¿Qué debo hacer si recibo una llamada de alguien que dice ser del servicio de atención al cliente de Taobao?

Experiencia personal, he recibido este tipo de llamadas muchas veces, llamándome al servicio de atención al cliente de Taobao/Jingdong, diciendo que, por razones de calidad, los artículos que compré deben ser reembolsados ​​y que la otra parte puede hacerlo con precisión. dígame qué compré, información del artículo e información personal, exigiéndome que haga lo que la otra parte dijo por teléfono para obtener un reembolso. Debido a que la otra parte declaró con precisión su información, fue fácil para las personas relajar la guardia. La primera vez que recibí una llamada de este tipo, casi caigo en la trampa.

Más tarde recibí muchas llamadas similares, todas con la misma retórica, y supe que era un mentiroso tan pronto como lo escuché.

Cuando recibimos varias llamadas fraudulentas, podemos solucionarlas de esta forma:

Primero, bloquearlas directamente.

En segundo lugar, configure la función de evitar que entren llamadas desconocidas (también una lista negra).

En tercer lugar, cuando vuelva a llamar, utilice la función de grabación incorporada de su teléfono móvil para grabar directamente, pretender pagar el préstamo y preguntar sobre el tipo de préstamo, el plazo específico del préstamo y el nombre. del prestamista y el monto del préstamo (es conveniente volver a hablar con su familia (confirmar si hubo un préstamo ese día), y luego preguntar en el banco dónde se abrió la cuenta de pago y el monto de pago, y podrá Cuelga el teléfono directamente. Si tiene amigos en el banco, ellos pueden ayudarlo a averiguar el nombre, la información de contacto y la dirección particular del titular de la cuenta. Después de confirmar que es un fraude, llame a la policía, empaquete la información y envíela a la policía.

En cuarto lugar, enfatice repetidamente a sus familiares que no dejen su número de teléfono móvil casualmente cuando esté afuera, especialmente a las personas mayores.

En quinto lugar, si eres realmente insoportable, simplemente cambia tu número.

En sexto lugar, es posible que se haya filtrado su información personal, así que tenga en cuenta las precauciones.