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Fraude de telecomunicaciones financieras de crédito hipotecario

Como socio cercano de servicios financieros de los consumidores, Home Credit Consumer Finance Co., Ltd. (en adelante, Home Credit) siempre se adhiere al concepto de servicio de "primero los derechos del consumidor" y toma medidas prácticas para ayudar a mejorar la educación financiera de los consumidores. Además de llevar a cabo actividades específicas de educación sobre conocimientos financieros en todo el país, Home Credit ha respondido recientemente a llamados regulatorios, combinados con temas candentes de la industria, en respuesta a la reciente aparición frecuente de fraude en redes de telecomunicaciones y la recurrencia de "viejos problemas" en el industria, a través de "basados ​​en casos" en forma de "Explicación de riesgos", profundizamos la comprensión de los consumidores sobre las últimas formas, métodos delictivos y daños del fraude de telecomunicaciones, y alentamos al público en general a identificar eficazmente nuevos tipos de fraude de telecomunicaciones. mejorar su capacidad para prevenir riesgos financieros y prestar atención a la protección de sus intereses personales.

Para mejorar aún más la conciencia pública sobre la prevención de riesgos financieros, Home Credit lleva mucho tiempo cumpliendo activamente con su principal responsabilidad de proteger los derechos e intereses de los consumidores financieros y ha llevado a cabo una serie de actividades de popularización del conocimiento financiero. en todo el país para recordarle al público que tenga cuidado con información fraudulenta y cuide su bolsa de dinero. Home Credit utiliza como medio actividades de popularización del conocimiento financiero con diversos temas. Al tiempo que promueve activamente el desarrollo de las finanzas inclusivas, también integra la responsabilidad social corporativa en las actividades operativas diarias como una estrategia de desarrollo a largo plazo y utiliza acciones prácticas para demostrar su responsabilidad social de construir un "foso financiero" para los consumidores.

Con el fin de recordar al público en general que identifique eficazmente nuevos métodos de fraude en telecomunicaciones y mejore completamente su conciencia sobre la prevención, Home Credit toma cinco métodos de fraude en telecomunicaciones en la vida financiera diaria como ejemplos para recordar a los consumidores que mejoren completamente su conciencia sobre los riesgos. y la capacidad de autoprotección, fortalecer la conciencia sobre la seguridad del consumo financiero y salvaguardar racionalmente los derechos de conformidad con la ley.

Usar identidades falsas para cometer fraude

Por teléfono, WeChat, QQ, SMS, etc. , los delincuentes fabrican información falsa y se hacen pasar por el líder de la víctima, familiares y amigos, fiscales, etc. para defraudar la confianza de la víctima, realizar fraudes remotos y sin contacto a la víctima e inducirla a enviar dinero de diversas formas. Entre ellos, muchos delincuentes se aprovechan de las características psicológicas de las víctimas que carecen de conocimientos jurídicos pertinentes y están deseosas de demostrar su inocencia. Intimidan a las víctimas al completar con precisión la información de la víctima y utilizar software de cambio de cuentas en línea. y proporcionar las llamadas "cuentas seguras" para solicitar transferencias. Este tipo de fraude no tiene contacto directo con la víctima durante todo el proceso del delito y el modus operandi está oculto. Una vez que se produce un riesgo, será difícil para los consumidores obtener pruebas y presentar demandas, lo que fácilmente puede provocar que las víctimas sufran enormes pérdidas económicas.

En este sentido, Home Credit recuerda calurosamente a los consumidores que deben estar conscientemente más atentos en el proceso de consumo financiero diario frente a los trucos comunes de utilizar identidades falsas para cometer fraude. Si de repente recibe una solicitud de remesa, especialmente si alguien se hace pasar por un oficial de seguridad pública, un empleado de una agencia estatal, un empleado de un banco, etc. Debe obtener la confirmación de esta institución a través de canales creíbles lo antes posible y cumplir los "tres deberes": no creerlo, no filtrarlo y no transferir dinero. Si tiene alguna pregunta, debe comunicarse con los departamentos locales correspondientes para su verificación y confirmación. Al mismo tiempo, utilice armas legales para proteger sus derechos e intereses legítimos. Al descubrir que pueden haber sido engañados, los consumidores deben prestar atención a conservar pruebas relevantes, incluidas grabaciones telefónicas, capturas de pantalla de mensajes de texto, etc. Denunciaron rápidamente el incidente a la comisaría local a través del 110 y tutelaron sus derechos a través de las vías legales.

Utilizar plataformas virtuales de compras online para cometer fraude.

Este tipo de fraude se presenta de muchas formas. Los delincuentes aprovechan principalmente las desventajas de las compras en línea para atraer la atención de los consumidores mediante llamadas telefónicas, QQ, mensajes de texto y otros métodos. , y les exigió que agregaran el llamado "servicio al cliente oficial" WeChat debido a errores del sistema, actualizaciones de la plataforma de pago e información poco clara del destinatario. De esta manera, se obtiene información personal de los consumidores y se engaña a la víctima para que transfiera dinero de tarjetas bancarias, Alipay y banca en línea a las tarjetas bancarias de los delincuentes, logrando así el propósito de fraude.

Ante esta situación, Home Credit recuerda a los consumidores que al recibir enlaces o llamadas desconocidas, por un lado

ofrecen servicios de préstamos online falsos para cometer fraude.

Muchos consumidores tienen necesidades legítimas de endeudamiento, pero como descargan por error aplicaciones pirateadas de canales informales, no solo no disfrutan de los descuentos, sino que también desencadenan una serie de problemas que incluyen el robo de información personal y la pérdida de dinero. . pregunta. Los delincuentes suelen verse atraídos por préstamos a bajo interés, préstamos sin garantía y préstamos incluidos en listas negras de crédito.

Después de que la víctima "solicitó un préstamo" con éxito, pidió a los consumidores que transfirieran dinero para cometer fraude alegando tarifas de procesamiento de préstamos incorrectas, formularios de tarjetas bancarias y pagos de depósitos incorrectos y congelación de cuentas.

Usar altas ganancias como cebo para cometer fraude

Para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores contra infracciones, Home Credit recuerda a los consumidores que al elegir una institución de servicios financieros, deben primero verifique si la otra parte tiene las calificaciones legales correspondientes, no se deje engañar por palabras como "alta comisión" y "fecha de reembolso", y mucho menos se deje tentar por delincuentes o mensajes de texto ilegales solo por pequeñas ganancias.

Reclama que puedes borrar tu historial crediticio.

Con la creciente popularidad del crédito al consumo, a menudo sucede que los usuarios tienen préstamos vencidos debido a negligencia. Las bandas de fraude se aprovechan del deseo de las personas de restablecer su crédito, dando lugar a estafas en telecomunicaciones como “ayudar a eliminar listas negras bancarias y malos antecedentes crediticios”. Como empresa de crédito al consumo responsable, Home Credit desea recordar a los usuarios que cualquier negocio de crédito que afirme pagar dinero para liquidar cuentas puede ser un fraude o incluso un delito. Cuando los consumidores tienen necesidades legítimas de endeudamiento, deben elegir instituciones financieras formales para manejar sus negocios. Si accidentalmente desarrolla un historial personal de mal crédito durante el proceso de pago, debe comunicarse con la institución financiera a través de canales formales lo antes posible para obtener asesoramiento razonable y negociar soluciones de seguimiento. Al mismo tiempo, mantenga la cabeza despejada y no crea en aquellas personas o instituciones que afirman que gastar dinero puede ayudar a eliminar los malos registros en línea.

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Preguntas y respuestas relacionadas: ¿Es 08176074638 el número de teléfono de Home Credit Financial? No, puedes marcar al 4000271268 o al 4006381030. Esta es la línea directa de atención al cliente de Gitzo.

El horario de trabajo es de 9:00 a 22:00 horas.

Preguntas y respuestas relacionadas: ¿Qué debo hacer si Home Credit realiza llamadas de acoso todos los días? A mí me pasa lo mismo. ¡Es inútil quejarme muchas veces al día y no sé qué hacer ahora! ¡Nunca he actuado! ¡No sé qué diablos está pasando!

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