¿Es importante sonreír para la dirección hotelera?

¡El "servicio de sonrisas" es un contenido de servicio muy importante en un hotel! Creo que si eres un estudiante de administración hotelera, no debería ser difícil escuchar a los profesores hablarte a menudo sobre la importancia de sonreír.

Como personal de servicio del hotel, lo que brindamos a los huéspedes es una especie de disfrute del servicio. En el proceso de este tipo de servicio, podemos conseguir huéspedes leales, ¡y sonreír es un buen método de servicio para conseguir huéspedes leales!

Pase lo que pase, una sonrisa definitivamente conquistará el favor de tus invitados. ¡Incluso un huésped incómodo le dará el visto bueno a un miembro del personal de servicio que siempre está sonriendo!

¡En futuros trabajos irás descubriendo poco a poco la importancia de sonreír!

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