan respetados y les brinden una familia cálida y acogedora.
8. Existe un manual del estudiante. La ventaja es que las preguntas frecuentes se pueden clasificar y compilar en un manual, que se puede actualizar continuamente para evitar que se haga la misma pregunta repetidamente en el grupo. Esto no sólo facilitará la tarea a todos, sino que también mejorará la eficiencia y hará que nuestras operaciones parezcan muy profesionales.
9. Disponer de herramientas.
La herramienta de refinamiento del grupo se utiliza para guardar una gran cantidad de contenido del chat, como texto, sonidos, imágenes, enlaces, etc. en el grupo, y organiza el espacio de carga para facilitar la visualización a largo plazo por grupo. miembros. Aquí recomiendo "Little U Butler".
Herramienta de transmisión en vivo multigrupo, que se utiliza para capacitación, conferencias, conferencias y sesiones para compartir en grupos de WeChat, y es más adecuada para transmisiones en vivo en tiempo real en grupos de WeChat. Aquí te recomendamos “Microclases grupales”.
10. Reuniones sin conexión. Chatear mil veces online no es tan bueno como reunirse offline. Los buenos grupos de WeChat no se limitan a estar en línea, sino que también suelen celebrar reuniones fuera de línea para mantener la cohesión del grupo.
Responda preguntas en línea y en WeChat. Bienvenido a agregar a la hermana Mao en WeChat: Li Miaomiao-Construction y crecer juntos.