¿Por qué China Merchants Bank llama a la línea directa de inversión con tarjetas de crédito?
1. Visita de seguimiento de la solicitud de tarjeta de crédito del cliente: si China Merchants Bank ha solicitado una tarjeta de crédito anteriormente, China Merchants Bank puede seleccionarla. algunos clientes para una llamada telefónica de seguimiento durante el proceso de revisión, por lo que el Centro de tarjetas de crédito de China Merchants Bank puede llamar para realizar una revisión telefónica. Haga varias preguntas al cliente, verifique la identidad del cliente en función de sus respuestas y confirme la autenticidad de la información enviada por el cliente.
2. Invitar a los clientes a solicitar una tarjeta/participar en actividades preferenciales: la información del cliente, incluido el monto del depósito, generalmente se almacena en el banco si han solicitado tarjetas de crédito y préstamos, y cómo utilizarlos; y reembolsarlos; y si existen productos financieros del Banco específicos, etc. Los bancos generalmente pueden utilizar esta información para descartar clientes de alta calidad. La llamada del Centro de tarjetas de crédito de China Merchants Bank puede ser para recomendar una tarjeta a un cliente de alta calidad. Los clientes también pueden ser notificados e invitados a participar en promociones.
3. Recomendar planes de pago a plazos a los clientes: muchos clientes de tarjetas de crédito gastan mucho dinero en sus tarjetas. China Merchants Bank puede llamar a estos clientes para recomendar planes de pago a plazos y realizar negocios a plazos.
Línea directa de servicio de China Merchants Bank: línea directa de servicio de tarjetas de crédito, línea directa de servicio en el extranjero, línea directa de servicio de anualidades corporativas, línea directa de servicio VIP de Girasol, línea directa de servicio de reservas comerciales TravelEasy, línea directa de servicio.
Los titulares de tarjetas deben consultar la información publicada en el sitio web oficial de China Merchants Bank y tener cuidado con el fraude. Para llamadas sospechosas, los titulares de tarjetas pueden ir directamente al mostrador de China Merchants Bank para consultar.
El horario de servicio de la línea directa de China Merchants Bank es el siguiente:
El horario de servicio del negocio ordinario personal y de divisas de China Merchants Bank es de 7:00 a 24:00.
El horario de servicio de los préstamos de financiación de fondos del China Merchants Bank es de 8:30 a 18:00.
El horario de servicio nocturno del China Merchants Bank es de 0:00 a 7:00. Durante este período, sólo se pueden manejar informes de pérdidas, transacciones de riesgo y otros negocios.
Los titulares de tarjetas pueden consultar la línea directa de servicio de las sucursales cercanas de China Merchants Bank a través del teléfono móvil de China Merchants Bank. 95555 es el número nacional unificado de servicio al cliente de China Merchants Bank, que integra automatización y mano de obra para brindar a los titulares de tarjetas un servicio las 7 horas del día, las 24 horas. Los titulares de tarjetas pueden llamar a China Merchants Bank en cualquier momento y en cualquier lugar para solicitar información sobre servicios relacionados.