Responsabilidades del personal del área escénica

1. Obedecer la dirección unificada de la empresa y aplicar estrictamente las normas, reglamentos y procedimientos de trabajo de la empresa. ?

2. Organizar a todos los empleados en el área escénica para que aprendan teoría política y conocimientos comerciales, lleven a cabo activamente diversas actividades saludables y ascendentes y se esfuercen por mejorar la calidad y el entusiasmo laboral de los empleados. ?

3. Responsable de la gestión de la venta de entradas y control de entradas en los lugares escénicos; responsable de la gestión del saneamiento ambiental, el paisaje y el orden turístico en los lugares escénicos. ?

4. Responsable del cobro de tarifas de estacionamiento y otros trabajos de gestión relacionados en el estacionamiento panorámico. ?

5. Responsable de supervisar la mejora de la calidad del servicio del área escénica y la gestión de los empleados.

Estándares de servicio para guías turísticos de áreas escénicas (docentes)

1 Los guías turísticos de áreas escénicas (docentes) deben cumplir con las regulaciones y requisitos pertinentes y solo pueden asumir sus puestos después de obtenerlos. las calificaciones de Guías Turísticos (Docentes).

2. Los guías turísticos (docentes) deben tener siempre pasión por el trabajo y el servicio, y mantener buenas condiciones laborales en todo momento.

3. Los guías turísticos (comentaristas) de las zonas turísticas deben respetar a los turistas, ser educados, servir con una sonrisa, escuchar las opiniones de los turistas con entusiasmo, actividad y paciencia, y tratar de satisfacer sus necesidades siempre que sea razonable y posible. .

4. Los guías turísticos (comentaristas) deben proporcionar servicios de explicación en estricta conformidad con las rutas y el contenido del recorrido determinados por la unidad de servicios de explicación, y no reducirán los elementos del servicio ni suspenderán los servicios de explicación a voluntad.

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