¿Qué debo hacer si me estafan al comprar cursos en línea en WeChat?

Si lo defraudan al comprar cursos en línea a través de WeChat, puede probar los siguientes métodos:

1. Recopilar evidencia: guarde todos los registros relacionados con las transacciones, incluidos los registros de chat, registros de transferencias, información del curso, etc.

2. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de WeChat: informe la cuenta a través del servicio de atención al cliente de WeChat, proporcione pruebas relevantes y solicite al servicio de atención al cliente de WeChat que intervenga en la investigación.

3. Llame a la policía: informe el delito a la agencia de seguridad pública local y proporcione las pruebas recopiladas.

4. Reclamar a la Asociación de Consumidores: Si el problema no se puede solucionar, puedes llamar a la asociación de consumidores local para presentar una reclamación.

5. Busque asistencia jurídica: Si el monto involucrado es relativamente grande, puede buscar asistencia jurídica a través de canales legales para proteger sus derechos e intereses.

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