Cómo apagar el panel táctil en HP DM3
Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:
1. DM3 se refiere a una serie que contiene muchos modelos de portátiles específicos. Los diferentes modelos de portátiles tienen diferentes métodos para apagar el panel táctil. Consulte las siguientes sugerencias:
(1) Verifique si hay un interruptor del panel táctil directamente encima del panel táctil. Si es así, puede apagar y encender el panel táctil presionándolo con la mano.
Nota: Cuando la luz indicadora del panel táctil es naranja, significa que el panel táctil está apagado. Cuando la luz indicadora es blanca, significa que el panel táctil está encendido;
(2) Si no hay un interruptor del panel táctil encima del panel táctil, entonces el interruptor del panel táctil de esta máquina está en la esquina superior izquierda del panel táctil . Haga "doble clic" en el pequeño punto en la esquina superior izquierda del panel táctil para encender y apagar el panel táctil.
Nota: Cuando la luz indicadora del panel táctil está en naranja, significa que el panel táctil está apagado; cuando la luz indicadora está apagada, significa que el panel táctil está encendido.
(3) Alternativamente, haga clic en Inicio---Panel de control---Ratón---Configuración del dispositivo, haga clic en "Desactivar" y haga clic en Aceptar para apagar el panel táctil. Haga clic en "Activar" y haga clic en Aceptar para encender el panel táctil.
2. Recordatorio: si no puede apagar el panel táctil mediante el método anterior, consulte las siguientes sugerencias.
(1) Esta situación generalmente es causada por un problema con el controlador del panel táctil. Se recomienda volver a descargar e instalar el controlador del panel táctil y luego reiniciar la computadora para intentarlo.
Para saber cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
/portal/site/hpsc/public/ kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
Nota: También puede proporcionar el modelo específico y la versión del sistema operativo de esta máquina y luego lo ayudaremos a consultar el controlador del panel táctil.
(2) Si el método anterior no resuelve su problema, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente: cuando enciende la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS, seleccione la opción Salir y seleccione cargar los valores predeterminados de configuración - sí. Luego seleccione Salir - salir guardando cambios - sí, puede guardar y salir.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.