Técnicas de venta telefónica de bienes raíces
1. Técnicas de telemarketing para saludar a los clientes y presentarse.
Después de contestar el teléfono, primero debe saludar al cliente, como: "Buenos días (tarde)", "Hola, ¿es este el Sr. ××?" y luego presentarlo. usted mismo: "× Sr. ×, soy Xiao Zhang, el representante comercial de × Baoding Telecom × Sea cortés para poder obtener una respuesta educada y positiva de la otra persona.
2. Técnicas de telemarketing que incluyen saludos, halagos y explicación de intenciones.
Por ejemplo: "Recientemente tuve la oportunidad de servir a su amigo el Sr. Zhang e hice un plan razonable para su Internet. Durante el proceso de servicio, dijo que usted es joven y prometedor, que tiene una carrera exitosa. , y están interesados en La gente también está muy entusiasmada. Nuestra empresa está realizando un cuestionario de estudio de mercado. ¿Puedo usar 5 minutos para hablar con usted ahora?
3. Técnicas de marketing telefónico cara a cara. -Invitaciones faciales.
El marketing telefónico no debe apresurarse a vender, sino que debe centrarse en comprender la situación de la otra parte. Quiere "presentar" el producto y reunirse en persona es la mejor manera. Sólo teniendo entrevistas cara a cara con los clientes podemos entendernos completamente y demostrar plenamente nuestras ventajas integrales. Al solicitar una entrevista, no olvide ofrecer hora y lugar, de lo contrario será difícil que la otra parte tome una decisión.
4. Negarse a procesar. Cuando un cliente potencial rechaza una entrevista telefónica, nuestro personal de ventas debe responder con palabras educadas.