Quiero trabajar en una compañía de seguros, pero no sé cómo entrar. ¿Ningún negocio, solo back office?
Me gradué de la universidad en 2008 y mi ciudad natal está cerca de Suzhou. Solicité empleo en N compañías de seguros. También quería hacer trabajo administrativo en lugar de salir a hacer negocios, pero en realidad no me dieron el personal administrativo. Al final, fui engañado por una compañía de seguros de vida con sede en Zhejiang. Esta es una historia de sangre y lágrimas.
En las compañías de seguros, especialmente en las sucursales, no hay mucho trabajo administrativo. Estrictamente hablando, back office no es el nombre de un puesto determinado, sino el nombre general de una gran categoría de puestos correspondientes a este campo. Siempre que no haga negocios y no dependa del desempeño de las ventas, se le puede considerar un empleado administrativo.
El backend se puede dividir en dos categorías. La primera categoría tiene un umbral relativamente bajo y es el empleado administrativo. Este tipo de trabajo de oficina rara vez se contrata desde el exterior y, por lo general, se digiere internamente o se entrega a hogares relacionados. Este fue el caso de las empresas para las que trabajé antes. Hubo una vacante para administrativa. Primero se le dio a la hija de un director de ventas, y luego la persona se fue y se le dio a la sobrina de otro director de ventas. En resumen, si no importa, este tipo de puesto administrativo es difícil de conseguir porque el umbral es bajo y cualquiera puede usarlo. Entonces, ¿por qué recurrir a personas externas?
Existe otro tipo de formación con un umbral relativamente alto, el más típico es el entrenamiento en grupo. Este tipo de backend requiere una rica experiencia práctica y una considerable alfabetización teórica. En otras palabras, si desea hacer bien este tipo de backend, debe tener suficiente rendimiento para respaldarlo. Por lo tanto, este tipo de back office se compone mayoritariamente de trabajo de campo con excelente desempeño. He visto ejemplos como este antes. La empresa para la que trabajaba antes estaba dividida en tres sedes de marketing, dos de las cuales necesitaban un asistente de formación grupal (no la formación grupal en sí). Hay una persona que codicia este puesto y busca alicientes en muchas personas del departamento. Finalmente, la mayoría de los vendedores del departamento tienen sus propios nombres siempre que tengan pedidos. Una actuación tan sólida finalmente le valió el puesto de asistente de entrenamiento del equipo.
Por lo tanto, hay muy pocos puestos de oficina internos en las compañías de seguros y son difíciles de encontrar. Especialmente como recién llegado sin experiencia ni desempeño, quiero trabajar directamente como back office en una compañía de seguros. No se puede decir que no hay esperanza, pero la esperanza es realmente demasiado pequeña.
Tienes la suerte de ver anuncios de empleo relacionados con cómo hacer negocios. Cuando estaba buscando trabajo, vi anuncios de compañías de seguros por toda la calle, pero ninguno quería vendedores, sólo trabajadores administrativos. Ahora no es difícil encontrar un anuncio de backend si lo necesita. Pero esos anuncios eran tan acuosos que en la jerga se los llamó “discursos de reclutamiento”. Hoy en día, las compañías de seguros saben que no quieren ser vendedores para obtener un seguro, por lo que normalmente no hablan de contratar vendedores cuando contratan. La publicidad suele ser atractiva. En cuanto a los títulos, hay muchos tipos, incluidos personal interno, profesores, cuadros de reserva y élites directivas. Pero después de llegar allí, el resultado final será la vida del vendedor. Si el solicitante pregunta, la respuesta común es "Un buen desempeño es la única forma de realizar el trabajo interno". Entonces, ¿cómo podemos calcular un buen desempeño? Ve a conseguir un seguro.
La mayor diferencia entre el trabajo de oficina y el trabajo de campo es el contrato que se firma. El backend formal firma un contrato laboral y establece una relación laboral legalmente reconocida con la compañía de seguros. El salario es relativamente estable y se proporciona seguridad social básica; los contratos firmados en otros lugares son acuerdos principal-agente y no existe una relación laboral legal con la compañía de seguros, solo una relación principal-agente. Como no existe una relación laboral, los salarios y la seguridad social no se pueden negociar, por lo que solo puedo confiar en vender seguros para obtener alguna comisión. Ésta es la diferencia más fundamental entre los servicios internos y externos.
Por supuesto, ahora existe la llamada oficina after-hours. Este tipo de trabajo administrativo en realidad se realiza como trabajo administrativo. Es esencialmente un asistente de supervisión contratado por algunos empleados privados de la compañía de seguros y no tiene relación laboral con la compañía de seguros. Mi ex director dijo una vez que me utilizaría como su personal de back-end, lo cual era de tal naturaleza que costaría 800 yuanes al mes más 50 yuanes por tarifas de comunicación, pero no habría seguridad social. No necesito salir a contratar una póliza de seguro (por supuesto, es mejor tener una póliza de seguro). Dijo que pondría algunos billetes pequeños a mi nombre para ayudarme a hacer frente a la evaluación y, por supuesto, la comisión seguiría siendo suya. Es solo que este puesto al final no me lo transfirieron a mí, sino que se lo dieron a una chica que llegó más tarde que yo pero que aún era bonita. Creo que todos entienden la razón.
Entonces, si quieres trabajar en una compañía de seguros, ¡según mi experiencia personal es muy difícil!