Cómo convertirse en consultor de membresía
Cuando el desempeño del club es bueno, a menudo se concentra en el proceso de trabajo diario y la disciplina de los miembros vendedores, y cuando el desempeño disminuye, a menudo compara el desempeño y observa los resultados. De esta manera, no existe un acuerdo de trabajo preciso para la gestión de los consultores de membresía, y los gerentes no saben si el desempeño de las ventas es un resultado inevitable de la gestión o una formación accidental del clima. Es esta incertidumbre incompleta sobre el desempeño de las ventas lo que hace que los efectos estacionales y la competencia de precios sean las mejores excusas para afectar el desempeño de la industria.
Las ventas generales de gimnasios generalmente se realizan en dos pasos: uno es dejar entrar a los clientes y el otro es persuadirlos para que paguen. Básicamente está relacionado con los siguientes factores:
1. Si los productos proporcionados por el club son buenos o no, es decir, la marca del club, la escala del hardware, los profesores técnicos y los servicios de apoyo.
2. Estrategia de venta del club, como el precio.
3. Esfuerzos de promoción, como anuncios diversos, tareas, etc.
4. El nivel de comunicación de los consultores miembros.
Cuando gestionamos las ventas de membresías, creo que debemos hacer un análisis: aquellas ventas generadas por las condiciones creadas por los recursos del club (empresa), como las razones en 1, 2 y 3. Existe una diferencia entre los pedidos adquiridos a través de comunicación y las visitas repetidas a los consultores miembros.
Realiza comparaciones detalladas del rendimiento mensual. Si hay muchas revisitas, significa que los vendedores miembros no son el problema. El problema radica en la promoción de recursos, la intensidad de la planificación y la estrategia de planificación del club. Si hay muchos visitantes y la tasa de cierre no es alta, es necesario considerar el desarrollo de capacidades y el manejo del estrés de los consultores basados en membresía.
Por supuesto, para lograr un desempeño ideal, hay otras razones integrales que deben considerarse, y nuestros gerentes tienden a ignorar algunos de estos fenómenos.