Perdí mi número de teléfono móvil. ¿Seguiré teniendo la factura telefónica original después de reemplazar la tarjeta?

Instrucciones para la reposición de la tarjeta:

1. Tiempo de procesamiento: mes completo.

2. Requisitos documentales:

(1) Clientes individuales: certificados originales vigentes.

(2) Clientes persona jurídica: Certificado de persona jurídica (original o copia del certificado de persona jurídica con sello oficial), carta de presentación de la persona jurídica, documentos de identidad originales vigentes del responsable y del usuario. traído por el responsable y firmar para confirmar.

3. El servicio de reemplazo de tarjeta está limitado a clientes con nombre real, y los clientes con nombre no real deben registrarse con nombre real antes de poder manejarlo.

4. Los clientes de cinco estrellas no están limitados a la cantidad de cambios de tarjeta. Los clientes de tres y cuatro estrellas pueden cambiar sus tarjetas tres veces por año calendario de forma gratuita, y los clientes de dos estrellas o menos pueden cambiar sus tarjetas una vez por año calendario de forma gratuita.

5. Después de exceder el número de reposiciones gratuitas de la tarjeta, la tarifa de la tarjeta por cada recarga es de 20 yuanes por tarjeta, y la tarifa de la tarjeta es gratuita para recargas de 50 yuanes o más. Los detalles están sujetos. a los salones de negocios de cada ciudad.

6. La tarifa de reemplazo de tarjeta en todas las regiones dentro de la provincia es la misma que la tarifa de reemplazo de tarjeta local.

Información ampliada 2065438+ A partir del 1 de septiembre de 2009, el propietario deberá aportar el documento de identidad original válido, como DNI, permiso de residencia permanente para extranjeros, permiso de residencia para Hong Kong, Macao y Taiwán, etc. . , debe compararse con el retrato del propietario. Si posee una identificación original válida, como una nacionalidad extranjera o un pasaporte, un pase de Hong Kong, Macao y Taiwán y otros documentos no escaneables, deberá comparar manualmente la tarjeta de identificación del propietario.

Si el agente de cuenta individual o el agente de cuenta organizacional no coinciden con el usuario, debe elegir el método de autenticación de dos factores de "autenticación de ID + contraseña de servicio al cliente" o "autenticación de ID + 5 registros de llamadas (en menos 3 llamadas)".

Materiales de referencia:

Reemplazo de tarjeta China Mobile

Materiales de referencia:

Servicio de reemplazo de tarjeta China Mobile