Tengo una nueva tarjeta de teléfono móvil. ICBC me envió un mensaje esta mañana diciendo que solicité un préstamo y lo devolví.

No entre en pánico si sucede algo como esto. Hay que tratarlo racionalmente. Puedes llamar al número de atención al cliente del banco y comprobarlo tú mismo. Si no es cierto, deberás llamar a la policía y luego comunicarte con el banco. No crea ciegamente en el contenido del mensaje. Si recibe un mensaje de texto de ICBC por error, se recomienda que llame a la línea directa de atención al cliente de ICBC 95588 desde el número de teléfono móvil donde recibió el mensaje de texto para una verificación manual o intente cancelar la suscripción. La recepción inadvertida de mensajes de texto suele deberse a que se renumeran algunos números de teléfono móvil y se rellenan de forma incorrecta. Si la línea directa de atención al cliente no puede cancelar la suscripción, acudiré a cualquier establecimiento comercial de ICBC para verificar el número de teléfono móvil con mi identificación original válida y el teléfono móvil que recibió el mensaje de texto por error. Después de la verificación, ya no recibiré mensajes de texto por error.

Para solicitar una tarjeta ICBC, el titular debe traer su documento de identidad. El proceso es el siguiente:

1. a una sucursal bancaria para presentar la solicitud;

2. Complete el formulario con la ayuda del personal en el lobby del banco;

3. Tarjeta de identificación con la asistencia del personal;

4. Llame al número del mostrador, diríjase al mostrador y entregue el formulario completo y la tarjeta de identificación al cajero del banco. Cuando solicita una tarjeta de crédito, debe firmar e ingresar su contraseña. La contraseña tiene seis dígitos y debe recordarse después de configurarla. Esta es la contraseña para futuros retiros;

5. Una vez completado todo el procesamiento, recibirá una tarjeta bancaria. Si solicita la banca en línea al mismo tiempo, recibirá una tarjeta secreta o u-shield al mismo tiempo;

6. Después de solicitar la tarjeta, tome sus cosas y váyase.

Para solicitar una tarjeta ICBC, el titular debe traer su documento de identidad. El proceso es el siguiente:

1. a una sucursal bancaria para presentar la solicitud;

2. Complete el formulario con la ayuda del personal en el lobby del banco;

3. Tarjeta de identificación con la asistencia del personal;

5. Una vez completado todo el procesamiento, recibirá una tarjeta bancaria. Si solicita la banca en línea al mismo tiempo, recibirá una tarjeta secreta o u-shield al mismo tiempo;

6. Después de solicitar la tarjeta, tome sus cosas y váyase.

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