Historias de éxito para gente común y corriente
Cuando Einstein estaba en la escuela primaria y secundaria, sus tareas eran normales y no le gustaba socializar con los demás. A sus profesores y compañeros no les agradaba. El profesor que le enseñó griego y latín lo regañó públicamente una vez: "No lograrás nada". Su padre escribió una vez a un amigo: "Los resultados de los deberes de Einstein no coinciden del todo con mis esperanzas y expectativas. Durante mucho tiempo, lo he hecho". Estoy acostumbrado a ver buenas y malas calificaciones en su boleta de calificaciones".
En 1915, Einstein publicó la teoría general de la relatividad. Su predicción de que la luz se desviaría al pasar a través del campo gravitacional del sol fue confirmada por las observaciones del astrónomo británico Arthur Stanley Eddington de un eclipse solar total en 1919. Las ondas gravitacionales que predijo en 1916 también fueron confirmadas en 1978. Einstein y la teoría de la relatividad se han convertido en términos familiares en Occidente.
Einstein recibió el Premio Nobel de Física en 1921 por su investigación sobre el efecto fotoeléctrico. Muchos empresarios comenzaron su negocio después de notar posibles oportunidades de negocio mientras trabajaban en su propia empresa. En 1990, Barry Edwards de Nueva Orleans, Luisiana, descubrió un área emergente prometedora pero pasada por alto en la industria informática. Cuando su empleador se negó a aceptar su propuesta, Barry fundó su propia empresa, Innovation Demonstration Corporation. En el transcurso de diez años, Barry superó muchos obstáculos y transformó su inversión inicial de 10.000 dólares en un nuevo y próspero negocio con ventas anuales que superaban los 10 millones de dólares.
En 1990, Barry, de 25 años, trabajaba como vendedor en una empresa de informática. Mientras asistía a la exposición Computer World, quedó impresionado por algunos de los avanzados sistemas de demostración audiovisual. En aquel momento, la presentación audiovisual era un campo completamente nuevo y la tecnología aún no estaba madura. Las fotografías y diagramas no están en color y sólo se pueden mostrar en ocho tonos diferentes de gris. Pero Barry se sintió inmediatamente atraído por esta nueva tecnología y se dio cuenta de que se trataba de un nuevo campo con un enorme potencial de desarrollo. Después de regresar a la empresa, Barry propuso inmediatamente a la dirección de la empresa introducir y operar equipos de demostración audiovisual. La dirección de la empresa rechazó su propuesta. No confiaban en el criterio de Barry ni en su capacidad para utilizar estos nuevos productos. Por este y otros factores, Barry dejó la empresa.
Cuando renunció por primera vez, Barry dudó, pero después de más de dos meses de pensar repetidamente, decidió iniciar su propia empresa y operar estos equipos de demostración audiovisual en su casa. Aunque era joven, no tenía experiencia y no tenía capital, Barry tenía la confianza suficiente para iniciar su propia empresa.
Para conseguir el capital necesario, acudió a diferentes bancos para consultar sobre préstamos comerciales, pero nadie estaba dispuesto a concedérselo. De hecho, ¿quién le prestaría dinero a una persona de 25 años sin experiencia para administrar un producto nuevo del que la mayoría de la gente nunca ha oído hablar? Barry tuvo que cambiar su estrategia y pidió prestados 7.000 dólares a sus familiares. Afortunadamente, su esposa Susan también lo apoyó mucho y le permitió usar todos sus ahorros, alrededor de $3,000. De esta manera, Barry tenía $10,000 por día. Con los $10,000, Barry compró su primer sistema de demostración audiovisual para mostrárselo a los clientes.
A finales de 1990, Barry registró su propia empresa, Innovation Demonstration Company. La oficina de la empresa es una habitación de unos 12 metros cuadrados en su casa. La computadora utilizada para la oficina fue prestada por su antiguo empleador, y el escritorio y los archivadores se los entregaron a él después de que fueron eliminados. Barry inició su propio negocio. Lo primero que hizo fue llamar uno a uno a los clientes potenciales según la guía telefónica. Trabaja más de 12 horas al día. En ese momento, los Barry acababan de tener su primer hijo y la esposa de Barry necesitaba trabajar a tiempo completo, por lo que Barry trabajaba mientras cuidaba al recién nacido durante el día. (También vale la pena aprender esto de todos los emprendedores. Es mejor para una pareja tener una persona con un ingreso laboral estable, de modo que incluso si la otra persona no logra iniciar un negocio, su vida no estará en problemas). p>
Barry conoce muy bien sobre sí mismo la naturaleza del negocio. Como empresa que comercializa productos caros de alta tecnología, la imagen corporativa es muy importante. De la misma manera que nadie quiere comprar un anillo de diamantes en una tienda de comestibles al borde de la carretera, que querría comprar costosos equipos de presentación audiovisual de una nueva empresa familiar. Barry comprende las desventajas de trabajar desde casa, por lo que hace todo lo posible para que su pequeño negocio desde casa parezca una empresa grande y bien organizada. En lugar de utilizar una dirección residencial como dirección comercial, registró una dirección comercial estilo apartado postal.
Barry no se asignó un puesto como presidente, director general o director ejecutivo como la mayoría de los empresarios. El título que se dio a sí mismo fue el de director de ventas. Esto hace que parezca que es solo un mando intermedio de la empresa. Porque entiende que los clientes que compran productos tecnológicos costosos requieren el correspondiente servicio postventa. Si los clientes se dan cuenta de que Barry es el único en su empresa, pensarán que la empresa de este joven puede colapsar en cualquier momento y que no se puede garantizar el servicio posventa en absoluto. Es mejor no tratar con una empresa de este tipo. El título de gerente de ventas les da a los clientes una pista de que hay personas con más experiencia por encima de Barry que administran la empresa.
Cada vez que se reúne con un cliente o necesita hacer una demostración a un cliente, Barry insiste en ir a la oficina del cliente. Ciertamente no quería que sus clientes vieran su humilde oficina. Cada llamada de un cliente se convierte en un divertido juego de rol. Cada vez que contestaba el teléfono, Barry primero usaba una voz de falsete y pretendía ser su asistente. Luego le pidió al cliente que esperara, fingiendo transferir la llamada al propio Barry, y luego habló con el cliente usando su voz real. Como padre que tiene que trabajar y cuidar de sus hijos al mismo tiempo, Barry a veces se encuentra con problemas adicionales. A veces, cuando estaba hablando por teléfono con un cliente, su hijo de repente empezó a llorar. Tuvo que decirle en broma que uno de sus representantes de ventas había perdido el contrato que estaba a punto de recibir.
En cualquier caso, Barry sobrevivió al primer año más difícil. Sus estrategias demostraron ser efectivas y la empresa obtuvo bastantes beneficios. Las ventas alcanzaron los 800.000 dólares en el primer año. Barry decidió volver a invertir todas las ganancias en la empresa, comprar más sistemas de demostración y ampliar su oferta de productos. Además, contrató a su primer empleado, no en Luisiana, sino a cientos de kilómetros de distancia, en Dallas, Texas. Cuando la sede de la empresa no tenía empleados excepto el propio Barry, Barry contrató personas para abrir la primera sucursal en Dallas. Medio año después, debido a las necesidades del negocio, Barry contrató a varios empleados en Luisiana. Con cuatro empleados, además de la esposa y los hijos de Barry, la casa de Barry, de aproximadamente 140 metros cuadrados, se ha vuelto demasiado abarrotada. En 1993, Innovation Demonstration se mudó de la casa de Barry a sus propias oficinas.
El negocio de la empresa está creciendo de forma constante. Durante la última década, gracias a los incansables esfuerzos de Barry, Innovation Demonstration ha crecido hasta contar con seis sucursales en Luisiana y Texas, con un total de más de 40 empleados. La empresa tiene ventas anuales que superan los 10 millones de dólares y ha desarrollado la capacidad de integrar una variedad de productos audiovisuales de vanguardia en salas de conferencias y grandes centros de conferencias. Creative Presentation se ha convertido en el agente líder en varios estados cercanos de varios de los principales fabricantes de productos audiovisuales. El propio Barry ha ganado los títulos de Empresario Destacado de Luisiana y Pequeño Empresario Destacado del Año durante varios años consecutivos, y fue incluido en la lista del Departamento de Negocios de la ciudad de Nueva Orleans como uno de los 40 jóvenes empresarios destacados de la ciudad. Los hechos han demostrado que dejar su trabajo para iniciar un negocio fue la elección más inteligente para Barry Edwards.