¿Cómo canjear por un plan con teléfono móvil?

Marque el número de servicio apropiado para realizar cambios. Por ejemplo:

Hay cuatro formas principales de cambiar el paquete de la tarjeta de teléfono móvil Telecom:

1 Llame al teléfono de servicio manual para cambiar el paquete directamente. Si el paquete del contrato no ha caducado, sólo podrás cambiarlo por un paquete con un precio superior al paquete existente. Si el plazo del contrato ha expirado, podrás cambiar de paquete libremente.

2. Dirígete a la sala de negocios de telecomunicaciones cercana para realizar el intercambio. Al cambiar de establecimiento de negocio de telecomunicaciones es necesario llevar el DNI. Simplemente explícale al vendedor el tipo de embalaje que deseas cambiar.

3. Cambiar a través de teléfonos móviles y otras redes. Descarga la APP oficial del Salón de Negocios de Telecom en tu teléfono móvil o ingresa directamente al sitio web oficial de Telecom para realizar cambios. Primero, abra la APLICACIÓN o ingrese al sitio web oficial, busque el elemento de servicio de cambio de paquete que aparece en la página, seleccione el paquete que desea cambiar y haga clic en Aceptar para cambiar el paquete con éxito.

4. Cambio de autoservicio en WeChat en el sitio web oficial de China Telecom.

Existen tres formas de cambiar el paquete a través del móvil:

1 Marcar directamente al 10086 de atención al cliente:

Pasar a manual y consultar el último tipo de preferencial. paquetes, elija el mejor paquete según la situación actual de su paquete. Luego solicite al personal de atención al cliente que modifique el paquete en segundo plano y recuerde el tiempo efectivo y los estándares de carga. En circunstancias normales, el personal de atención al cliente le enviará un mensaje de texto y podrá seguir los pasos que le indica el mensaje de texto.

2. Modificación en línea:

Inicie sesión en la sala de negocios móvil en línea, seleccione el paquete de solicitud y luego envíelo.

3. Procesamiento en la sala de negocios:

Llévese usted mismo y su teléfono móvil, consulte al personal del mostrador de la sala de negocios más cercana y elija encargarse del asunto.

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