Mañana voy a trabajar de cajera en un hotel de cinco estrellas porque es mi primera vez. ¿Alguien puede decirme qué hace un cajero de hotel?
No es tarea fácil hacer un buen trabajo como cajero. Se requiere que un cajero tenga un nivel de política integral y competente, habilidades comerciales competentes y excelentes y un estilo de trabajo riguroso y meticuloso.
(1) Nivel de estrategia. No puedes ser un círculo cuadrado si no sigues las reglas. Hay muchas "reglas" involucradas en el trabajo de cajero, como leyes contables y diversos sistemas contables, sistemas de administración de efectivo y sistemas de liquidación bancaria, estándares básicos de trabajo contable, regulaciones de administración de costos y límites de reembolso de gastos, sistemas de administración de impuestos y métodos de administración de facturas, y poseemos regulaciones de gestión financiera, etc. Si no está familiarizado y no domina estas leyes y regulaciones, nunca podrá hacer un buen trabajo como cajero. Por tanto, para hacer un buen trabajo como cajero, lo primero es aprender, comprender y dominar las leyes y normativas financieras, y mejorar su propio nivel de política. Sólo cuando los cajeros dominen diligentemente las políticas, regulaciones y sistemas, y sepan qué deben hacer, qué no deben hacer y a qué deben resistirse, podrán ser útiles y evitar cometer errores.
(2)Habilidades empresariales. "Un minuto en el escenario, diez años fuera del escenario". Esto es muy adecuado para el trabajo de cajero. El trabajo de cajero requiere sólidas habilidades operativas. Utilice un ábaco, utilice una computadora, rellene billetes, cuente dinero, etc. Todos requieren habilidades básicas profundas. Como cajero de tiempo completo, no solo debe tener los conocimientos contables básicos para manejar los asuntos contables generales, sino también tener un alto nivel de conocimiento profesional de cajero y sólidas capacidades de operación digital para manejar los asuntos de caja. Las operaciones digitales del cajero suelen realizarse durante el proceso de liquidación. Debe retirar billetes o recibir efectivo en el acto según los resultados del cálculo, y debe hacerlo rápidamente y sin cometer errores. Esto es muy diferente a ajustar cuentas a posteriori. Si calcula mal la cuenta, puede corregirla según el método prescrito. Sin embargo, si calcula mal el dinero, es posible que no lo tenga claro y que no pueda "corregirlo". Por lo tanto, los cajeros deben tener sólidas habilidades de operación digital. Ya sea que uses una computadora, un ábaco, una calculadora o cualquier otra unidad aritmética, debes tener velocidad y una precisión muy alta. En términos de la relación entre velocidad y precisión, como cajero, debes anteponer la precisión y buscar la velocidad sin dejar de ser preciso.
La clave para mejorar el nivel técnico del negocio de caja está en la mano, incluyendo el ábaco, el uso del ordenador y la facturación. La clave para mejorar tus habilidades manuales es la diligencia, la práctica hace la perfección y la inteligencia proviene de la diligencia. Junto con la diligencia, definitivamente podrá alcanzar el estado ideal de las operaciones técnicas del cajero. Además, debemos practicar los caracteres chinos y los números arábigos, mejorar nuestras habilidades de redacción de resúmenes y dejar que las personas vean sus palabras como ven a su gente. Un recibo cuidadosamente escrito, completamente completo y resumido de manera concisa puede demostrar la capacidad de trabajo de un cajero.
(3) Estilo de trabajo. Para hacer un buen trabajo como cajero, primero hay que amar el trabajo y tener un estilo de trabajo y hábitos profesionales rigurosos y meticulosos. El cultivo del estilo es muy importante para una carrera exitosa. Los cajeros manejan dinero todos los días y un poco de descuido puede provocar pérdidas inesperadas. Los cajeros deben desarrollar un estilo de trabajo acorde con la profesión del cajero, que se puede resumir en: concentrado, ordenado, riguroso y meticuloso y tranquilo. La concentración significa que debe dedicarse de todo corazón al trabajo sin que el mundo exterior lo moleste; el orden significa que los instrumentos de cálculo están colocados de manera ordenada, el dinero y las facturas se almacenan de manera ordenada y el ambiente de la oficina es limpio, riguroso y meticuloso; significa ser cuidadoso y hacer cálculos precisos de ingresos y gastos, los trámites son completos y no hay errores en el trabajo; la tranquilidad significa adaptarse a las circunstancias en un entorno complejo y convertir el peligro en seguridad;
(4)Concienciación sobre la seguridad. Debe haber una división interna del trabajo para el almacenamiento de dinero en efectivo, valores, billetes y diversos sellos, cada uno cumpliendo sus propias funciones y controlándose entre sí. También debe haber medidas de seguridad externas, que van desde la construcción del edificio de oficinas hasta el; Desde la configuración de cerraduras de puertas, cajones y gabinetes hasta la gestión de contraseñas seguras, todos deben cumplir con los requisitos de seguridad. Los cajeros no solo deben cooperar estrechamente con el trabajo del departamento de seguridad, sino también mejorar su propia conciencia de seguridad, aprender conocimientos de seguridad y tomar como máxima prioridad la protección de la seguridad y la integridad de la propiedad y los materiales públicos a su cargo.
(5) Cultivo moral. Los cajeros deben tener buena ética profesional, amar su trabajo, ser dedicados y rigurosos; deben administrar las finanzas de manera científica y aprovechar al máximo la eficiencia en el uso de los fondos; deben respetar las leyes y reglamentos, supervisar estrictamente y predicar con el ejemplo; deben ser limpios y autosuficientes, no codiciosos de dinero y no aprovecharse del público; deben buscar la verdad en los hechos, reflejar la verdadera naturaleza de las actividades económicas y prestar atención a la confidencialidad; el centro de la unidad, servir a los intereses generales de la unidad y de todos los empleados, y establecer firmemente la idea de servir a la gente.
Los principios básicos del trabajo de caja se refieren principalmente al principio de contención interna o principio de gestión separada de las cuentas de dinero.
Los párrafos 2 y 3 del artículo 21 de la "Ley de Contabilidad" estipulan: "Se establecerá un sistema de auditoría dentro de la institución contable. Los cajeros no serán responsables de revisar y mantener los archivos contables ni de registrar los ingresos, gastos, reclamaciones y deudas". gestión y contabilidad El principio significa que cualquier trabajo que implique la recaudación, pago, liquidación, registro, etc. de dinero y propiedad debe ser realizado por dos o más personas para lograr una moderación mutua. Por ejemplo, el pago de efectivo y depósitos bancarios debe ser aprobado por el supervisor de contabilidad o su agente autorizado, el cajero realiza el pago y el contable lleva la contabilidad al pagar los salarios, el contador de salarios prepara una tabla de salarios y el cajero; retira efectivo del banco para distribuir salarios y lleva la contabilidad del personal. El objetivo principal de implementar una gestión separada del dinero y las cuentas es fortalecer la moderación mutua, la supervisión mutua y la inspección mutua de los contadores, mejorar la calidad de la contabilidad y prevenir errores y malas prácticas en el trabajo.
La "Ley de Contabilidad" estipula específicamente que el cajero no será responsable de revisar y llevar los archivos contables y registrar las cuentas de ingresos, gastos, reclamaciones y deudas, porque el cajero es el personal contable de cada unidad que es responsable de la recaudación y pago de los fondos monetarios. Según el principio de la contabilidad por partida doble, cada recibo y pago de fondos monetarios conducirá inevitablemente a cambios en los libros contables, como ingresos, gastos o reclamaciones y deudas, o en otras palabras, cada recibo y pago de fondos monetarios debe ser inscritas en los libros de contabilidad correspondientes. Del mismo modo, si un cajero también gestiona la auditoría y el mantenimiento de registros internos, será difícil prevenir el fraude alterando archivos y registros. Por supuesto, los cajeros no son completamente incapaces de realizar contabilidad, siempre que las cuentas registradas no sean cuentas de ingresos, gastos, reclamaciones y deudas, pueden realizar parte del trabajo contable. En resumen, el principio de gestión del dinero y la contabilidad es un principio importante en el trabajo de caja. Todas las unidades deben establecer y mejorar este sistema para prevenir el fraude y mantener la seguridad de la propiedad nacional y de la unidad.