No solicité un préstamo del Minsheng Bank. ¿Por qué recibí un mensaje de texto diciendo que se incluyó un préstamo vencido en mi informe crediticio?
Hola, te sugiero que primero te comuniques con nuestro servicio de atención al cliente para ayudarte a verificar si hay un préstamo a tu nombre. Si confirma que no ha realizado ningún negocio con nuestro banco, entonces no ha encontrado ningún registro de préstamo. Puede ser que alguien haya dejado por error su número de teléfono móvil al firmar un contrato comercial. Puede informar la situación relevante a nuestro servicio de atención al cliente, y nuestro banco registrará la información de comentarios por usted y luego la bloqueará. Además, también puedes consultar la situación del préstamo a tu nombre a través del centro de referencia de crédito para su confirmación.