¿Puedo solicitar una compensación a una agencia de viajes si me lesiono mientras viajo?

Los turistas que resulten lesionados durante el viaje pueden solicitar una compensación a la agencia de viajes, pero deben cumplir las siguientes condiciones:

1. La agencia de viajes tiene la culpa: El turista debe demostrar que la agencia de viajes tiene la culpa, como La agencia de viajes no cumplió con sus obligaciones de garantía de seguridad y no cumplió con sus obligaciones de acuerdo con el contrato de viaje;

2. sufrieron pérdidas reales, como gastos médicos, gastos de transporte y gastos de trabajo perdidos.

3. Existe una relación de causalidad entre la pérdida y la culpa de la agencia de viajes: El turista debe acreditar que existe una relación de causalidad entre la pérdida y la culpa de la agencia de viajes, es decir, si la agencia de viajes es culpable. no es culpa, el turista no sufrirá esta pérdida.

Cuando los turistas solicitan una compensación, deben presentarla a la agencia de viajes de manera oportuna, conservar las pruebas pertinentes, como fotografías, certificados médicos, etc., y buscar asistencia jurídica o contratar a un abogado profesional para que les ayude. en el proceso. Al mismo tiempo, las agencias de viajes también deben cumplir con sus obligaciones de protección de la seguridad, como formular planes de gestión de la seguridad y brindar consejos de seguridad para garantizar la seguridad personal de los turistas.

Para obtener una indemnización después de sufrir una lesión, se deben cumplir las siguientes condiciones:

1. La lesión fue causada por culpa de otra persona: la persona lesionada debe demostrar que su lesión fue causada. fue causado por culpa de otra persona, por ejemplo, otros tienen culpa en actividades como la conducción, la construcción y la administración;

2. La víctima sufrió pérdidas reales: la víctima debe demostrar que sufrió pérdidas reales. pérdidas, tales como gastos médicos, gastos de transporte, salarios perdidos, etc.

3. Existe relación de causalidad entre la pérdida y la culpa ajena: La víctima debe probar que existe una relación de causalidad entre la pérdida y la culpa ajena, es decir, si no hubo culpa. de otros, la víctima no sufriría esta pérdida.

En resumen, cuando una persona lesionada exige una indemnización, debe presentarla de inmediato a las partes pertinentes, conservar las pruebas pertinentes, como fotografías, certificados médicos, etc., y buscar asistencia jurídica o contratar a un profesional. abogado para ayudar en el proceso. Al mismo tiempo, otros también deben cumplir con sus obligaciones de protección de la seguridad, como formular planes de gestión de la seguridad, brindar consejos de seguridad, etc., para garantizar la seguridad personal de los demás.

Base legal:

Artículo 12 de la “Ley de Turismo de la República Popular China”

Los turistas tienen derecho a solicitar ayuda cuando sus bienes personales y personales la seguridad y la protección están amenazadas. Los turistas que sufran daños personales o materiales tienen derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.

Artículo 1198 del Código Civil de la República Popular China

Operadores de actividades masivas en hoteles, centros comerciales, bancos, estaciones, aeropuertos, estadios, lugares de entretenimiento y otros lugares de negocios , Los gerentes u organizadores que no cumplan con sus obligaciones de seguridad y causen daños a otros asumirán la responsabilidad extracontractual. Si el comportamiento de un tercero causa daño a otros, el tercero asumirá la responsabilidad extracontractual; si el operador, administrador u organizador no cumple con las obligaciones de garantía de seguridad, asumirá la responsabilidad suplementaria correspondiente; Una vez que el operador, administrador u organizador asume la responsabilidad suplementaria, podrá exigir una compensación al tercero.