¿Análisis de casos de marketing social de WeChat?
Una parte importante del análisis de casos es el análisis de datos. El análisis de datos del análisis de casos permite a las empresas saber qué están haciendo los clientes y competidores en el mercado, lo cual es una forma importante de mejorar la competitividad corporativa. A continuación se muestra el contenido relevante que compilé, espero que pueda serle útil. 1
Consulte el saldo en WeChat de China Merchants Bank
Se puede decir que el marketing de WeChat de China Merchants Bank es uno de los modelos más exitosos en China: la cuenta oficial de WeChat de China Merchants El Centro de tarjetas de crédito del banco puede verificar el saldo de la cuenta.
Los clientes pueden verificar su límite de crédito combinando su cuenta WeChat y la información de su tarjeta de crédito*** y enviando su documento de identidad, pasaporte y otros documentos*** a través de la página emergente*** y luego consultando La cantidad". Al mismo tiempo, la cuenta también puede devolver contenido interactivo relevante con algunas palabras clave.
Esta cuenta de WeChat implementa algunos de los servicios de banca telefónica. Todas las demás funciones de banca telefónica aún se están agregando. WeChat se convertirá en un robot de servicio al cliente de China Merchants Bank.
Starbucks Refresha en cualquier momento y en cualquier lugar
Inicie sesión en WeChat y agregue Starbucks como amigo para iniciar una rica conversación interactiva con ellos.
¿Ocupado en el trabajo, agotado física y mentalmente, necesita refrescarse en cualquier momento y en cualquier lugar?
¿Agrega "Starbucks China" como amigo en WeChat, simplemente envía un emoticón y Starbucks te responderá? para usted de inmediato Según su estado de ánimo, puede disfrutar instantáneamente del álbum de música "Wake Up Naturally" de Starbucks, obtener pistas especialmente diseñadas para su estado de ánimo, sentir el superpoder de despertarse naturalmente y encender la pasión y la inspiración de la vida con Starbucks.
En el proceso de implementación, Starbucks comenzará primero con tiendas en todo el país, permitiendo a los clientes que frecuentan Starbucks convertirse en fanáticos de la plataforma pública Starbucks WeChat, y luego utilizar actividades y otros métodos para permitir que los fanáticos lo recomienden. a sus amigos Los fanáticos de la plataforma pública Starbucks WeChat se han disparado en un corto período de tiempo y ahora han llegado a más de 200.000.
¡Starbucks sin duda ha sido un buen comienzo para todas las industrias de la cadena! Las reglas más importantes para la supervivencia de las cadenas de tiendas son una ejecución infalible, elecciones simples y modelos de fusión, y el enfoque WeChat de Starbucks nos dice que WeChat puede lograr estas cosas fácilmente.
Actividades de bienestar público: Festival de Primavera de Jinliufu Inicio Registro en WeChat de la Alianza de Ayuda Mutua
La creciente avalancha de viajes por el Festival de Primavera sigue siendo un problema social importante. Ante el problema de las "dificultades para comprar billetes", muchos trabajadores administrativos "se las arreglan solos" y empiezan a buscar nuevas formas de llegar a casa, y el coche compartido es una de ellas.
Desde el establecimiento de la “Alianza de Ayuda Mutua para el Regreso a Casa del Festival de Primavera” de Jinliufu en 2011, la primera plataforma de bienestar público del país organizada voluntariamente por el sector privado para “resolver el problema del regreso a casa durante el Festival de Primavera” , más de 3,2 millones de personas han visitado Participar, el uso compartido del automóvil durante el Festival de Primavera se ha convertido gradualmente en una forma popular de llegar a casa.
Como modo de comunicación móvil emergente, WeChat tiene fuertes atributos sociales. Este modelo se basa en la enorme audiencia de WeChat, aprovechando el trasfondo de dificultades para comprar boletos durante el período de viaje del Festival de Primavera, el lanzamiento oportuno y la exposición e informes en los principales medios, lo que inmediatamente provocó una fuerte respuesta social.
Si utiliza el desarrollo de una interfaz de respuesta personalizada para conectarse con el sistema de registro del sitio web corporativo, o va un paso más allá e ingresa directamente en él "punto de partida - punto de partida", la información del La ruta de uso compartido del automóvil del Festival de Primavera aparecerá automáticamente con información y personas. Si se logra este efecto, reducirá efectivamente la inversión en costos laborales y mejorará la adherencia y la interacción de la audiencia de fanáticos de WeChat.
De esto también se puede ver que el marketing de WeChat definitivamente no es un método de marketing único, sino que también necesita utilizar varios métodos de marketing y promoción para maximizar la exposición y, en última instancia, lograr el propósito del marketing corporativo y expandirse más. audiencia de marketing, obteniendo así mayores ganancias de valor de marca. 2
Lv Yuqiao: Shaoyang posterior a los 80 *** vende carne de vacuno por 300.000 yuanes al mes
Perfil
Lv Yuqiao, 31 años, ciudad de Shaoyang Originario de la ciudad de Chenjiafang, condado de Xinshao, actualmente vive en la ciudad de Shaoyang y es el propietario de la carne de vacuno con palillos "Xiang Qiaojia".
Wang Yang, de 31 años, es de la ciudad de Shaoyang. Actualmente vive en el área urbana de la ciudad de Shaoyang. Actualmente está estudiando un MBA en administración y es accionista de "Xiang Qiaojia". Carne de res con palillo.
La fragante carne de vacuno en los puestos de comida cocinada de las calles de Shaoyang llevó a una belleza nacida en la década de 1980 a descubrir la oportunidad de negocio. Luego investigó la receta por su cuenta y trabajó con sus amigos para crearla. Palillo de carne de res marca "Xiangqiaojia" con un sabor único "Exportación WeChat". Fue un trozo tan pequeño de carne de vacuno lo que hizo realidad el sueño de dos niñas de iniciar un negocio y hacerse ricas.
El 9 de octubre, Lu Yuqiao y Wang Yang, conocidos como "Beef Xishi" por los fanáticos, dijeron a los periodistas del periódico Sanxiang Metropolis Daily "Chuang Weekly" que la carne con palillo de dientes "Xiang Qiaojia" solo usa una. Durante más de un año, se ha vendido en todo el país y en países como Singapur, Malasia y Tailandia a través de Weibo, WeChat y otras plataformas, y se ha convertido en un alimento designado en los trenes de alta velocidad en Nanchang, Zhengzhou, Xi'an. y otros lugares. Este negocio de la Semana Dorada del "Día Nacional" está extremadamente activo, la oferta supera la demanda y la expansión es inminente. El 2 de octubre, se negoció la ubicación de la base de cría de ganado "Xiang Qiaojia", que cubrirá un área de aproximadamente 300 acres y estará ubicada en una zona montañosa del condado de Shaoyang.
Hablando de sus sueños, las "hermanas" dijeron con firmeza: "Vender carne de vacuno en palillos en todo el mundo y dejar que los amigos extranjeros prueben nuestros deliciosos bocadillos tradicionales en Shaoyang".
Montar un puesto callejero,
ganar cientos de miles, pero perder dinero al iniciar un negocio
En la ciudad de Chenjiafang, condado de Xinshao, este remoto pueblo de montaña Rodeada de montañas se encuentra la ciudad natal de Lu Yuqiao.
Para reducir la carga sobre su familia, Lu Yuqiao, de 16 años, que acababa de asistir a la escuela secundaria durante un semestre, dejó su mochila y vino al condado de Shaodong a trabajar. Trabajó como obrera en una fábrica que producía bolsos y comenzó una vida trabajando desde el amanecer hasta el anochecer.
El ambiente comercial del condado dio origen a las semillas del negocio en esta joven. Unos meses más tarde, comenzó a vender al por mayor algunos productos en la ciudad de las baratijas. Instaló un puesto en la plaza durante el día y en la estación de tren por la noche. "En ese momento, podía ganar decenas de yuanes al día. Era mucho mejor que trabajar en una fábrica".
No mucho después de comenzar una pequeña vida en un puesto callejero, Lu Yuqiao y algunos amigos que también tenían sueños empresariales condujeron un automóvil lleno de ollas y sartenes producidas por Shaodong y fueron a varias partes del país a "vender autos". " bienes". Este modelo de negocio acaba de empezar a surgir en Shaodong. El joven Lu Yuqiao probó el "cangrejo" del espíritu empresarial. Después de viajar por todo el país durante algunos años, gané más de 800.000 yuanes y también acumulé la primera olla de oro para iniciar un negocio.
De 2011 a 2013, Lu Yuqiao abrió una fábrica de tocados sola en Yiwu, Zhejiang. ¿Quién hubiera esperado que la economía nacional disminuyera en esos años y, en menos de tres años, lo perdería todo? los ahorros que había ganado a lo largo de los años y me endeudé.
Abrir una casa de té,
Iniciar resueltamente un negocio sin seguir el "cuenco de arroz dorado"
En ese momento, Wang Yang, que vivía en una zona relativamente Una familia privilegiada en la ciudad de Shaoyang también tenía un corazón inquieto.
Los padres de Wang Yang trabajan en agencias gubernamentales. Según las “instrucciones” de sus padres, ella debería trabajar en una oficina en Shaoyang después de graduarse de una universidad en Chongqing. Sin embargo, Wang Yang renunció resueltamente al trabajo de "cuenco de arroz dorado" que otros envidiaban y se convirtió en propietario de una pequeña casa de té en sociedad con sus amigos. A partir de entonces, comenzó su largo viaje empresarial.
“Las casas de té en la calle reflejan la imagen de una ciudad”. Antes de que Wang Yang abriera la casa de té, ella estaba estudiando en el extranjero o viajando a varios lugares. Siempre le gustaba sentarse en la casa de té y tomar una taza. de té. Mira la belleza de las calles. Y esta parece ser una razón importante por la que decidió abrir una casa de té.
Gracias a su gestión flexible, su sincera hospitalidad y su gran número de clientes de té, puede ganar al menos 10.000 yuanes de ingresos netos cada mes. En 2007, Wang Yang conoció a Lu Yuqiao a través de la presentación de un amigo. Las dos bellezas, que tenían el mismo sueño empresarial, se llevaron bien de inmediato. En lo que respecta a la comida Shaoyang, también tenían un pasatiempo común: el amor por los bocadillos picantes. Carne de res con palillo.
Hermanas,
se unieron para iniciar un negocio y crear la "Familia Xiangqiao"
Después de regresar de una pérdida comercial en Yiwu, Lu Yuqiao no tenía nada que hacer. en casa. Quiere hacer negocios pero no tiene capital. En ese momento, el negocio de WeChat acababa de hacerse popular, por lo que intentó iniciar un negocio de WeChat, vendiendo ropa y zapatos en el círculo de WeChat. Ni siquiera ella esperaba que las ventas fueran tan buenas y que pudiera ganar más de 20.000 yuanes al año. mes. Unos meses más tarde, cada vez más personas hacen microempresas y la competencia se vuelve cada vez más feroz.
Un día de marzo de 2014, un compañero de Shaoyang que hacía negocios en Wenzhou le envió un mensaje de WeChat: "Solía comer en tu casa y la carne de res hecha con palillos por tu madre estaba deliciosa. Tú ¿Puedes hacer algunos paquetes para mí y enviarlos por correo?" Lu Yuqiao hizo 5 paquetes y se los envió al aldeano. Unos días más tarde, el tipo conversó en Weibo y dijo que después de comerlo, todos sus amigos pensaron que tenía una textura única y estaba muy delicioso, y le pidieron que hiciera 10 paquetes más de carne con palillos y se los enviara.
¿No es una buena oportunidad de negocio utilizar WeChat Moments para vender carne con palillos? ¿Por qué no promocionar la carne con palillos de la receta secreta de mi familia?
“La carne con palillos fresca de mi casa”. La receta secreta de la familia, los amigos necesitados pueden realizar pedidos a través de WeChat "En marzo de 2014, Lu Yuqiao publicó este mensaje en WeChat Moments. Inesperadamente, recibió un pedido de 30 paquetes de un amigo de WeChat el primer día y 50 paquetes el segundo. día. 100 paquetes en tres días... "Así, cada vez había más pedidos. En ese momento, no tenía ningún equipo ni máquinas de envasado al vacío. Los hacía a mano todos los días. Fui a Sanyanjing. en la ciudad temprano en la mañana, ir al mercado a empaquetarlo y enviarlo a los clientes", dijo Lu Yuqiao.
Debido a la carne con palillo de dientes, dos chicas emprendedoras en llamas se fusionaron. En junio de 2014, Lu Yuqiao discutió con Wang Yang: "Si podemos hacer que esta carne con palillos sea más grande y más fuerte, las dos hermanas uniremos nuestras manos para expandir la escala de producción y vender carne con palillos en todo el país a través de nuestros respectivos círculos de WeChat. ¡Simplemente hazlo!". Los dos se unieron para iniciar un negocio, solicitar licencias, reclutar trabajadores y renovar la fábrica. El sabor único de la carne de vacuno se registró como marca registrada y nació "Xiang Qiaojia". comenzaron a venderse en WeChat Moments. Una palabra se extendió a diez y los pedidos de "Haoqi Ke" de todo el país llegaron según lo prometido.
“Recuerdo que cuando comenzó nuestra asociación, los dos nos levantábamos a las 5 a. m. cada mañana para ir al mercado a comprar carne fresca, luego cortarla, saltearla y ensartarla en brochetas. Aunque el proceso fue difícil, nunca fuimos descuidados. El producto sabía muy bien debido a su excelente sabor. Bueno, la reputación de 'Xiang Qiaojia' está aumentando y cada vez hay más fanáticos de la comida", dijo Wang Yang.
Vendido en línea,
Vendido por cientos de agentes en todo el país.
¿Se puede vender carne de vacuno en palillos en todo el país e incluso en todo el mundo? ¡imposible después de enterarse de ello!
“Las oportunidades de negocio consisten en convertir lo 'imposible' en 'posible'. No existe una experiencia exitosa de la que aprender cuando se trata de innovación. Debe estar preparado para trabajar duro. ¡Si te atreves a pensar, te atreves a hacer y te atreves a innovar, tendrás éxito!
"Xiangqiaojia", que acababa de comenzar a hacer algunos avances, ha estado experimentando devoluciones continuas durante un período de tiempo, como máximo el 50% de las devoluciones fueron causadas por palillos que perforaron las bolsas de embalaje***. /* **. En aras de la credibilidad, no tuvieron más remedio que reembolsar el importe total. Más tarde, Lu Yuqiao y Wang Yang se encerraron en la oficina y pensaron mucho, realizaron experimentos una y otra vez en el taller e invitaron a viejos maestros de la fábrica de alimentos cocinados a mejorar el proceso de producción.
El arduo trabajo dio sus frutos y, después de realizar exhaustivas mejoras, el problema del embalaje se resolvió de forma efectiva. Para recuperar clientes previamente perdidos, llamaron uno tras otro para explicarles y ganarse su confianza.
El invierno pasado, "Xiang Qiaojia" recibió pedidos de trenes de alta velocidad. Ahora la carne de vacuno "Xiang Qiaojia" se vende en trenes de alta velocidad en Nanchang, Zhengzhou, Xi'an y otros lugares. el país se enamoró de la carne de vacuno y se convirtió en Hay cientos de agentes. Además, muchos chinos de ultramar en Singapur y Malasia también se han convertido en sus leales "fanáticos". Wang Yang, responsable de marketing, concluyó que la carne picada viaja por todo el país en trenes de alta velocidad. Los chinos de ultramar han transformado la carne picada de un "producto local" a un "producto extranjero", con ventas mensuales que superan los 300.000 yuanes. .
Debido al creciente volumen de negocios, Lu Yuqiao y Wang Yang están actualmente ampliando el sitio, actualizando equipos y desarrollando nuevos productos. El 11 de septiembre, Lu Yuqiao publicó una foto en WeChat y dijo: "Informar en la Universidad Agrícola de Hunan finalmente cumplió mi sueño universitario". Se entiende que Lu Yuqiao se especializó en alimentación. Ella dijo: "Una persona profesional, una profesional". El 2 de octubre, se determinó el sitio de la base de cría de ganado "Xiang Qiaojia", que cubrirá un área de aproximadamente 300 acres y estará ubicado en una zona montañosa en el condado de Shaoyang. El 15 de octubre, las "hermanas" viajarán a Beijing con sus nuevos productos boca de pescado y salsa de carne con chile blanco, y consultarán con profesores de la Academia China de Ciencias Agrícolas sobre cuestiones como la calidad y el sabor. "Los dos todavía están aprendiendo inglés en su tiempo libre. ¡Cuando la fábrica crezca en escala, exportarán carne de vacuno 'Xiangqiaojia' a todas partes del mundo!". Cuando hablan de desarrollo futuro, Lu Yuqiao y Wang Yang están llenos. de confianza.
Maker dijo
“Las oportunidades de negocio consisten en convertir lo 'imposible' en 'posible'. Es innovación desde cero, cambiando la forma inherente de pensar, atreverse a pensar y atreverse a hacer. ¡Atrévete a innovar y tu carrera será exitosa!" - Lu Yuqiao
"El escenario es tan grande como lo es tu corazón. Sólo persiguiendo tus sueños en la vida podrás ganar el futuro, y sólo con esfuerzo. ¡Trabajo, tu carrera puede hacer florecer hermosas flores!" ——Wang Yang
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