¿Cómo dirigirse al personal financiero de la otra empresa?
Para las personas mayores, pueden llamarse profesor entre sí. Si conocen el puesto de trabajo, pueden abordar directamente el puesto y el título. Los jóvenes pueden llamarlos señor, señora, etc. Simplemente sea cortés y apropiado.
Manifestaciones concretas de la naturaleza normativa de la etiqueta de comunicación:
1. Cortesía:
La cortesía se refiere a expresar modestia y amabilidad hacia la persona con la que se comunica a través de palabras. y acciones en la comunicación interpersonal. Respeto. Refleja la moda y los estándares morales de la época, y refleja el nivel cultural y el grado de civilización de las personas. La cortesía se centra en expresar la calidad y la alfabetización de las personas, incluido el lenguaje cortés y el comportamiento cortés.
2. Etiqueta:
La etiqueta se refiere a las formas habituales de saludos, saludos, deseos, condolencias y de brindarse la asistencia y el cuidado necesarios unos a otros en la vida diaria y en situaciones sociales. Es la forma específica de cortesía. La forma de expresión es la cortesía en la apariencia, la apariencia, el comportamiento y el lenguaje.
3. Ceremonia:
El ritual es una forma más formal de etiqueta y una etiqueta importante. Indica la importancia concedida al contenido incluido.
: Expresiones de cortesía de uso común:
Las expresiones de cortesía como "gracias", "lo siento" y "por favor", si se usan apropiadamente, pueden desempeñar un papel inesperado en la armonización y armonización. relaciones interpersonales.
1. "Gracias" En los países occidentales, por insignificante que sea la ayuda que te brinden los demás, debes decir "gracias" sinceramente. Usar correctamente la palabra "gracias" hará que tus palabras estén llenas de encanto y hará que la otra persona se sienta cálida. Al dar las gracias, preste atención a la reacción de la otra persona a tiempo. Cuando la otra persona se sienta confundida acerca de tu gratitud, debes explicarle el motivo de tu gratitud en un lenguaje conciso. Agradezca a los demás su gratitud. Puede responder con "No es nada, de nada", "Estaré encantado de ayudar" o "Debería serlo".
2. "Lo siento" Aprender a disculparse ante los demás en situaciones sociales es una panacea para aliviar la tensión que pueda surgir entre ambas partes. Si pisas el pie de otra persona en el autobús, decir "lo siento" puede resolver la infelicidad de la otra persona. Lo más importante a la hora de disculparte es la sinceridad. No te defiendas antes de disculparte, como si estuvieras eludiendo la responsabilidad. Al mismo tiempo, presta atención a disculparte de manera oportuna. Si dudas, perderás la oportunidad de disculparte. Cuando necesitas ayuda de alguien en una situación relacionada con el extranjero, decir "Lo siento, ¿puedes pasarme el té?" puede reflejar la humildad y la cultivación de una persona.
3. "Por favor" En los países occidentales, "por favor" es una palabra educada que se debe pronunciar casi siempre que se necesita molestar a los demás. Como "por favor pregunte", "por favor perdone", "por favor quédese", "por favor coma", "por favor avise", "por favor espere", "por favor cuídese", etc. El uso frecuente de la palabra "por favor" hará que las palabras sean discretas y educadas. Es la mejor manera de rebajar naturalmente la propia posición y elevar la de la otra parte.