¡Ayuda! ¿Qué debo hacer si el agente de aduanas falló en la declaración aduanera de las mercancías de exportación y el formulario de verificación desapareció, pero se han cobrado las divisas?
Las exportaciones exprés no necesitan ser declaradas en la aduana, por lo que no puedes recibir divisas. Primero debe confirmar con el cliente si el pago de la mercancía se le puede realizar normalmente. Si es así, la mercancía saldrá. Puede solicitar directamente a la oficina de cambio la cancelación del formulario de verificación, pero el procedimiento puede resultar un poco complicado. Debería estar bien pedirle al cliente que se explique.