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El préstamo hipotecario debe firmarse primero presencialmente y luego online.

Después del brote de la neumonía por el nuevo coronavirus, la economía inmobiliaria se ha calentado rápidamente, con alimentos frescos "entregados a domicilio", entregas sin contacto, reuniones en línea y educación en línea. Muchas industrias han marcado el comienzo de una transformación y actualización en línea y basada en la nube.

Las transacciones inmobiliarias no son una excepción. Aunque la epidemia ha hecho que sea incómodo firmar préstamos bancarios en persona, también se ha convertido en una oportunidad para promover la modernización de la industria. Uno de los casos representativos es el producto "Sala de verificación en línea" del contrato de verificación de préstamos bancarios en línea de Tang Ke Holdings Company (en adelante, el "Contrato de préstamo en línea").

Mejorar la eficiencia de los préstamos cara a cara

La Sra. Jiang de Dalian compró recientemente una casa de segunda mano cerca de la escuela secundaria Yuwen en el distrito de Ganjingzi, Dalian. La propietaria original de la casa, la Sra. Li, vive y trabaja en Beijing todo el año. El 9 de junio, después de que las dos partes firmaran un contrato de venta de una casa en la cadena de tiendas, la Sra. Li regresó a Beijing. Las dos partes originalmente planearon completar los procedimientos de firma del préstamo por un período de tiempo, pero la recurrencia de casos epidémicos en Beijing hizo que a la Sra. Li le resultara incómodo regresar a Dalian. Después de enterarse de que la firma del préstamo se podía completar a través de la "sala de verificación en línea", las dos partes decidieron completar la firma del préstamo fuera del sitio el 18 de junio, lo que solo tomó 15 minutos.

La "Sala de verificación en línea" es un contrato de préstamo en línea desarrollado por Tang Ke Holding Company, que transfiere a Internet los procedimientos de entrevista que deben completarse en línea para préstamos para vivienda de segunda mano. Después de que ambas partes finalicen el tiempo, ingrese a la "Sala de firma en línea", complete la información, cargue y confirme. El administrador de la cuenta bancaria recuperará el registro de crédito del comprador, confirmará las calificaciones y la información del préstamo, y ambas partes podrán completar el proceso de firma electrónica de la información del préstamo.

En este proceso se pueden subir documentos en tiempo real y complementar materiales en tiempo real. Todas las partes pueden ver documentos, confirmar y verificar documentos firmados y marcar puntos clave en la página en tiempo real. El gestor de cuentas del banco está equipado con funciones como grabación de pantalla y capturas de pantalla, pudiendo también descargar vídeos o capturas de pantalla del proceso de firma. Confirme en la pantalla pública como un archivo, asegurándose de que no se pueda manchar ni modificar. Los documentos firmados electrónicamente también se almacenarán directamente en la base de datos para que los gerentes del banco los descarguen y utilicen, y el proceso de transacción firmada también se podrá ver en cualquier momento.

Cualquiera que haya comprado una casa de segunda mano sabe que conseguir un préstamo es la parte más difícil. En primer lugar, los compradores de vivienda deben verificar su información crediticia en línea o en los puntos de información crediticia bancaria con anticipación y preparar todos los materiales necesarios para un préstamo al mismo tiempo. Luego, con la coordinación del corredor, el comprador y el vendedor deben acudir nuevamente al banco para ingresar formalmente la información y firmar un contrato de préstamo.

“El procedimiento de entrevista para un préstamo hipotecario es muy problemático. No solo hay que preparar mucha información, sino que también hay que coordinar el tiempo de todas las partes antes de poder acudir al banco designado. Los diferentes bancos tienen diferentes requisitos para los formatos de datos. Si los datos no cumplen con los requisitos del banco, se reprogramarán y el tiempo de espera en el banco será muy largo", dijo Wang Kun, agente inmobiliario de Dalian Lianjia.

Según Gui Zhijian, gerente de transacciones del Centro de Servicios de Transacciones de Shell Hangzhou, la firma de préstamos en línea puede mejorar significativamente la eficiencia de las transacciones. "Antes podía gestionar hasta dos firmas unilaterales por la mañana. Gracias a la firma de préstamos online, ahora puedo gestionar cinco o seis pedidos por mañana."

Aceptación innovadora del usuario

Net Los beneficios de firmar un préstamo son obvios, pero ¿por qué no se implementa a gran escala? Principalmente porque en el caso de las transacciones de viviendas de segunda mano, la mayor dificultad en la operación de productos en línea no radica en la tecnología, sino en los hábitos de los usuarios.

“Las transacciones de vivienda de segunda mano son negocios de baja frecuencia y es difícil para los usuarios experimentar las ventajas de las herramientas en línea mediante un uso frecuente. Además, las transacciones inmobiliarias implican grandes cantidades de dinero y el costo de las mismas. Los requisitos de seguridad de todas las partes en la transacción también hacen que los usuarios sean generalmente conservadores. Los bancos tienen relativamente pocos incentivos para cambiar en este sentido, por lo que son más cautelosos en la ejecución", afirmó el director comercial nacional de Co., Ltd.

La normalización de la prevención y el control de epidemias ha traído cambios fundamentales a muchas industrias, principalmente porque la aceptación en línea del público de muchos escenarios ha mejorado enormemente. Se puede decir que la epidemia se ha acelerado.

Además de los ciudadanos, la demanda de transacciones en línea de los bancos también ha aumentado significativamente debido al impacto de la epidemia. "La firma de préstamos en línea reduce la carga de trabajo de los administradores de cuentas bancarias. Al mismo tiempo, también puede realizar negocios y al mismo tiempo reducir la concentración de clientes en las sucursales bancarias", Yang Zheng, gerente del distrito comercial de la calle Changqing de una cadena de tiendas en Hangzhou. Dijo que después del piloto de firma de préstamos en línea, la aceptación de las instituciones bancarias en general ha aumentado.

Los últimos datos muestran que los pedidos acumulados para el negocio de contratos de préstamos en línea de Beike superan los 60.000, con más de 1.150 bancos cooperativos.

Es necesario reforzar los estándares.

Shell decidió entonces desarrollar un producto para el proceso de préstamo para la venta de viviendas. El equipo del producto seleccionó 13 ciudades piloto basándose en los comentarios de clientes, propietarios y administradores de cuentas bancarias, y los tradujo en requisitos del sistema.

Las transacciones de vivienda de segunda mano están llenas de complejidades y peculiaridades. Si no se puede regular, será difícil que la industria progrese. Con la llegada de la era 5G y la inteligencia artificial, existen más condiciones técnicas para la interconexión y estandarización de las transacciones de viviendas de segunda mano. En este sentido, a partir del segundo semestre de 2019, Beike ha lanzado sucesivamente departamentos de venta de realidad virtual, casas de alquiler y casas de segunda mano.

"En el futuro, sobre la base de proyectos piloto, evaluaremos la notarización por vídeo en línea en algunas ciudades y también esperamos promover la aprobación manual a la aprobación automática en el sistema bancario. A través del atraque en el puerto, después de proporcionar todos materiales de certificación en línea, el banco. Los resultados de la aprobación se pueden dar rápidamente, lo que brindará a los clientes una mejor experiencia", dijo Liu Hua.

El gerente general del Centro de Servicios de Transacciones de Tang Ke Holdings Co., Ltd. dijo: "Estar en línea ayudará a promover la estandarización del proceso, facilitará a los usuarios el uso y protegerá sus propios derechos e intereses. La firma de préstamos en línea es un paso importante para realizar todo el proceso de transacciones residenciales en línea. Es un paso, pero está lejos de ser el último paso. Realizar el proceso en línea ideal para transacciones residenciales será un proceso a largo plazo. El seguimiento, como el pago de impuestos, la transferencia y la hipoteca de la propiedad, se puede completar en línea, se logrará una verdadera transacción de circuito cerrado, pero esto implica el disfrute institucional y el apoyo de muchas partes. ", Dijo Liang Fang.

Procesamiento en línea o análisis de tendencias

Yang Xianling, fundador del Blank Research Institute, cree que las transacciones residenciales en línea pueden no ser adecuadas para todas las plataformas. Además de las técnicas factores, marca de plataforma La solvencia también es un factor importante para que los consumidores acepten este modelo “La firma de préstamos en línea implica el acoplamiento del sistema y la construcción de modelos de todas las partes. Es difícil y lleva mucho tiempo. Ya sea que implementen transacciones en línea o no, las empresas deben tomar una decisión basada en sus propias estrategias y condiciones de recursos. "Dijo Yang Xianling.

Los expertos creen que una serie de medidas políticas por parte de los departamentos pertinentes no solo reducen los costos y aumentan la eficiencia, sino que también contienen la intención de fortalecer la supervisión. Yang Xianling dijo que se vio afectado por la epidemia ". Nacieron la "inspección de viviendas", la "compra de viviendas en línea" y la "compra de viviendas in situ" sin contacto. El aumento de las disputas sobre transacciones inmobiliarias y los casos de incumplimiento de contratos que utilizan la "fuerza mayor" como escudo es el foco de los departamentos pertinentes. ' "Ficha online" y otras medidas.

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