¿Qué debe hacer si se encuentra con un fraude en el comercio electrónico?
1. Desmantelar el esquema de fraude: ganarse la confianza de la víctima
Hacerse pasar por comercio electrónico y logística: el estafador dice ser un miembro del personal de la plataforma de comercio electrónico y logística. Informar a la víctima sobre la información de compras en línea o información de logística, y mostrarle capturas de pantalla falsas del sistema backend, fotografías de productos y capturas de pantalla de la estación de trabajo para ganarse la confianza de la víctima. Fingir ser una autoridad: Los estafadores afirman ser oficinas de seguridad pública, fiscalías, tribunales y otras agencias estatales. Se ganan la confianza de la víctima informándole su información de identidad y proporcionándole documentos legales falsificados, fotografías de permisos de trabajo, etc. Socios de citas en línea: los estafadores encuentran víctimas a través de sitios web de citas y herramientas de redes sociales. Engañan los sentimientos de las víctimas y se ganan su confianza enviándoles fotos de chicos guapos/bellezas recopiladas en todas partes, haciendo preguntas, inventando historias, etc.
2. Demolición rutinaria fraudulenta: genera pánico/excitación
Dígale a la víctima que compró productos falsificados y la Oficina Industrial y Comercial exige a la empresa que compense a la víctima n veces. Dígale a la víctima que la entrega urgente se perdió y la empresa pagará N veces la compensación por la pérdida. Dígales a las víctimas que pueden ayudar a mejorar su crédito y solicitar préstamos sin intereses o con intereses bajos y de alto valor. Dígale a la víctima que tiene lagunas en los sitios web de juegos de azar/información privilegiada sobre futuros de acciones/tesoros a descongelar/proyectos de inversión de alto rendimiento.
3. Desmantelamiento de las rutinas de fraude: manipulación de las víctimas para obtener fondos
Requisito de la instalación de software de control remoto por motivos de control de seguridad y asistencia remota. Las víctimas deben descargar varias aplicaciones de préstamos para obtener préstamos en función de la verificación de crédito, reclamaciones de compensación de partes relacionadas, evaluación de seguridad, cancelación de cuenta, restauración de crédito, etc. Requerir código de verificación por SMS para cancelar cuenta, confirmar pago, etc. Solicite transferencias, remesas y escanee pagos con códigos QR por motivos como aumentar el crédito, pagar depósitos de seguridad, pagar fondos descongelados, custodia, incautar dinero robado, devolver compensaciones excesivas, etc. La mayoría de las estafas en telecomunicaciones utilizan estos tres pasos para atraer a las víctimas a una trampa. Una vez que conozcas sus trucos, ¡es fácil entenderlos!
Para los reembolsos de Taobao, puede abrir la página "Artículos comprados", buscar la transacción y hacer clic en la palabra "Reembolso" para iniciar una solicitud de reembolso para su procesamiento. ¡No se requieren trámites adicionales; cualquiera que requiera trámites adicionales es un mentiroso!
Si se encuentra con algún extraño que le brinda orientación y ayuda inexplicables, se recomienda que primero se comunique con el servicio de atención al cliente oficial por teléfono o abra Taobao para su verificación. No siga fácilmente los consejos de los estafadores, lo que puede causar. que pierdas dinero.
Las respuestas anteriores las proporciona Fuhua, que es una marca de servicios de crédito de Xiaoman Financial. La gran marca es confiable y digna de confianza.