Artículos de rápido movimiento·Unilever (composición del departamento)

La estructura departamental de las empresas de bienes de consumo de rápido movimiento es similar. La estructura de productos de Unilever se divide en tres categorías: belleza y cuidado personal, alimentos y cuidado del hogar. En cada categoría, hay varias configuraciones de departamentos principales, lo que significa que la categoría de producto se utiliza como una subsidiaria para administrar, en lugar de que un departamento administre múltiples marcas de productos.

(Encontré los siguientes departamentos en la Enciclopedia Baidu, pero no en el sitio web oficial... Soy bueno en eso, tal vez pueda actualizarlo en tiempo real cuando participe en el QAQ de la aplicación)

1. Departamento de Marketing

El Departamento de Marketing transforma conceptos creativos en productos de alta calidad al comprender profundamente las necesidades y la psicología del consumidor, combinar el posicionamiento de la marca y el desarrollo de la empresa, y formular e implementar la comunicación y la comunicación de la marca. Estrategia.

Necesita cooperar con el departamento de I+D, el departamento de investigación de mercado y el equipo de marca global para participar en el desarrollo de nuevos productos al mismo tiempo, cooperar activamente con el departamento de desarrollo de clientes para participar en las actividades en la tienda y todo; Contacto directo con los consumidores Activos. También trabajaremos estrechamente con empresas de investigación de mercado, empresas creativas publicitarias y empresas de medios para utilizar su conocimiento y experiencia profesionales para aumentar el conocimiento y la reputación de la marca y ampliar la participación de mercado.

2. Departamento de desarrollo de clientes

El departamento de desarrollo de clientes tiene como objetivo desarrollar clientes, como negociar con varios canales, grandes supermercados, tiendas de conveniencia, etc. Es necesario mantener asociaciones con los clientes, optimizar continuamente la disponibilidad y visibilidad de los productos de la marca, mantener una comunicación efectiva con los consumidores y compradores, encontrar oportunidades comerciales a través de la expansión continua de los canales y comprender los comentarios sobre el servicio al cliente y mejorar, desarrollar e implementar continuamente los servicios de atención al cliente. planes de desarrollo empresarial, establecer actividades promocionales, planificar procedimientos operativos y estándares de exhibición e implementar eficazmente actividades de lanzamiento de nuevos productos.

3. Fabricación de productos

En el departamento de fabricación de productos, las materias primas y los materiales de embalaje deben utilizarse de la manera más eficiente posible para fabricar productos, mejorar el rendimiento de la unidad de producción y; ayudar a la fábrica a adaptarse continuamente a los clientes. Responder rápidamente a las demandas del mercado.

(Tengo curiosidad, ¿es esto la dirección de fábrica? ¿Supervisar la calidad del producto?)

4. Gestión de logística

El departamento de logística incluye planificación y previsión, distribución y distribución. Al aplicar sistemas técnicos avanzados, formular planes precisos y exactos y brindar servicios profesionales y estándar, garantizamos que los productos se entreguen a las terminales de los clientes de manera eficiente y puntual. Los servicios de logística también se extenderán a las áreas de almacenamiento y distribución, y trabajaremos estrechamente con el departamento de desarrollo de clientes y los principales clientes en la planificación y ejecución de actividades de ventas y promoción para satisfacer los mayores requisitos de los clientes con soluciones más optimizadas.

(Esta debería ser la cadena de suministro, que debe estar estrechamente conectada con el upstream de los materiales de producción y el downstream de la venta del producto).

5. Departamento de Recursos Humanos

Recursos Humanos Recursos es un departamento que trata estrechamente con las personas. Es necesario comprender los tipos y cualidades de los talentos necesarios para el desarrollo empresarial, reclutar y retener los talentos más adecuados, al mismo tiempo, proporcionar un sistema de formación profesional para cultivar las capacidades profesionales y de liderazgo de los empleados y también promover la construcción de talentos; valores y cultura corporativa.

6. Departamento de Finanzas

El Departamento de Finanzas proporciona los servicios y el soporte necesarios para las operaciones comerciales. Sus responsabilidades son aprovechar oportunidades de valor agregado mediante el desarrollo y operación de sistemas financieros y procesos comerciales, sistemas de gestión interna y sistemas internos de control de riesgos, participando en fusiones, adquisiciones y transferencias corporativas y gestión fiscal, analizando los cambios operativos de la empresa, evaluando el desempeño y establecer presupuestos y objetivos, gestionar informes financieros externos y relaciones con inversores para utilizar información financiera y no financiera para impulsar decisiones precisas sobre operaciones comerciales e inversiones, y colaborar con varios equipos de trabajo para planificar y lograr objetivos agresivos.

7. Departamento de Desarrollo de Productos

El Departamento de Desarrollo de Productos se compromete a proporcionar marcas más fuertes, poderosas y apasionadas para los mercados globales y locales, y a participar en todas las actividades innovadoras relacionadas con la marca. . Explore nuevas ideas desde la perspectiva de los consumidores, oriente la investigación y las actualizaciones de conceptos, y participe en el diseño del producto (incluida la fórmula, el proceso y el empaque). Es necesario entender las necesidades de los consumidores y del mercado, saber cómo obtener protección mediante patente, cómo cumplir con las reglas del mercado y cómo reducir el impacto sobre el medio ambiente.

Al mismo tiempo, también es necesario garantizar la mejor calidad y seguridad higiénica en el proceso de producción mediante una estrecha cooperación con el departamento de cadena de suministro y desarrollar relaciones flexibles e innovadoras con los proveedores.

(¿Esto realmente no se superpone con los departamentos anteriores? ¿Qué pasa si las responsabilidades y el contenido se superponen? ¡Tengo mucha curiosidad!)

8. Planificación alimentaria

Unilever Food Planning comprende los diversos gustos de los consumidores de todo el mundo y los utiliza como base para desarrollar nuevos productos. Por ejemplo, en China, el desarrollo de productos debe estar localizado, como varias salsas... He comprado su sopa de huesos de cerdo antes, que es similar a la base de sopa de fideos instantáneos, una versión líquida de sopa espesa que no está mal. ¡Gran idea!

Después de resolverlo, se volvió aún más complicado... Me sentí un poco confuso cuando escuché la conferencia anterior, pensé que era porque no hice mi tarea con anticipación. Parece que así es como se maneja la gente. Muy diferente a P&G.