Cómo quejarse de 51 Alfabetización
Línea directa de denuncia de quejas de consumidores “12315” y plataforma nacional de Internet. 1999 El 5 de marzo de 1999, la Administración Estatal de Industria y Comercio, con el firme apoyo del antiguo Ministerio de Industria de la Información, decidió establecer una línea directa dedicada a las quejas e informes de los consumidores en todo el país.
La plataforma nacional de Internet 12315 se lanzó oficialmente en marzo de 2017. Esta es otra medida importante para promover "Internet + servicios gubernamentales" y marca que el trabajo de protección de los derechos del consumidor de los departamentos de supervisión industrial, comercial y de mercado de mi país ha entrado en la era de Internet +. El sitio web oficial de la Administración Estatal para la Regulación del Mercado de la República Popular China se publicó el 28 de febrero de 2019.
Opiniones de la Administración Estatal de Regulación del Mercado sobre la integración del sistema administrativo de aplicación de la ley 12315 para servir mejor a la supervisión del mercado y la aplicación de la ley. Antes de finales de 2020, la línea directa de denuncias de supervisión del mercado es el 12315.