¿Qué hacer si tienes un aviso de hipoteca?

Inicie sesión en la plataforma de informes crediticios para ver su informe crediticio y comunicarse con el servicio de atención al cliente del banco. Según una consulta de información pública, encontramos:

1. Inicie sesión en su plataforma de informe crediticio para ver su informe crediticio. El informe de crédito registrará su estado crediticio en detalle, incluidos registros de préstamos, uso de tarjetas de crédito, registros vencidos, etc. Si hay una alerta amarilla, debería haber una nota correspondiente en su informe crediticio.

2. Contacta con el servicio de atención al cliente del banco o con el gestor de crédito y pregunta por el motivo concreto de la alerta amarilla. Le proporcionarán explicaciones y sugerencias adecuadas en función de su situación personal.