¿Dónde puedo reclamar si una agencia de viajes se niega a reembolsar el depósito?

Puede resolver el problema de las tarifas no reembolsables según los términos de Bawang. Tras presentar una denuncia en el 12315, se protegerán los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

2. Puede solicitar al Tribunal Popular que confirme que la “Cláusula Overlord” no es válida.

3. Si viola disposiciones legales, o si la parte que proporciona la cláusula estándar se exime de responsabilidades, aumenta la responsabilidad de la otra parte o excluye los derechos principales de la otra parte, la cláusula será inválida.

Sugerencias de acción:

El contrato de agencia de viajes tiene cláusula de no devolución. Puede hacer esto:

1. Inicie sesión en el navegador terrestre: inicie sesión en 12315 para presentar una queja en línea.

2. Las cláusulas Overlord son injustas para los consumidores y pueden considerarse inválidas.

2. Proceso de queja: abra el sitio web oficial 12315, haga clic en Quiero quejarme, haga clic en Aceptar y seleccione la empresa reclamante para finalizar la información de confirmación.

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