Red de conocimiento de divisas - Preguntas y respuestas sobre Forex - Después de que el préstamo estaba vencido, me comuniqué con el servicio de atención al cliente y me dijeron que no había ningún préstamo.

Después de que el préstamo estaba vencido, me comuniqué con el servicio de atención al cliente y me dijeron que no había ningún préstamo.

¿El interrogador quiere preguntar: "¿Por qué me comuniqué con el servicio de atención al cliente con retraso y no obtuve un préstamo?". Hay un comportamiento atrasado, los ingresos no cumplen con los requisitos y la información personal ha cambiado.

1. Hay un comportamiento atrasado. Si un cliente no paga el préstamo según lo acordado durante el proceso del préstamo, el sistema tomará una serie de medidas de control de riesgos para el cliente, que pueden reducir el monto del préstamo. Si la situación de morosidad del cliente es grave, el préstamo del cliente también estará restringido.

2. Si los ingresos no cumplen con los requisitos, la plataforma naturalmente espera que el cliente pueda pagar según lo acordado. Una fuente de ingresos estable y suficiente para los clientes es un aspecto al que la plataforma presta gran atención. Si los ingresos del cliente cambian significativamente al solicitar una subasta de préstamos, la plataforma también limitará el límite del préstamo del cliente para controlar los riesgos.

3. Cuando la información personal cambia, los clientes deben realizar una autenticación de nombre real y cargar la información de identidad correspondiente al solicitar un préstamo. Si hay cambios significativos en la información personal de un cliente, como ocupación e ingresos, el límite de crédito puede retirarse para controlar los riesgos.

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