¿Es legal que una tienda de fotografía no venda negativos? ¿Cómo informar?
1. Primero, negocie con la tienda de fotografía e intente resolver el problema de manera pacífica;
2. departamento de supervisión;
3. Al presentar una queja, proporcione pruebas relevantes, como contratos de servicio, registros de comunicación, etc.;
4. el asunto de conformidad con la ley para proteger los derechos e intereses de los consumidores.
El contenido del servicio de la tienda de fotografía:
1. Proporcionar servicios de fotografía;
2. Vender equipos de fotografía; Proporcionar servicios de impresión de fotografías;
4. Proporcionar servicios de restauración y embellecimiento de fotografías.
Como lugar que brinda servicios de fotografía profesional, las tiendas de fotografía suelen brindar una variedad de servicios para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. Estos servicios incluyen, entre otros, tomar fotografías individuales o grupales para los clientes, vender varios tipos de equipos fotográficos, como cámaras, lentes y trípodes, brindar servicios de impresión de fotografías, incluido el revelado de películas tradicional y la impresión de fotografías digitales, y brindar restauración y Servicios de embellecimiento para ayudar a los clientes a reparar fotografías antiguas o embellecer las existentes.
En resumen, cuando los consumidores se encuentran con la conducta ilegal de no entregar negativos, primero deben intentar negociar con la tienda. Si la negociación fracasa, puede presentar una queja ante el departamento de supervisión del mercado y proporcionar pruebas, como contratos de servicios y registros de comunicación, para que el departamento de supervisión pueda investigar de conformidad con la ley y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Base jurídica:
Ley de Derecho de Autor de la República Popular China
Artículo 19
Los derechos de autor de una obra encargada corresponden a el cliente y el fideicomisario Las personas se ponen de acuerdo mediante contratos. Si no hay acuerdo expreso en el contrato o no se ha celebrado ningún contrato, los derechos de autor pertenecen al fiduciario.
Artículo 20
La transferencia de propiedad de la obra original no cambia la titularidad de los derechos de autor de la obra, pero se disfruta del derecho a exhibir las obras de arte y fotografía originales. por el propietario original. El autor transfiere la propiedad original de la obra fotográfica artística inédita a otra persona, y la exhibición de la obra original por parte del cesionario no constituye una infracción del derecho de publicación del autor.