Iba a una entrevista para ser cajero. Me preguntó qué debía hacer el cajero. ¿Cómo debo responder?
Qué tiene que hacer el cajero:
1. El cajero debe hacer los preparativos antes de ir a trabajar. Prepare el cambio para facilitar el cambio; revise la caja registradora, la calculadora, el detector de billetes y otros equipos utilizados, y haga un buen trabajo de limpieza y mantenimiento.
2. Imprima con precisión varios recibos de pago y facturas; cobre los pagos de los clientes de forma rápida y precisa; debe tener cuidado con todo tipo de billetes y compensarlos usted mismo; si recibe billetes falsos.
3. Al recibir efectivo diariamente, la regla de "pagar gastos a largo plazo para compensar gastos a corto plazo" debe implementarse de manera efectiva y no se debe utilizar el pago a largo plazo. para compensar gastos a corto plazo. Si hay un pago atrasado o un pago atrasado, se debe informar al superior con sinceridad. El pago atrasado se registrará en la cuenta de la empresa de acuerdo con las regulaciones financieras de la empresa, y el responsable del pago atrasado lo pagará él mismo. .
4. Recaudar moneda extranjera de acuerdo con el tipo de cambio de la empresa, y no se les permite arbitrar moneda extranjera ni autocambiar moneda extranjera.
5. El efectivo y las facturas recibidas todos los días deben ser consistentes con los documentos. Complete el informe comercial con cuidado, con letra clara y sin alteraciones, luego de verificar junto con el menú de cobranza, los comprobantes de tarjetas y la firma. documentos, enviarlo al auditor para su revisión y conciliación, luego se entrega al contador para su firma y contabilidad, el efectivo, las facturas de tarjetas de crédito y otros pagos se entregan al cajero, y los documentos del recibo comercial se entregan al auditor y firmado. Si el huésped requiere una factura, ésta debe estar registrada y firmada por un supervisor para que sea válida.
6. El capital de trabajo de reserva debe verificarse todos los días y debe verificarse todos los días. Si hay alguna pérdida, deberá pagarla una persona dedicada. No debe utilizar un comprobante blanco. depositarlo en el tesoro por apropiación indebida privada.
7. Todos los ingresos del negocio son en efectivo y no se permite gastarlos indiscriminadamente. No se puede prestar efectivo de los ingresos operativos a ningún departamento o individuo sin la aprobación del gerente general (debe firmarse por escrito y puede volver a firmarse después de que el gerente general esté de acuerdo por teléfono).
8. Al utilizar una tarjeta de crédito para liquidar cuentas, debe seguir las normas de uso y los procedimientos operativos capacitados por el banco.
9. Una vez finalizado el turno, cada cajero verificará si el comprobante de ingresos comerciales, el número de tarjeta, la firma en efectivo y la liquidación de la tarjeta de crédito del turno son consistentes y tomará decisiones comerciales basadas en los boletos y pagos del día. y facturas Sólo después de que el informe se envíe al Departamento de Finanzas para su revisión y sea correcto podrá dejar el trabajo.
Generalmente, las entrevistas de cajero no son demasiado difíciles, siempre que seas lo suficientemente responsable y serio, aprobarás la entrevista.
Información ampliada:
Precauciones en la operación de cajeros:
1. Cada turno de cajeros debe entregarse de acuerdo con los requisitos de la administración del hotel. Los elementos de entrega de turno incluyen: imprimir una hoja de resumen de entrega de turno de cajero, contar todos los fondos (efectivo, tarjeta de crédito, cuenta pendiente, pago anticipado, fondo de reserva), sellar los paquetes y colocarlos en la caja de monedas de acuerdo con regulaciones,
Siga los procedimientos de cambio de turno con el siguiente turno y complete el registro de cambio de turno.
2. Cada turno debe entregar todas las facturas originales ingresadas en la cuenta en ese turno al siguiente turno. Las facturas originales incluyen: facturas, comprobantes de depósito, comprobantes de depósito, comprobantes varios y ajustes de deducciones. uno. Todas las facturas serán entregadas por el cajero del turno de noche al auditor diario del Departamento de Finanzas.
3.Todos los elementos de deducción (elementos negativos de la cuenta), como el ajuste de la tarifa de la habitación, el ajuste de varios y el ajuste de la tarifa telefónica, deben completarse con recibos manuales.
Indique lo correspondiente. motivos de la operación, y firmado y confirmado por el responsable correspondiente. Al ingresar en la computadora, explique en la columna de comentarios.
4. Las operaciones de transferencia no se pueden realizar a voluntad. Todas las operaciones de traslado deben realizarse de acuerdo con los procedimientos de la administración del hotel, como el pago de facturas en nombre de otros huéspedes.
Es especialmente importante tener en cuenta que la cuenta deducida no se puede transferir a otras habitaciones mediante transferencia. Una vez descubierto, será tratado como trampa.
5. Todos los recibos de efectivo varios que no sean pagos anticipados deben llevar un sello de efectivo en el formulario de varios correspondientes y estar firmados y confirmados por el personal correspondiente.
6. La factura de salida del huésped debe ser firmada y confirmada por el huésped. Después de imprimir la factura, el huésped debe realizar inmediatamente los procedimientos de salida en la computadora.
Después de que un huésped abandona el hotel, no se le permite recuperar al huésped, agregar cuentas adicionales, cancelar cuentas ni realizar otras operaciones contables sin razones normales.
7. Los cajeros de los dos turnos deben imprimir un formulario de entrega de turno antes y después de la auditoría nocturna según sea necesario.
8. Si el huésped que salió del hotel el mismo día no firmó la factura, o el huésped salió del hotel por un corto período de tiempo y luego regresó al hotel para registrarse,
puede utilizar el procesamiento de salida temporal. Los huéspedes temporales deben encargarse de la contabilidad a final de mes.
Referencia: Enciclopedia Baidu-Cajero