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¿Cómo solucionar el problema cuando el teléfono móvil muestra que no puede acceder a la red móvil?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y la señal de la tarjeta del teléfono móvil es normal, pero no puede utilizar los datos para acceder a Internet, primero confirme si se presentan los siguientes escenarios y solucione el problema de acuerdo con las condiciones específicas. escenarios de problemas que encuentra:

1. No se puede acceder a Internet cuando se usa una VPN

Si aparece un ícono de llave en la barra de estado de su teléfono, es posible que esté usando una VPN. una VPN. Puede buscar VPN en la configuración y hacer clic para ingresar a la interfaz de configuración de VPN. Se recomienda que elija desconectar la VPN o cerrar el software VPN según la situación real.

2. No se puede acceder a Internet mediante tarjetas IoT/tarjetas de datos

Debido a diferencias en la información del contrato, algunas tarjetas IoT/datos requieren APN específicos para acceder a Internet.

3. Algunas aplicaciones no pueden usar datos móviles para acceder a Internet

(1) Abra la configuración del teléfono móvil, ingrese administración de tráfico en la barra de búsqueda en la parte superior, haga clic para saltar a encuentre la red de la aplicación, verifique la aplicación. Verifique si el permiso de datos móviles está marcado.

(2) Los errores de fecha pueden causar que algunas aplicaciones no puedan analizar el servidor usando la red. Se recomienda configurar la fecha en automático: abra la configuración del teléfono, ingrese "fecha" en el campo. cuadro de búsqueda superior, haga clic en la fecha, ingrese a la interfaz de configuración y active el interruptor de configuración automática.

4. No se puede acceder a Internet durante el roaming internacional

(1) Si su tarjeta telefónica no puede acceder a Internet durante el roaming internacional, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del teléfono para abra el menú contextual, busque y mantenga presionado Usar el ícono de datos móviles para ingresar a la interfaz de configuración y asegúrese de que el interruptor de roaming de datos esté activado.

(2) Consulte con el servicio de atención al cliente del operador de su tarjeta telefónica: si la red de su operador de roaming local ha abierto el servicio de roaming de datos y si su paquete admite el uso de datos móviles de roaming internacional.

5. No puedes acceder a Internet durante la llamada

Activa la función VoLTE en la tarjeta de tu teléfono móvil (esta función debe ser compatible tanto con el teléfono móvil como con el operador) Después de la activación, el ícono HD se mostrará en la barra de señal.

1. Si eres usuario de una sola tarjeta:

Después de activar la función VoLTE, podrás utilizar Internet durante las llamadas.

2. Si es un usuario de doble SIM y su teléfono admite la función de doble paso VoLTE:

Después de activar la función VoLTE de doble SIM, podrá realizar la función de doble SIM. Función de acceso a Internet SIM durante las llamadas.

Recordatorio: puede llamar a la línea directa de atención al consumidor de Huawei (950800) para verificar si su teléfono móvil admite la función de doble paso VoLTE.

3. Si es usuario de doble SIM, pero su teléfono no admite la función de doble paso VoLTE:

(1) Después de activar la función VoLTE de doble SIM , puede realizar llamadas con la función de acceso instantáneo a Internet de la tarjeta SIM principal.

(2) Algunos teléfonos móviles pueden habilitar el acceso a Internet durante las llamadas con la tarjeta secundaria:

Ingrese la siguiente ruta para verificar si existe una opción para habilitar el acceso a Internet durante llamadas o selección inteligente de tarjetas de acceso a Internet o conmutación inteligente durante llamadas,

EMUI 10.0 y anteriores: Configuración > Inalámbrico y Red > Gestión de Tarjeta SIM Dual

Harmony OS&EMUI 10. .X y superior: Configuración > Red Móvil > Administración de Tarjeta SIM

Si existe, active el interruptor correspondiente para realizar la función de navegación por Internet durante las llamadas con la tarjeta secundaria (debe usar el dial software de actualización que viene con el sistema). Si no existe, significa que su teléfono móvil no admite la función de navegar por Internet durante las llamadas con la tarjeta secundaria.

Recordatorio:

La función VoLTE debe establecerse en la red 4G; asegúrese de que su red 4G sea normal.

Después de activar VoLTE con éxito, si la barra de señal de su teléfono móvil muestra 2G y no puede acceder a Internet durante una llamada, significa que la red VoLTE del operador es anormal. Se recomienda que le dé. Comentarios al servicio de atención al cliente del operador.

Si su teléfono aún no puede acceder a Internet durante una llamada, comuníquese con la línea directa de servicio al consumidor de Huawei (950800) para obtener más ayuda o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat necesitan para realizar una copia de seguridad por separado), lleve el recibo de compra correspondiente al Centro de atención al cliente de Huawei más cercano para realizar una prueba.

6. Si no es el escenario anterior, siga los siguientes pasos para solucionar el problema:

(1) Asegúrese de que la tarjeta del teléfono móvil no esté atrasada y esté vencida. de servicio

Puedes llamar para confirmar. Si su tarjeta de teléfono móvil está atrasada, recargue su crédito e intente conectarse a Internet nuevamente.

(2) Asegúrese de que el interruptor de datos móviles esté activado.

Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del teléfono para abrir el menú contextual y verifique si el ícono de datos móviles está encendido.

(3) Confirme que el conjunto de tarjetas de datos móviles predeterminado es una tarjeta de teléfono móvil que puede acceder a Internet.

Si utiliza dos tarjetas de teléfono móvil, abra la configuración del teléfono móvil. , busque datos móviles predeterminados y haga clic en saltar. Asegúrese de que la configuración predeterminada de la tarjeta de datos móviles sea correcta.

(4) Si está utilizando un teléfono móvil 5G, apague el interruptor 5G e inténtelo

La red 5G aún se encuentra en las primeras etapas de construcción y hay 5G. problemas de compatibilidad de red en algunas áreas, lo que hace que el teléfono móvil encienda 5G Después de no poder acceder a Internet, le recomendamos que apague el interruptor 5G e intente: deslizar hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del teléfono para abrir el menú contextual barra, mantenga presionado el ícono de datos móviles para ingresar a la interfaz de configuración y apague el interruptor de activación 5G.

(5) Reinicie su teléfono e inténtelo nuevamente.

A veces, una falla temporal de la red le impedirá acceder a Internet a través de servicios de datos. Cambie el modo avión o reinicie su teléfono para ver si. se puede restaurar.

(6) Intente cambiar su ubicación actual.

Se recomienda comparar los teléfonos móviles circundantes utilizando la tarjeta SIM del mismo operador. Si ocurre este fenómeno, puede deberse a. La mala calidad de la red en su ubicación impide el acceso a Internet, pero puede volver a la normalidad después de cambiar a otra ubicación.

(7) Intente restablecer el APN

Se recomienda abrir la configuración, ingresar APN en la barra de búsqueda en la parte superior y hacer clic en el nombre del punto de acceso (APN) para saltar a la interfaz de configuración de datos móviles, haga clic nuevamente en el nombre del punto de acceso (APN), luego haga clic en el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer la configuración predeterminada para intentarlo.

(8) Intente restaurar la configuración de red

Se recomienda buscar restaurar configuración de red en la configuración e intentar restaurar la configuración de red.

Recordatorio: restaurar la configuración de red eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth, y requerirá ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo para su verificación.

Si la solución de problemas anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve el comprobante de compra correspondiente al Centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar tareas de mantenimiento.

上篇: Me gustaría preguntar ¿adónde fue Kang Hui? 下篇: Estoy interesado en esta composición de cumpleaños. Compañeros míos, cada vez que celebréis vuestro cumpleaños, creo que recibiréis muchos regalos. ¿Tienes un regalo de lo más especial? En mi décimo cumpleaños recibí un regalo especial que me conmovió hasta las lágrimas. Nunca olvidaré ese día. Me levanté temprano y empaqué mis cosas. Mis compañeros llegarían pronto. Cuando mi madre me vio levantarme, se acercó y me dijo: "Hija, ¿quieres ver el regalo que te di?" Le dije sin pensar: "¡Sí, vi a mi madre sacar un regalo por detrás!". . Regalos, envueltos en mi papel de color favorito. Lo abriré inmediatamente. Resultó ser un cuaderno viejo con algunos bordes amarillentos. Me quedé atónito y tiré el cuaderno sobre la mesa. Mi emoción se convirtió en decepción, pero no pude recuperarla por mucho tiempo. Al ver mi expresión, mi madre salió de la habitación en silencio. En ese momento, los estudiantes llegaron uno tras otro. Comimos helado, jugamos al ajedrez y al póquer. ¡Qué felices estamos! Por la tarde fuimos a la piscina a nadar juntos. Ignoré a mi madre toda la tarde, pensando: ¿Por qué me diste una libreta vieja? En mi cumpleaños siempre me das hermosos regalos. ¿Cómo lo hiciste este año? Por la tarde todos los estudiantes se marcharon. Estaba acostada en la cama, aburrida, y de repente me acordé del libro que me regaló mi madre. No pude evitar caminar hacia el escritorio, sentarme y pasar la primera página. Aparecieron a la vista tres llamativos y poderosos caracteres chinos para "diario". Me preguntaba, ¿podría ser su diario de la infancia? Por curiosidad lo leí. Resulta que este es un libro que registra las dificultades de mi historia de crecimiento: cuando estaba aprendiendo inglés, la primera voz que llamé fue la de mamá, y no sabía cuántas caídas tuve la primera; la vez que perdí un diente, fui muy valiente; a los cinco años y medio, saqué buenas notas en el examen de violín la primera canción infantil que aprendí en el jardín de infancia, "Mi buena madre", cuando se la canté a mi madre; Con una voz suave y dulce, la escena donde mi madre derramó lágrimas... una escena preciosa. Los recuerdos y momentos fueron todos escritos por mi madre, como si estuvieran proyectando una película. Estaba perdida y llorando por dentro. ¡Qué regalo tan precioso es este! ¡Y yo era tan ignorante! Después de leerlo, volví la cabeza y de repente encontré a mi madre parada detrás de mí. Inmediatamente me arrojé a los brazos de mi madre y le dije: "Mamá, lo siento". Mi madre dijo: "Bueno, mamá no te culpa. ¿Aún culpas a mamá ahora?". para mí el regalo más significativo." Sé que este regalo de mi madre será el regalo más preciado de mi vida en cualquier momento. He estado esperando este gran día anual durante 365 días, lo cual es suficiente para demostrar que este día es extraordinario. Cuando era niño, todavía faltaba un mes para mi cumpleaños, pero todos los días seguía hablando de cuántos días tomaría comer deliciosos pasteles de cumpleaños y abrir regalos de cumpleaños. Cuando las velas de colores se enciendan lentamente, las manitas se apretarán con fuerza. Después de pedir un dulce y desconocido deseo, toda la inocencia y la felicidad florecerán en un solo suspiro. Qué hermoso día. El cumpleaños más memorable fue cuando tenía 6 años. Fueron mis padres adinerados quienes pidieron un gran pastel de cumpleaños para mí y llamaron especialmente a un fotógrafo para capturar este momento para nosotros. Entonces, un pastel, una familia feliz de tres miembros, un clásico "Feliz cumpleaños", un muro de certificados de orgullo y algunos cálidos deseos se convirtieron en la escena más inolvidable de mi corazón. Todavía recuerdo que ni siquiera el fotógrafo pudo evitar suspirar: Tu familia está muy feliz. Sin embargo, los tiempos felices siempre duran poco. A medida que envejecemos, las arrugas aparecen gradualmente en la frente de nuestros padres y los cumpleaños parecen haberse convertido en un día prescindible y extremadamente común y corriente. Desde entonces, no he disfrutado de ese cálido recuerdo en cada cumpleaños. Todavía recuerdo tener 13 años. Porque en aquella época yo era bastante rebelde, siempre causaba problemas y nunca tuve una buena relación con mis compañeros. En mi cumpleaños, reprimí mi entusiasmo y fui al salón de clases, con la esperanza de que un amigo apareciera de repente en cierta intersección y dijera: "¡Oye, Wei Jie, feliz cumpleaños!" ¿Entiendes mis pensamientos? Entonces, desde temprano en la mañana hasta la noche, viendo a la gente a mi alrededor ir y venir, cuánto quería decirles a los demás: "¡Hoy es mi cumpleaños!" "Ah. Pero nunca dije eso, por respeto a mí mismo. Cuando fui el último en salir del aula, mi corazón dio un vuelco, me tiraron la cabeza y estaba tan débil como una pelota de goma desinflada. Quiero llorar cuando pienso en mi cumpleaños y en la escena cuando tenía 6 años. Antes de llegar a la puerta del dormitorio, un compañero de clase de repente me dijo en voz baja: "Li Weijie, tu padre está aquí". Murphy. . . . . Empecé a correr hacia adentro. Lo que me saludó fue el rostro de mi compañero de clase número 13 y un rostro curtido pero familiar. "¡Feliz cumpleaños!" Las palabras salieron de sus bocas casi al mismo tiempo. Me quedé atónita por un momento, sin saber qué decir. "Papá, creo..." "¿Qué piensas? ¡Tonto, puedo recordar tu cumpleaños!" Sopló un viento cálido y quise llorar de nuevo. "¿Qué estás haciendo?", Preguntaron los estudiantes con preocupación. "No es nada, mis ojos están en la arena." "Tú también. ¿Por qué no nos cuentas tu cumpleaños?" "¡Es tan aburrido celebrar un cumpleaños solo!" ahora mismo. A partir de ese día aprendí a llevarme bien con la gente y comunicarme con ella. Para ser honesto, aunque mis padres estaban ocupados creciendo, yo nunca faltaba a un cumpleaños. No hay un gran pastel rojo y verde. No hay música conmovedora, sólo suaves bendiciones. ¡Hoy descubrí que esto también es maravilloso! Cuando mis padres eran jóvenes, debido a que la familia era pobre, a veces era imposible hablar de tener hijos o no. No fue hasta hoy que sus condiciones de vida mejoraron que tuvieron este maravilloso festival. También lo recuerdo, recuerdo firmemente los cumpleaños de mis padres.
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