Cómo convertirse en contador público certificado
Pero cuando le pregunta a los contadores que realmente trabajan en empresas de contabilidad u otros campos relacionados, se sorprenderá con la respuesta que escuchará: habilidades de comunicación. Esto suena un poco increíble, porque en nuestra opinión la comunicación es la habilidad humana más básica y no merece la pena mencionarla. Pero no son sólo los contadores los que dicen esto. Innumerables informes de investigación han señalado que los contadores profesionales deberían poder hacer bien su trabajo en un ambiente de equipo y lograr objetivos laborales con habilidades eficientes de redacción y conversación. Comunicación con el cliente. En consecuencia, esta capacidad no es sólo una demostración de capacidad personal, sino también una exigencia de capacidad profesional.
Esto significa que las excelentes habilidades de comunicación se han convertido en una "habilidad blanda" profesional en el campo de la contabilidad y son cada vez más valoradas y demandadas por los empleadores.
"Habilidades blandas" VS "Habilidades duras"
Hay un tema de discusión en el foro de CFO en LinkedIn: ¿Qué habilidades blandas necesitan más la mayoría de los CFO en su trabajo? En muchas discusiones, la voz es la capacidad de comunicarse. ¿Algo así, Tom? Holder y su equipo también realizaron una encuesta entre la comunidad de contadores públicos, en la que las habilidades de comunicación nuevamente ocuparon el puesto número 1. La llamada comunicación significa poder transmitir información significativa de manera adecuada, incluso permitir que la otra parte comprenda claramente sus ideas y haga lo que usted piensa.
Esto es especialmente importante para los contadores que acaban de incorporarse al trabajo. Por supuesto, si quieres tener éxito en el lugar de trabajo, tus "habilidades duras" son esenciales en todo momento. Si desea obtener promoción y desarrollo, debe obtener el certificado de CPA en los Estados Unidos. Al mismo tiempo, también debe tener capacidad laboral práctica y poder aplicar conocimientos teóricos al trabajo real. Sin embargo, si desea destacarse lo antes posible y mostrar su superioridad entre muchos contadores, entonces debe desarrollar y mejorar sus "habilidades sociales".
¿George que trabaja en Ernst & Young? Basado en su propia experiencia, Trowbridge ofrece los siguientes consejos a los recién llegados que acaban de ingresar y están a punto de ingresar al campo de la contabilidad. Para convertirse en un contador exitoso, primero debe poder establecer relaciones exitosas con todo tipo de clientes y consolidar y desarrollar continuamente esta relación. Debe poder escuchar a los clientes, aclarar sus necesidades, decirles con precisión y claridad los servicios que brindará y hacerles comprender qué beneficios puede brindarles y qué necesidades puede satisfacer. Sólo así podrá establecer relaciones de cooperación a largo plazo con los clientes y ser considerado un excelente contador profesional.
“Las habilidades de comunicación pueden parecer ordinarias y simples, pero son muy importantes para los contadores jóvenes”. Trowbridge dijo: “Desafortunadamente, muchos contadores jóvenes carecen de ellas o es fácil ignorarlas un poco. ”
Como una de las cuatro grandes firmas contables, a Ernst & Young, naturalmente, no le faltan recién llegados capaces. Pero no es fácil lograr resultados en un corto período de tiempo. ¿Trowbridge dio ese ejemplo, Andrew? Joseph era un recién llegado a la empresa el año anterior. Sus resultados escolares estuvieron entre los mejores entre los recién llegados en ese momento y obtuvo el certificado de CPA estadounidense de alto puntaje en un corto período de tiempo. Se puede decir que sus "habilidades duras" personales son impecables. Pero sucedió que un recién llegado que parecía tener perspectivas ilimitadas no logró persistir en la empresa. La razón fue que carecía de las habilidades de comunicación necesarias para un contador y tuvo malentendidos con los clientes en el trabajo, lo que agravó la situación y condujo a disputas interminables entre las dos partes. Aunque las cosas finalmente salieron bien, Joseph decidió con orgullo dejar la empresa.
¿Cómo se destacan los nuevos contadores?
Si has decidido convertirte en contador profesional en el campo contable, debes aprender a demostrar tus habilidades comunicativas desde el momento en que completas tu currículum. Si bien un GPA alto será un punto destacado en tu currículum, lo que realmente te hará destacar son tus excelentes habilidades de comunicación para que tu audiencia te comprenda bien.
Y cuando consigues trabajo como contador y quieres destacar entre tus compañeros, ¿qué debes hacer? Lo que puede ayudarle son las habilidades comunicativas que se mencionan una y otra vez en este artículo. La contabilidad es una industria de servicios y su núcleo radica en la interacción con los clientes, y esta interacción trae mayores beneficios. Lo único que haces es atender a los clientes.
Un “cliente” puede ser alguien externo a la empresa o alguien interno de la misma. El servicio de alta calidad que puede brindar no se trata solo de precisión técnica, sino también de la experiencia del cliente. Si sus clientes sienten que su servicio no cumple con sus expectativas, es posible que nunca regresen y la relación con el cliente que estaba tratando de construir se romperá.
Por lo tanto, no se concentre sólo en sus habilidades contables, sino que también preste atención a mejorar sus habilidades de comunicación. Esto puede fortalecerse tomando algunos cursos y uniéndose a clubes. Puede que le resulte difícil dominar las reglas contables, pero no le dejarán atrás. Puede aprender a dominarlas si está dispuesto a aprender, pero si descuida las "habilidades interpersonales" que son importantes en el trabajo, es posible que sus colegas lo dejen muy atrás.
¿Quieres convertirte en un contador público certificado exitoso? Entonces necesita algo más que un certificado CPA de EE. UU. ¡Aún no es demasiado tarde para empezar a prepararse ahora!