¿Cuáles son los indicadores básicos de la calidad del marketing de las agencias de viajes?

Calidad del servicio: incluye la actitud de servicio, la profesionalidad y la capacidad de comunicación de la agencia de viajes.

Calidad del producto: si los productos de viaje proporcionados por la agencia de viajes satisfacen las necesidades y expectativas de los clientes, incluidos los arreglos de itinerario, la selección de hoteles, los arreglos de transporte, etc.