¿La especialización en gestión turística es adecuada para el examen de ingreso de posgrado?
Adecuada para exámenes de ingreso de posgrado, la especialización en gestión turística cultiva profesionales de gestión y servicios de primera línea que se adaptan a las necesidades de las empresas e instituciones turísticas en la nueva situación. Con conocimiento profesional de gestión turística, buena calidad ideológica y moral y calidad integral, sólidas capacidades comerciales integrales y base de desarrollo, pueden participar en trabajos de gestión turística en departamentos administrativos de turismo y empresas e instituciones turísticas en todos los niveles.
Conocimientos y habilidades
(1) Tener conocimientos básicos y ética profesional para prestar servicios turísticos, estar familiarizado con las leyes y regulaciones pertinentes, tener un fuerte sentido de servicio y ser cortés; , honesto y digno de confianza, y ser trabajador.
(2) Comprender los procedimientos de servicio y la terminología de los principales puestos del departamento de servicios turísticos y brindar los servicios de recepción correspondientes.
(3) Tener habilidades de servicio para puestos importantes y una gran adaptabilidad; tener la capacidad de comunicarse con invitados en idiomas extranjeros en puestos de servicio.
(4) Tener el conocimiento y la capacidad para utilizar, mantener y mantener equipos de infraestructura, y ser capaz de utilizar hábilmente la tecnología de redes informáticas para la comunicación empresarial y los servicios estandarizados.
(5) Tener sentido de trabajo en equipo y capacidad para coordinar relaciones interpersonales; tener la capacidad de continuar aprendiendo, aplicar nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios de carrera; tener la capacidad de autoinnovar y emprender un negocio; .
(6) Obtener dos (o más de dos) certificados de cualificación profesional relacionados con esta especialidad.
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