Cómo redactar un plan de marketing online para atracciones turísticas
1.
En otras palabras, necesitas conocer a tus clientes potenciales, cómo son, cuáles son sus necesidades y cuáles son sus preferencias. Sólo entendiéndolos se podrá realizar mejor el trabajo posterior y obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
2. ¿Cómo elegir los canales de marketing online?
(1) Clasificación de los canales de marketing de Internet
Categoría 1: canales de promoción para los hábitos de búsqueda de los clientes potenciales, representados por los principales canales de búsqueda como Baidu, Shenma, 360 y Sogou; También hay algunos canales de búsqueda integrados para plataformas de tráfico convencionales, incluidos Toutiao, Weibo, WeChat, Tik Tok, etc.
¿Cómo redactar un plan de marketing online para atracciones turísticas?
La segunda categoría: canales de promoción para la lectura fragmentada de los usuarios, representados por canales convencionales de lectura fragmentada como Toutiao, Tik Tok y Weibo. , así como algunas plataformas de tráfico de segundo nivel segmentadas verticalmente, incluidas Ximalaya, Blog, Zhihu, Tieba, etc.
La tercera categoría: promoción a través de otros canales, centrándose en plataformas relacionadas con atracciones turísticas, como algunos foros verticales de comunicación de atracciones turísticas, las secciones de atracciones turísticas de algunos grandes portales web e incluso algunas relacionadas con atracciones turísticas. Plataforma de herramientas.
(2) Selección de canales de marketing en Internet
La elección de los canales de marketing en Internet se basa en el posicionamiento de sus clientes, cuáles son las necesidades de sus clientes potenciales y qué buscan. ? ¿Cuál es el grupo de edad de sus clientes? ¿En qué plataforma prefieren pasar su tiempo? A sus clientes les gusta aprender y visitar foros. ¿Qué foros les gusta visitar?
Después de comprender a los clientes, naturalmente se seleccionarán los canales de promoción.
(3) Elección de formas de marketing en Internet
Hay dos formas de marketing en Internet:
El tipo 1 consiste en gastar dinero directamente en publicidad en los canales. Este tipo de promoción funciona rápidamente. Los clientes entrarán si gastan dinero, pero no entrarán clientes si no gastan dinero.
El segundo es crear el contenido que los clientes necesitan en el canal. Esta forma de promoción tarda en producir resultados y es posible que no atraiga muchos clientes en la etapa inicial, pero la acumulación a largo plazo provocará un aumento en el tráfico.
¿Cómo redactar un plan de marketing online para atracciones turísticas?
El desarrollo de atracciones turísticas requiere inherentemente una gran cantidad de fondos y se necesitan varios años para recuperar los costos de desarrollo, por lo que es difícil para la mayoría de ellos gastar grandes sumas de dinero para anunciar directamente en sitios seleccionados. canales de promoción.
Así que la mayoría de las atracciones turísticas se recorren en dos piernas. En la etapa inicial, principalmente trajimos nuevos clientes en forma de promoción primaria, y en la etapa posterior, principalmente trajimos nuevos clientes en forma de promoción secundaria.
3. Uso secundario de los clientes de marketing en Internet
Se gasta dinero, se paga a los empleados y se convierten los clientes atraídos. ¿Qué quieres decir? Estoy seguro de que ha oído que el costo de mantener un cliente antiguo es mucho menor que el costo de atraer un cliente nuevo.
Incluso si los clientes antiguos no pueden generar una demanda secundaria, no olvide la "reputación del usuario". Cómo conseguir que los clientes antiguos le ayuden a presentar nuevos clientes y permitir que los nuevos clientes atraigan nuevos clientes es el truco más importante.
Por lo tanto, los clientes atraídos por el marketing online deben depositarse en la plataforma de Internet, que puede ser su ID de WeChat, grupo de WeChat, Weibo, etc. , depende de su base de clientes y de la plataforma en la que prefieran permanecer.
¿Cómo redactar un plan de marketing online para atracciones turísticas?
Luego, desarrolle un juego o mecanismo en la plataforma donde se acumulan los clientes y proporcione algunos beneficios para permitir que los clientes antiguos atraigan nuevos clientes, como recompensas directas en efectivo, etc.
La forma de jugar depende de ti. Hay muchas formas de jugar. Pero una cosa es importante. Si desea que los clientes atraigan clientes, debe garantizar su experiencia de viaje. Esta es la base para construir reputación. Tienes que hacer que los clientes se sientan cómodos presentándote a nuevos clientes.
La esencia del marketing online es la misma que la de encontrar clientes offline. Ya sean atracciones turísticas u otras industrias tradicionales, el marketing y la promoción son inseparables de la esencia: ¡las personas (clientes)! ¡Piense siempre en las personas (clientes)!