WeChat Pay recibió una multa de 2,78 millones de RMB en respuesta
El 3 de agosto, en la reunión de analistas para el informe financiero del primer trimestre de Alibaba para el año fiscal 2022, Zhang Yong, presidente y director ejecutivo de Alibaba Group, abordó los rumores de interconexión entre Alibaba y Tencent por primera vez. Respuesta: Seguiremos los requisitos del gobierno y trabajaremos con otras plataformas para afrontar el futuro y encontrarnos a medio camino.
Medio mes después, Tencent también expresó su postura. En la reunión de comunicación de desempeño del segundo trimestre de 2021 de Tencent el 18 de agosto, el presidente de Tencent, Liu Chiping, respondió al tema de la interconexión de plataformas. Señaló: "El entorno ecológico de Tencent es 'esencialmente' abierto y nuestro objetivo ecológico es permitir a las pequeñas y medianas empresas. Las empresas pueden integrarse en él, lo que permite que todos, las pequeñas y medianas empresas y los comerciantes contacten directamente a los usuarios de forma "justa" y mejoren la eficiencia. Es bajo este principio que Tencent ha desarrollado más herramientas con la esperanza de lograr este objetivo. . Diferentes plataformas tienen diferentes sistemas. Por ejemplo, a diferencia de otras plataformas, no cobraremos comisiones adicionales a los comerciantes. La conexión entre plataformas es un tema muy complicado".
De esto se puede ver que Tencent. Seguimos siendo cautelosos con la interconexión entre plataformas. También significa que Alibaba y Tencent tardarán tiempo en lograr la interconexión.
Como dijo Tencent, la conexión entre plataformas es un tema muy complejo, especialmente la conexión entre dos superplataformas. También debemos estar alerta a los posibles problemas y riesgos que hay detrás, en cierta medida, si los hay. Si hay falta de Estándares, el poder destructivo que trae consigo este tipo de interconexión es incluso mucho mayor que el poder constructivo.
Al promover activamente la interconexión, Alibaba mata dos pájaros de un tiro
En cuanto a la interconexión entre Alibaba y Tencent, Alibaba ha traído al mundo exterior el sentimiento más intuitivo: positivo, ya que Se ha informado que solo existe un ecosistema abierto entre las dos partes. En unos meses, Ali no podía esperar para responder. Esta era una señal que necesitaba ser resuelta para Ali, que siempre ha sido fuerte.
Desde este año, el crecimiento del precio de las acciones de Alibaba se ha quedado por detrás del promedio de la industria, pero sus barreras competitivas en el campo central del comercio electrónico siguen siendo inquebrantables. El informe de rendimiento del primer trimestre fiscal de Alibaba para el año fiscal 2022 muestra que, en términos de número de usuarios de abril a junio de 2021, los consumidores activos anuales globales del ecosistema de Alibaba aumentaron a 1.180 millones, incluidos 915 millones de usuarios nacionales y 265 millones de usuarios extranjeros. Más de 900 millones de usuarios nacionales significan que Alibaba cubre básicamente a casi todos los principales grupos de consumidores del país que tienen poder adquisitivo y condiciones de compra.
Alipay, otra súper APP de Alibaba, atiende a más de mil millones de usuarios y más de 80 millones de comerciantes.
Al mismo tiempo, Alibaba también confía en sus sólidos genes de comercio electrónico para seguir expandiendo su territorio, con diseños en redes sociales, entretenimiento, servicios financieros, logística, vida local, computación en la nube y otros campos. Y ha formado un conocido zoológico de Ali.
Una Alibaba tan grande y poderosa de repente expresó públicamente su voluntad de abrir su ecosistema con otras empresas. Si lo piensas detenidamente, debes admirar la inteligencia de Ali. En el contexto de una profunda supervisión antimonopolio de Internet este año, la tendencia de apertura e interconexión de Internet es la tendencia de la opinión pública. Como primer caso de castigo antimonopolio, Alibaba sabe muy bien que en lugar de ser enemigo de sus oponentes, es mejor expresar su postura sobre la interconexión y mostrar buena voluntad hacia sus superiores.
Más importante aún, el océano azul del tráfico detrás de WeChat es exactamente lo que Alibaba, que está ansiosa por el crecimiento, necesita con urgencia. El informe financiero del segundo trimestre de Tencent muestra que las últimas cuentas activas mensuales combinadas de WeChat y WeChat aumentaron a 1.251,4 millones. Los usuarios del mini programa WeChat superan los 400 millones.
Una vez interconectado, el "sistema Alibaba" puede cosechar fácilmente el tan codiciado tráfico social de Tencent. Para los modelos de comercio electrónico que naturalmente dependen del tráfico, es una ayuda oportuna. No es de extrañar que Alibaba esté ansiosa por lograr la interconexión con Tencent. Este movimiento mata dos pájaros de un tiro y se puede decir que gana fama y fortuna.
Sin embargo, la verdadera interconexión no se trata solo del ecosistema abierto entre Alibaba y Tencent, sino de que más empresas de toda la industria se unan e interoperen entre sí. Creo que muchas empresas están felices de hacerlo. interconexión con Alibaba.
La pregunta es: ¿Estará Alibaba dispuesta a interconectar el enorme ecosistema que ha construido a lo largo de los años con otras empresas? En particular, muchas empresas siguen siendo competidoras, como Douyin. El año pasado, Douyin bloqueó los enlaces externos de Taobao. ¿Está Taobao dispuesta a abrir sus datos a Douyin?
Para otro ejemplo, Taobao y Ele.me están dispuestos a acceder al pago WeChat, Ele.me y Meituan comparten datos, la logística de Taobao está abierta a JD.com y el comercio electrónico de Alibaba y Pinduoduo logran la apertura de datos. , *** compartir, Cainiao está abierto a SF Express, Taobao está abierto al negocio de comercio electrónico de Douyin e intercambios y WeChat corporativo *** compartir datos, etc.
Muchos consumidores probablemente tengan esta experiencia después de gustarle un producto, para comparar productos, buscarán en varias plataformas de comercio electrónico como JD.com, Pinduoduo y Taobao para encontrarlo. El que tiene la mejor relación calidad-precio. ¿Significa eso que después de la interconexión, los consumidores pueden buscar palabras clave de productos específicos en estas plataformas para tener una visión integral y comprender plenamente los precios y otra información relacionada de productos similares? ¿Está Alibaba dispuesta a aceptar este tipo de interconexión?
Si Alibaba puede lograr la interconexión "sin rencores", puede considerarse como una gran apertura del ecosistema de Internet, como afirma Fang Xingdong, experto jefe del Instituto de Investigación de Gobernanza Social de la Universidad de Zhejiang y fundador del Instituto. El Laboratorio de Internet dijo que la apertura debe estar abierta a todas las empresas de manera integral, sin distinción ni discriminación, y no de manera selectiva.
Si no puede lograr una apertura indiscriminada, entonces la interconexión que defiende se convierte en su "egoísmo" para obtener rutas de tráfico basadas en estrategias comerciales. Entonces, dicha interconexión es una propuesta falsa.
¿Qué nos preocupa en relación con la interconexión ecológica?
La interconexión de Internet tendrá un profundo impacto en el negocio de apertura de la plataforma. Desde un punto de vista económico, la integración de las dos ecologías debe ser el resultado de "1 1> 2", especialmente porque Alibaba y Tencent están respaldados por dos ecologías principales, y la influencia que traerá la integración solo será mayor.
Es por eso que Alibaba dijo: "Si las plataformas pueden interconectarse, definitivamente traerá nuevos dividendos de reforma. Para las pequeñas y medianas empresas, eliminar el bloqueo de enlaces externos puede reducir los costos de tráfico y ayudar a reducir los costos operativos. Brindará mayor comodidad para los negocios; para los consumidores, ayudará a mejorar la comodidad de la vida".
¿Pueden las pequeñas y medianas empresas y los consumidores conseguir lo que quieren? Me temo que es difícil.
Echemos un vistazo primero a las pequeñas y medianas empresas. Un hecho indiscutible es que después de más de diez años de rápido desarrollo, el dividendo de tráfico del comercio electrónico de mi país ha ido desapareciendo gradualmente y el costo de adquirir clientes para las plataformas centralizadas de comercio electrónico ha ido aumentando.
Según los informes financieros de las principales empresas de comercio electrónico, las empresas de comercio electrónico de Alibaba tienen el mayor coste de adquisición de nuevos clientes, aumentando de 278 yuanes/persona en 2018 a 929 yuanes/persona en 2020, un el aumento de casi 234 yuanes; los precios de Pinduoduo, Midea y Tuan son relativamente bajos, pasando de 77 yuanes/persona en 2018 a 203 yuanes/persona en 2020, un aumento de casi el 64 % en Meituan, de 214 yuanes/persona en 2017 a. 347 yuanes/persona en 2020, un aumento de aproximadamente el 62%. El aumento de los costos de adquisición de clientes para las plataformas de comercio electrónico centralizadas ha encarecido cada vez más el tráfico público. Para reducir los costos de adquisición de clientes, las plataformas sólo pueden exprimir la lana a los comerciantes.
Es precisamente bajo la presión del comercio electrónico centralizado que ha surgido el comercio electrónico descentralizado. Formatos de negocio innovadores representados por el comercio electrónico de miniprogramas, el comercio electrónico social, el comercio electrónico de retransmisiones en directo, etc. Han surgido uno tras otro. La estructura de mercado diversificada y el cultivo ecológico innovador son de gran valor y se han convertido en una nueva opción para los pequeños y medianos comerciantes que no pueden soportar los altos costos de adquisición del tráfico.
Como resultado, vemos cada vez más comerciantes pequeños y medianos que establecen su propio tráfico de red de dominio privado operando cuentas Douyin, cuentas Kuaishou, cuentas oficiales, mini programas, cuentas de video, cuentas de transmisión en vivo y otras herramientas.
Según datos de Questmobile, el número de comerciantes de mini programas superó los 6 millones en 2020, de los cuales el número de comerciantes de mini programas WeChat alcanzó los 3,8 millones, pero solo 4.418 mini programas tienen más de 100.000 usuarios activos mensuales. Se puede observar que la gran mayoría de los mini programas son pequeños, medianos y micro comerciantes.
Sin embargo, una vez que el sistema Alibaba esté conectado con estos nuevos formatos comerciales, significará que decenas de millones de comerciantes de Alibaba también se integrarán en este tráfico de dominio privado. débil Esto inevitablemente exprimirá el espacio de operación del tráfico de dominio privado de los comerciantes originales, como cuentas Douyin, cuentas Kuaishou, mini programas, etc., y se perderán las ventajas originales del tráfico de dominio privado de estas pequeñas y medianas empresas. La cuota de mercado de Taobao se concentrará más y los pequeños y medianos comerciantes no tendrán adónde ir.
Siguiendo esta lógica, podemos entender fácilmente por qué el precio de las acciones de Youzan se desplomó más de un 10% después de que el 14 de julio se publicara el informe del Wall Street Journal sobre la apertura mutua de los ecosistemas por parte de Alibaba y Tencent. Los fondos votaron con los pies.
Miremos al nivel del consumidor. Para los consumidores, la conexión entre las dos partes ha mejorado hasta cierto punto la comodidad del pago. Sin embargo, demasiados enlaces externos de comercio electrónico inevitablemente dañarán la experiencia del usuario. Es posible que no todas las plataformas puedan tolerar este comportamiento. Por ejemplo, WeChat puede tener tolerancia cero para esto.
Como activo principal de Tencent, WeChat siempre ha sido muy comedido y cauteloso en el camino hacia la comercialización. Es poco probable que tolere que terceros cambien arbitrariamente el ecosistema de WeChat para ganar dinero.
El caso más típico es que WeChat no muestra piedad con los descendientes directos de Tencent, como Pinduoduo y JD.com. En octubre de 2019, Tencent anunció una versión mejorada de las "Especificaciones de gestión de contenido de enlaces externos de WeChat", que bloqueaban empresas de Tencent como Pinduoduo, JD.com y Meituan, e incluso sus propios productos como Weishi y Tencent News.
Además, la interconexión requiere una gran cantidad de transmisión de datos, y el proceso de transmisión puede aumentar el riesgo de grandes fugas de datos y privacidad una vez que se filtran los datos del usuario, ¿cómo definir las responsabilidades? Además, ¿cómo podemos mantener la competencia y al mismo tiempo derribar barreras mediante la interconexión de plataformas? ¿Reducirá los incentivos para la innovación y, por tanto, tendrá un impacto negativo en la innovación de plataformas? Estos deben evaluarse cuidadosamente.
Si miramos el mundo, no hay precedentes para la interconexión de gigantes de este tamaño. ¿Se convertirá la transfusión de sangre entre las dos partes en un nuevo foco de monopolio si la cooperación es mayor que la competencia entre gigantes? Incluso las alianzas, en realidad pueden aumentar el riesgo de monopolio.