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1. ¿Qué es ERP?
ERP es la abreviatura en inglés de planificación de recursos empresariales y el significado chino es planificación de recursos empresariales. Es un término relativamente popular en el campo de la gestión empresarial, pero no es un concepto nuevo. Para los directivos de empresas, la gestión empresarial en sí es un proceso de integración y utilización de diversos recursos a disposición de la empresa y de creación de valor. En este momento, la planificación de recursos empresariales a menudo se centra en la asignación de recursos dentro de una sola empresa. El alcance de la gestión es pequeño y difícil, y se lleva a cabo principalmente mediante procedimientos de procesamiento manuales o tradicionales. A medida que la escala de las empresas continúa expandiéndose, las operaciones manuales son difíciles de lograr una rápida concentración y optimización de los recursos y la información de la empresa. Sin embargo, la competencia en el mercado es cada vez más feroz y es necesario mejorar continuamente la velocidad de respuesta y reducir los errores en la toma de decisiones. En este caso, utilizar la tecnología de la información en constante cambio para implementar la planificación de recursos empresariales es una necesidad común para la gestión empresarial. Integre las necesidades del cliente con las actividades de fabricación internas de la empresa y los recursos de fabricación de los proveedores para formar una cadena de suministro completa para la empresa, gestionando eficazmente todos los eslabones de la cadena de suministro, como pedidos, adquisiciones, inventario, planificación, fabricación, control de calidad, transporte, Son de gran importancia la distribución, el servicio y el mantenimiento, la gestión financiera, la gestión de personal, la gestión de laboratorios, la gestión de proyectos, la gestión de recetas, etc. El sistema ERP empresarial propuesto aquí utiliza herramientas informáticas y de red avanzadas y software de gestión práctico para optimizar la planificación de recursos de la cadena de valor empresarial, lograr efectos eficientes, en tiempo real y altamente completos, y proporcionar información de recursos más instructiva para la gestión de la empresa. En la actualidad, existen marcas como ORACLE y SAR a nivel internacional, y marcas nacionales como Youyou y Kingdee tienen sus propios productos de software ERP. Sin embargo, actualmente hay muy pocos ejemplos completos de implementación exitosa por parte de empresas nacionales.
2. Como concepto y herramienta de gestión empresarial avanzada, el ERP ha traído cambios a la gestión empresarial.
(1), la empresa proporciona la integración de la cadena de valor de producción y comercialización.
Con la expansión del alcance de la competencia empresarial, para hacer frente a la competencia, las empresas no solo necesitan dominar la información de sus propios recursos, sino que también necesitan integrar la información de proveedores y vendedores para formar una información relativamente completa del sistema de suministro y comercialización para hacer frente a la continua En el mercado cambiante y los métodos de competencia cambiantes de los competidores, nos esforzamos por obtener una ventaja competitiva colectiva y lograr el objetivo de * * *. Gracias a las tecnologías de la información avanzadas y al ERP, las empresas cuentan con una plataforma tecnológica para integrar la información de la cadena de valor y resolver el problema de los medios.
(2) Cambios en el pensamiento directivo.
El modelo de gestión tradicional enfatiza la predicción ex ante, el control durante el proceso y la auditoría post-evento. El generador de negocios se divide en varios enlaces y la idea del ERP es el seguimiento en tiempo real. Los gerentes pueden realizar un seguimiento de cada paso del negocio y descubrir los problemas existentes en cualquier momento. Incluso mediante un diseño de software especial, el sistema puede notificar problemas automáticamente. La gestión de una empresa se ha convertido en un sistema dinámico y un proceso entrelazado. Además, algunos procesos comerciales originales deberían reajustarse para reducir la arbitrariedad y fortalecer la estandarización. La información de gestión es cada vez más compleja y completa. Por ejemplo, bajo el sistema tradicional de flujo de información, es casi imposible obtener información de ventas en tiempo real. La información de ventas completa solo se puede proporcionar después de que los estadísticos de ventas resuman la información de ventas para cada día o durante un cierto período de tiempo en cada período de tiempo especificado. Bajo el sistema ERP empresarial, la logística y el flujo de información se llevan a cabo simultáneamente, y los gerentes pueden obtener información de ventas en cualquier momento y en cualquier lugar.
(3) Cambios en las fuentes de información.
En el sistema de gestión original, la logística, el flujo de capital y el flujo de información estaban separados entre sí. La información procedía del procesamiento integral de la logística y el flujo de capital, como el procesamiento integral de toda aceptación, adquisición, y ventas a final de mes. En las operaciones diarias, el flujo de información se separa de otros flujos y la relación entre ellos solo queda clara después de la liquidación mensual. El sistema ERP integra los tres y cada flujo se combina con los demás flujos al mismo tiempo. tiempo.
La fuente de información no es la información logística del departamento comercial, ni el flujo de capital y el flujo de información del departamento financiero, sino el flujo simultáneo y en tiempo real de los tres. La fuente de información se extiende a la fuente del negocio, especialmente la información relacionada con la logística debe ser generada por el personal de logística mientras maneja el negocio de logística y entregada a todo el sistema con regularidad o en cualquier momento. No es necesario procesar la información de forma centralizada en un tiempo determinado, y la función del personal financiero de resumir los diversos soportes de información pasará a los departamentos comerciales. Las finanzas se tratan más de supervisar la formación de información, analizarla y hacer sugerencias. Los negocios y las finanzas realmente se han fusionado y la información se comparte. Los sistemas tradicionales de procesamiento de información financiera empresarial se pueden dividir básicamente en dos modos: contabilidad primaria y contabilidad secundaria. Según el modelo de contabilidad de primer nivel, toda la información financiera de una empresa es procesada centralmente por el departamento de contabilidad financiera sobre la base de los comprobantes originales proporcionados por cada departamento comercial para formar información financiera y emitir varios estados contables. Según el sistema de contabilidad de dos niveles, el procesamiento de la información financiera corporativa incluye dos niveles. La contabilidad de agregación de costos de primer nivel la completan los contadores de costos establecidos en cada taller de producción, y el departamento de contabilidad financiera corporativa es responsable de formar otra información contable y emitir estados financieros. En ambos modos, las empresas pueden utilizar el procesamiento manual o algún software de contabilidad sencillo. Pero la información financiera final, los comprobantes contables y los asientos contables los formula el departamento de finanzas. Pero en el contexto del procesamiento de ERP, la fuente de información financiera corporativa ha cambiado, porque varios módulos comerciales están dispersos en varios enlaces comerciales, como el módulo de compras, el módulo de inventario, el módulo de ventas, el libro mayor y el módulo de cuenta corriente, todos utilizados por la departamento financiero. Los usuarios de cada módulo están vinculados para formar la información integrada final, y parte de la información financiera se ha formado durante el proceso de operación comercial. Por ejemplo, en el proceso de adquisición, no se genera ninguna contabilidad cuando se emite un pedido.
CR: materias primas, etc.
Crédito: Cuentas por Pagar - Cuenta de Transferencia
Cuando el departamento de finanzas da de baja una factura de proveedor, se genera la siguiente cuenta:
CR: Cuentas por Pagar -Transferencia Cuenta
DR Cuentas por pagar - Proveedor
Al mismo tiempo, maneje la diferencia de precio entre el costo real y el costo estándar. Como se puede ver en el procesamiento anterior, la información contable se generó durante el proceso de aceptación del departamento de almacenamiento. Esta información contable se forma en el sistema a través del proceso de cancelación de las órdenes de compra existentes, pero el enfoque de esta información es. forma información de inventario.Guía las adquisiciones y la producción, y el procesamiento de las facturas de proveedores por parte del departamento financiero se basa en la aceptación del departamento de almacenamiento. El departamento de almacenamiento genera principalmente información de pago para los proveedores. Las dos piezas de información se combinan en información financiera efectiva. una cuenta de transferencia. Además, en este proceso, el departamento financiero de la empresa puede lograr un control absoluto de los precios de compra. La información de precios de las órdenes de compra se genera automáticamente cuando el departamento financiero mantiene los precios. Lo mismo ocurre con las ventas de productos. Según el pedido de venta, el sistema de ventas generará los siguientes asientos cuando el producto salga de fábrica.
CR: Costo de venta del producto - costo estándar
Ph.D.: Producto terminado - costo estándar
Ajustar la diferencia entre el costo real y el costo estándar al final del mes, y registrarlo en el sistema Generar facturas. Los asientos contables en el sistema son los siguientes:
CR: Cuentas por cobrar - cliente
DR: Ingresos del negocio principal - producto a.
Se puede ver del análisis anterior que la fuente de información financiera se extiende al campo empresarial. El trabajo del departamento de contabilidad financiera es garantizar la precisión y puntualidad de los procesos comerciales y realizar revisiones. Según el modelo tradicional de procesamiento de información, el estado de entrada y salida de los materiales solo puede entenderse después de que el departamento financiero los almacene, inspeccione y verifique y registre en los libros de contabilidad. En el proceso de uso del sistema ERP, cada enlace de procesamiento comercial tiene la información correspondiente que se puede recuperar y utilizar en cualquier momento.
3. Antecedentes y perspectivas de las empresas que implementan ERP.
A medida que la escala comercial de las empresas continúa expandiéndose, la cantidad de información aumenta. Utilizando los procesos de procesamiento de información y los soportes de información originales, es imposible organizar y transmitir información de manera oportuna. Incluso la información disponible para los tomadores de decisiones está desactualizada. Las principales áreas de negocios de las empresas y empresas nacionales tradicionales generalmente se concentran en un área determinada, y sus activos, áreas de mercado y estructuras de personal son relativamente únicos.
Los operadores comerciales pueden obtener todos los aspectos de la información de manera oportuna, pueden tener una comprensión clara de sus recursos e incluso pueden obtener información a través de inspecciones in situ. Sin embargo, con el desarrollo de la economía social, para tener una ventaja competitiva más favorable, las empresas han ampliado rápidamente su escala mediante la expansión de la producción y la implementación de fusiones y adquisiciones. Por ejemplo, las empresas que cotizan en bolsa pueden poseer decenas o incluso cientos de filiales mediante adquisiciones, fusiones, empresas conjuntas, etc. Además, en diferentes áreas de negocio y diferentes ubicaciones geográficas, existen diferentes niveles de gestión. Cómo obtener información de manera oportuna para lograr un control efectivo y una toma de decisiones oportuna de la empresa cuando la información se encuentra extremadamente dispersa. se ha convertido en una máxima prioridad para los operadores. En esta situación, algunas empresas líderes han comenzado a implementar ERP, y la implementación de sistemas ERP requiere que las empresas tengan niveles de gestión más altos y nuevas ideas de gestión. En el caso de las empresas nacionales, debido a problemas con el sistema de gestión, muchas empresas no pueden aceptar una gestión estandarizada e incluso piensan que esto restringe las operaciones de la empresa. De hecho, si una empresa quiere desarrollarse verdaderamente, debe tomar el camino de la estandarización. Incluso hay que renunciar a la eficiencia de forma limitada. De lo contrario, inevitablemente conducirá al caos. Hay demasiados ejemplos.
4. ERP y entorno externo
Actualmente, la implementación de ERP todavía se ve afectada por el entorno interno. Debido a las diferencias entre el mecanismo operativo económico nacional y el entorno internacional, el tiempo de desarrollo del software ERP nacional es limitado y todavía existe una brecha entre el software nacional y los usuarios grupales. Por lo tanto, muchos grandes grupos empresariales utilizan software internacional, como Lenovo Group que utiliza SAP y Tsingtao Beer que utiliza ORACLE. Sin embargo, debido a la influencia de su entorno de desarrollo, el software internacional tiene funciones de software estándar, que pueden no ser completamente adecuadas para el entorno interno de China. Se necesita una serie de desarrollo de software secundario y otros medios auxiliares para hacer coincidir las funciones del software con las necesidades de información empresarial. Por ejemplo, para las facturas de ventas, la convención internacional es una factura proforma. Las empresas utilizan facturas proforma emitidas por sus propias unidades como comprobantes originales y base para la declaración de impuestos, mientras que las empresas nacionales deben utilizar facturas recaudadas por las autoridades fiscales para la confirmación de las transacciones y las declaraciones de impuestos correspondientes. De esta manera, las facturas generadas por el sistema ERP de la empresa deben estar conectadas con las facturas requeridas por las autoridades fiscales, especialmente las facturas especiales con IVA emitidas por computadora. La empresa debe extraer la información resumida de la factura proforma del sistema y luego utilizarla. sistema de facturación de la autoridad fiscal para emitir factura especial con IVA. Debido al hábito del comercio interno de utilizar precios con impuestos incluidos, los precios sin impuestos a menudo aparecen con múltiples decimales o incluso bucles. Cuando la cantidad es lo suficientemente grande, habrá ciertas diferencias entre los datos del sistema y el sistema de facturación, por lo que la empresa debe ajustar los datos del ERP en función de los datos del sistema de facturación de impuestos. Por poner otro ejemplo, las auditorías de estados contables nacionales están acostumbradas al proceso contable original. Después de usar ERP, la fuente de información contable se extiende al campo empresarial y aparecen algunas cuentas de transferencia. La forma de consultar la información de la cuenta y la forma de presentar la información también han cambiado en consecuencia. La forma de adaptarse a este cambio ha planteado nuevas necesidades para el campo de la auditoría. Además, si el sistema ERP empresarial se puede conectar con el sistema de comercio electrónico empresarial, la gestión de la cadena de suministro y el sistema bancario en línea, se podrá aprovechar al máximo la alta eficiencia que aporta la tecnología de la información. Sin embargo, estos no pueden lograrse plenamente con el nivel actual de desarrollo de la tecnología de la información nacional. Los precursores deben considerar las tendencias de desarrollo futuras y dejar suficiente espacio para el desarrollo.
5.ERP plantea mayores requisitos para la contabilidad financiera.
Se han presentado nuevos requisitos para los contadores financieros que durante mucho tiempo han utilizado operaciones manuales o computadoras para simular software financiero manual para contabilidad.
1. Mejora de las capacidades de operación de la computadora Debido a que las operaciones de ERP dependen completamente de las computadoras, los operadores deben tener ciertas capacidades de operación de la computadora.
2. Debido a cambios en las posiciones del personal de contabilidad financiera, afectados por la fuente de información financiera, mucha información originalmente procesada por el personal de contabilidad financiera se ha extendido hacia abajo, la carga de trabajo contable se reducirá y Las operaciones estarán estrictamente reguladas. Las personas que no entienden de contabilidad financiera pueden incluso realizar su trabajo según las especificaciones. Los contables se enfrentan al desafío de los puestos reducidos.
3. Con el cambio en el rol del personal de contabilidad financiera, el número de negocios manejados directamente por personal contable ha disminuido, pero se debe mantener el funcionamiento normal del sistema, asegurando que todos los enlaces funcionen de acuerdo. con las reglas operativas y garantizar la contabilidad y otra información oportuna y precisa. La integridad y la reducción del impacto adverso de la mala operación en la información se han convertido en las nuevas tareas del personal de contabilidad financiera. Al mismo tiempo, debido a los cambios en la carga de trabajo, el personal de contabilidad financiera debe cambiar sus roles lo antes posible y aprender a utilizar la información proporcionada por el sistema para procesar y analizar para formar información más valiosa.
4. Cambios en los métodos de trabajo de la contabilidad financiera.
Afectado por la naturaleza cíclica del negocio de procesamiento financiero del país, el trabajo de contabilidad financiera original tenía forma de barra, con una gran carga de trabajo a principios y finales de mes debido a requisitos de puntualidad. a menudo se requería trabajar horas extras. La mitad del mes es relativamente aburrida y los contadores financieros tienden a no tener nada que hacer. El personal de finanzas quiere rutinarizar su negocio, pero es difícil hacerlo sin información centralizada. Después de la implementación de ERP, una gran cantidad de recibos, pagos, asignación de costos, entregas y otros negocios pueden formar información contable cuando ocurren negocios reales, y el volumen de negocios se transferirá a la vida diaria. Sólo los negocios relacionados con el libro mayor se contabilizan al final del mes, lo que elimina una gran cantidad de trabajo de cálculo, como resumen y clasificación, y logra un proceso comercial equilibrado.
En resumen, el sistema ERP empresarial es una herramienta y un concepto de gestión eficaz y avanzado, pero debemos comprender los cambios que puede traer, incluidos cambios en los procesos de negocio, la gestión y las ideas operativas, que requieren que los gerentes estén mentalmente preparado para aceptar cosas nuevas y ajustar los métodos de gestión. Si sólo crecen hojas, nunca se implementará un ERP. Una vez que el sistema ERP funcione de forma eficaz, las empresas obtendrán beneficios inconmensurables.