Discutir el modelo de marketing de tienda 4S
La tienda 4S es un modelo de franquicia de automóviles con "cuatro en uno" como núcleo, que incluye venta de vehículos (Venta), repuestos (Sparepart), servicio posventa (Servicio) y retroalimentación de información. (Encuesta) )espera. Tiene las características de una apariencia unificada, un logotipo unificado, un estándar de gestión unificado y solo opera con una única marca. Es un mercado tangible con una personalidad sobresaliente, coherencia de canal y un concepto cultural unificado. Las ventajas de las tiendas 4S para mejorar la imagen de las marcas y fabricantes de automóviles son obvias. Estrategia de marketing 4S 1. Desde la perspectiva del posicionamiento estratégico empresarial, los distribuidores de suministros para automóviles deben ajustar la estructura de sus productos. A medida que las tiendas 4S continúan ingresando a la industria de suministros para automóviles, la combinación de productos de los distribuidores se ha vuelto gradualmente "ligera en modificaciones, enfocándose en las tiendas 4S". 2. Crear servicios profesionales y mejorar la competitividad central en la industria de suministros para automóviles (especialmente la electrónica para automóviles), el servicio es particularmente importante. Por supuesto, la importancia de los servicios de las tiendas 4S es evidente. Ubicado en un área remota y no centralizado, muchos fabricantes tienen que elegir distribuidores de suministros para automóviles para atender el mercado local porque el servicio no se puede entregar a sus hogares si el distribuidor tiene un grupo de excelentes equipos de talleres de automóviles 4S para atender el automóvil 4S. compre y haga un buen trabajo en los servicios de preventa, venta y posventa, lo que no solo puede tranquilizar a las tiendas de automóviles 4S, sino que también sirve como competitividad central en las negociaciones con los fabricantes, sentando una buena base para obtener agencia de productos. 3. Ser más grande y más fuerte y reducir costos. Si una tienda 4S quiere ingresar a la industria de suministros para automóviles, elegirá productos que coincidan con su modelo de automóvil y la misma marca. Por supuesto, comprará productos de distribuidores y fabricantes locales. el precio debe tener ciertas ventajas, los distribuidores de suministros para automóviles deben hacer esto y expandir y fortalecer su red de marketing y servicios para expandir la red en la etapa inicial, pueden distribuir productos selectivamente a las tiendas de automóviles 4S. , requerirán más apoyo de los fabricantes y reducir el volumen de ventas obligará a los fabricantes a reducir sus precios de agencia al punto más bajo real, que es incluso mucho más bajo que el precio de suministro que dan a las tiendas 4S (porque su volumen de ventas es muy alto). mayor que el volumen de compra de cualquier tienda 4S). Para hacerlo, el fabricante está dispuesto a ofrecer el precio más bajo, pero también convierte el método de pago mensual habitual en un método de entrega en efectivo. El distribuidor se esfuerza por conseguir un agente de marca adecuado para 4S. ventas en tienda (y requiere una exclusiva), y también puede comprarlo. Para reducir los costos de compra de ciertos productos individuales, para obtener una ventaja en el precio de venta, los costos de ventas y administración también deben reducirse para lograr el total más bajo. Los mejores en este sentido son los grandes distribuidores de electrodomésticos, que son dignos de que los distribuidores de suministros automotrices estudien mucho. 4. Desde la perspectiva del profesionalismo y el posicionamiento, los productos y los canales deben estar separados. Las tiendas 4S y las tiendas minoristas de modificación existirán dentro de un cierto período de tiempo. Sin embargo, debido a que los grados y el posicionamiento son diferentes, los productos en demanda también son diferentes. Tiendas 4S Las tiendas necesitan productos de gama media a alta, productos con imagen, marca y buen servicio, mientras que las tiendas minoristas de modificación necesitan productos baratos. La separación efectiva de productos y canales puede hacer que los recursos estén más concentrados, la imagen más clara y la calidad. personal más profesional. Para implementar mejor la separación de productos y canales y reducir los costos operativos, los productos de las tiendas 4S se pueden operar en almacenes y edificios de oficinas, mientras que para modificaciones minoristas, se pueden establecer tiendas mayoristas en la calle de suministros para automóviles para vender productos y Los canales están bien separados, lo que reduce los gastos operativos y los costos de gestión, y también garantiza que los precios de los productos no sean confusos. 5. Los productos vendidos por los concesionarios de suministros para automóviles deben ser "completos y refinados". "Completo" significa que los distribuidores no solo deben proporcionar a las tiendas 4S audio y video para automóviles, antirrobo, GPS, detectores de presión de neumáticos, radares de marcha atrás y otros productos electrónicos para automóviles, sino que también deben proporcionar productos de belleza, modificaciones decorativas, películas a prueba de explosiones y otros. En resumen, después de comprar un automóvil para todas las cosas que deben usarse, "bien" significa que, debido a la ubicación, las tiendas 4S generalmente solo eligen una pequeña cantidad de marcas en cada categoría y elegirán productos con ventajas comparativas. y rendimiento de alto costo. Para satisfacer las necesidades de las tiendas 4S, los distribuidores de suministros para automóviles deben lograr una estructura de productos "completa y refinada". 6. Para hacer un buen trabajo en el negocio de las tiendas 4S, Automotive Supplies debe establecer un departamento de ventas en la tienda 4S, formar un grupo de personal de marketing sólido y especializarse en la comunicación con el personal en todos los niveles de las tiendas 4S, y poner las tiendas 4S y canales minoristas en igualdad de condiciones. Tomar la posición importante. 7. Adoptar las estrategias de marketing correspondientes según las características de las diferentes etapas del desarrollo de la tienda 4S. Por ejemplo, cuando una tienda 4S ingresa a la etapa inicial de ingreso de suministros automotrices, las ganancias de todo el vehículo siguen siendo relativamente altas. Las tiendas 4S generalmente usan suministros automotrices como obsequio si elige algunos productos que son prácticos, asequibles y no muy. De alta calidad, definitivamente serán reconocidos por los comerciantes de la tienda 4S. Una buena entrada al canal de la tienda 4S.
A medida que aumenta la competencia por vehículos completos, las ganancias se vuelven cada vez más escasas. En este momento, los comerciantes de las tiendas 4S utilizarán los suministros para automóviles como fuente de ganancias. Los distribuidores de suministros para automóviles deben elegir productos que coincidan con el modelo y que sean personalizados y de buen gusto. de esta manera pueden ser reconocidos por los propietarios de automóviles, y solo los comerciantes de las tiendas 4S pueden obtener ganancias. En este caso, la recomendación de los asesores de ventas de automóviles juega un papel muy importante en los suministros y productos de marca que compran los propietarios de automóviles. En este caso, se deben adoptar ciertos métodos (como otorgar ciertas recompensas basadas en la cantidad de ventas) para alentar a los consultores de ventas de vehículos a ayudar a recomendar productos operados por los concesionarios.