¿Qué debo hacer si mi préstamo de Home Credit está vencido y se sigue cobrando?
El comienzo de 022 es el número de teléfono de cobro de Home Credit. Recibo llamadas de toneladas de números diferentes todos los días a mi familia y amigos. Cada conexión debe explicarse nuevamente. Dijeron que el sistema marca automáticamente y no tienen control sobre él. Espero que no molestes a tu familia. Todos los días, mi familia recibe una gran cantidad de llamadas de cobro que dicen ser de préstamos de Home Credit. La razón es que no pueden contactarme. Las llamadas telefónicas son de acoso, lo que viola el artículo 293 del Código Penal de mi país. y venir a mi casa a cobrar pagos sin mi permiso. Esto es perjudicial para la vida y la reputación de mi familia y tuvo un impacto negativo.
Datos ampliados:
Home Credit Financial Company violó el artículo 253 de la Ley Penal de mi país, filtró información personal de los ciudadanos y la recopiló de manera irrazonable e ilegal.
Si no puede pagar su préstamo de Home Credit una vez vencido, puede llamar a la línea directa de atención al cliente y negociar directamente con el especialista comercial. Por ejemplo, si desea reducir el interés de penalización o extender el período de pago, siempre que el cliente tenga una buena actitud y una gran voluntad de pagar, básicamente puede negociar el pago con Home Credit.
Pero para los clientes que suelen estar retrasados, la probabilidad de una negociación exitosa será baja. Home Credit registró la información crediticia en la reunión y la conectó a la base de datos del Banco Popular de China. En este caso, sólo puede pedir dinero prestado a amigos y liquidar primero el préstamo en línea para evitar altas multas por intereses y un mal historial crediticio. En este caso, si no desea utilizar el préstamo para financiarlo, solo puede comprar algunos activos de la vivienda para llenar el vacío.
Con la noticia de que un gran número de empleados de Home Credit Changsha han sido despedidos, la gente no simpatiza con los empleados, sino que los felicita, simplemente porque Home Credit ha hecho demasiado daño a los prestatarios en los últimos tiempos. años. Vimos en una plataforma de quejas que el número de quejas contra Home Credit llegó a 50,796, la mayoría de las cuales fueron cometidas por prestatarios. La proporción de quejas se debió a usura y exposición de libretas de direcciones, ¡lo que representa más del 80% de las quejas! El director ejecutivo de Home Credit colapsó porque los empleados en Changsha no cobraban. El actual accionista de Home Credit, que ha hecho una fortuna en el sector financiero, vale 654,38+5,7 mil millones de dólares. Lamentablemente murió, pero nadie se sorprendió. Mucha gente piensa que esto es de esperarse. ¡Después de todo, no puede haber ningún daño!
Ahora llegan nuevas novedades de Home Credit. Resulta que Home Credit ha restringido recientemente los elevados gastos. A partir de 2021, Home Credit será nombrado albacea con más frecuencia, ¡incluidos tanto prestatarios como prestamistas!
¿Qué debo hacer si mi préstamo de Home Credit está vencido?
1. En primer lugar, Home Credit requerirá que los clientes morosos paguen un determinado cargo por pago atrasado. El monto del cargo por pago atrasado está relacionado con el tiempo de retraso. Cuanto más largo sea el período de vencimiento, mayor será el cargo por pago atrasado que pagará.
2. En segundo lugar, si la solicitud de préstamo con Home Credit está vencida y provoca un incumplimiento grave del contrato, conducirá directamente a la resolución anticipada del contrato, y Home Credit presentará directamente una demanda contra el moroso. fiesta. En ese momento, además de soportar altas tarifas atrasadas, las personas también asumirán ciertas responsabilidades legales.
Método de cálculo del cargo por pago atrasado de crédito hipotecario;
Vencido por 9 días o menos: 0 yuanes;
Vencido por 10 a 29 días: 30 yuanes;< /p >
Vencido de 30 a 59 días: 30 yuanes + 80 yuanes
Vencido de 60 a 89 días: 30 yuanes + 80 yuanes + 130 yuanes; durante 90 días: 130 yuanes (la falta de pago total después de 90 días de retraso es un incumplimiento grave del contrato);
Además, si el cliente tiene dos o más préstamos, la tarifa vencida se calculará por separado .
¿Qué tal el servicio de cobro de crédito a domicilio?
Es legal y legal que los bancos te visiten después de que tu tarjeta de crédito esté vencida. Los deudores deben prestar atención y hacer todo lo posible para cooperar con el banco, pero no deben estar demasiado nerviosos, y mucho menos evitarlo o ignorarlo.
Los procedimientos del banco para las inspecciones en el extranjero tienen regulaciones detalladas. Es ilegal exceder estas regulaciones. Comprender los procesos de alto nivel del banco también puede ayudar a los deudores a manejar sus deudas.
1. Salida: el personal de cobranza no llegará solo a la puerta. Por lo general, habrá dos visitantes de fuera de la ciudad en cada puerta, trayendo la información de cobranza de la tarjeta de crédito del deudor, una carta de presentación y una voz. grabadora y cámara.
2. Notificación: El banco llamará al titular de la tarjeta para explicarle la hora de llegada. La persona a cargo registrará la hora de llegada y notificará al visitante fuera de la ciudad la ubicación específica y la hora de llegada. tiempo.
3. Tomar fotografías y grabar: el entrevistador extranjero toma fotografías y registros del entorno circundante de la dirección objetivo y registra todo el proceso.
4. Visita: Si se encuentra al titular de la tarjeta durante la visita, el visitante extranjero se identificará inmediatamente e indicará el motivo, comprobará el teléfono móvil, el número de teléfono particular y la dirección de contacto del cliente, y le pedirá que lo haga. firmar una orden recordatoria o una carta de abogado.
Si el deudor no está presente y están presentes parientes o familiares, el entrevistador externo indagará en detalle sobre la relación entre la parte relacionada y el deudor, comprenderá la situación económica y la situación actual del deudor, requerirá que la parte relacionada transmita información de pago y solicite a la parte relacionada que compense según corresponda y, finalmente, solicite a la parte relacionada que firme el aviso recordatorio o la carta del abogado en su nombre.
Si no hay nadie en casa, el entrevistador primero llamará al número de teléfono particular del titular de la tarjeta, prestará atención a si suena un teléfono dentro de la puerta y luego llamará al teléfono móvil del deudor para verificar la dirección particular. . Al mismo tiempo, visitantes experimentados de fuera de la ciudad visitarán e investigarán los alrededores de la residencia del deudor, buscando a los vecinos del titular de la tarjeta, propietarios, comités de vecinos, comités de aldea, agentes de policía, guardias de seguridad, etc. Recopile información relacionada con el titular de la tarjeta. Si el titular de la tarjeta tiene un buzón privado fijo, el entrevistador extranjero pondrá el aviso legal en un sobre con las palabras "Por favor, no lo abra a menos que sea mío" y lo pondrá en el buzón del prestatario.