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Responsabilidades laborales del cobrador de peaje

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje (general 12)

En la vida diaria y en el trabajo, hay cada vez más ocasiones en las que se requieren responsabilidades laborales. Las responsabilidades laborales pueden aclarar cuáles son las responsabilidades laborales de cada persona, qué tipo de trabajo deben realizar, qué tipo de responsabilidades deben asumir, cómo hacerlo mejor, qué no deben hacer, etc. ¿Cómo deberían formularse las responsabilidades laborales? Estas son las responsabilidades laborales de un cobrador de peaje que he preparado para usted. Bienvenido a leer. Espero que te gusten.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 1 1. Obedezca el liderazgo, la gestión y la inspección del líder del escuadrón, trabajen juntos como un equipo y completen diversas tareas asignadas por el líder de la estación y el líder del escuadrón con alta calidad.

2. Responsable del trabajo de carga durante el período de servicio, implementar estrictamente los métodos de carga y las regulaciones pertinentes, garantizar que el trabajo de carga sea "estricto, civilizado, preciso, rápido y ordenado", de modo que "no Se omite la solicitud y no se exime ningún cobro".

3. Trabaje concienzudamente, haga juicios precisos, determine el tipo de automóvil (tonelaje, asientos) y garantice procedimientos de carga completos y una carga precisa.

4. Sea entusiasta y educado en el trabajo de cobro de peajes, utilice un lenguaje civilizado, responda con paciencia las preguntas razonables de los conductores, no muestre actitud bajo ninguna circunstancia, y mucho menos ponga las cosas difíciles a los demás, y establezca un buen camino. imagen de ventana.

5. Al recoger y pagar el billete, liquidarlo con el inspector de billetes (o acompañante del banco) (o rellenar el formulario de pago en efectivo o el formulario de verificación de factura, sellarlo y entregarlo al líder del escuadrón). para su custodia); si un error causa pérdidas económicas, el cobrador del peaje será personalmente responsable y será indemnizado.

6. Participar activamente en actividades organizadas por los superiores, trabajar duro para aprender negocios, mejorar la eficiencia y el nivel del trabajo, dedicarse al trabajo, unirse y cooperar, y mantener conscientemente el buen orden laboral y de vida en las estaciones de peaje.

7. Cooperar con el personal de turno para inspeccionar y probar el sistema de alarma de peaje, descubrir y eliminar fallas de manera oportuna y garantizar que esté siempre en buenas condiciones.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 2 1. Responsable del cobro de diversos honorarios relacionados.

2. Responsable de la elaboración de los libros de gastos e informes, y presentarlos de acuerdo con las normas de la empresa.

3. Según la situación diaria real, deposite los fondos recaudados ese día en una cuenta bancaria unificada.

4. Asistir al contador en la recopilación, estadística y contabilidad de gastos diversos.

5. Implementar estrictamente el sistema de gestión de tarifas de la empresa y completar otras tareas asignadas por los líderes.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 3 1. Observar las disciplinas financieras, conocer e implementar varios sistemas de gestión financiera del hospital;

2 Responsable del registro y facturación de emergencia, comprender con precisión varias pólizas de seguro médico e implementar estrictamente los estándares de cobro;

3. Llegue al trabajo a tiempo, entregue el turno a tiempo, implemente el sistema de responsabilidad de primera recepción, no eluda a los pacientes y brinde servicio de ventanilla

4. recibir y pagar en efectivo, y consultar con el paciente en persona, Emitir facturas supervisadas por el departamento financiero e imprimirlas claramente

5. Implementar estrictamente el sistema de verificación de gastos médicos, realizar registros de cobro computarizados basados ​​en recetas y. varias órdenes de tratamiento y sellar el sello oficial de los cargos para garantizar un cobro fácil y sin complicaciones. Cobra menos y no te lo pierdas. "

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 4 1. Familiarizarse con los estándares de cobro y los métodos de cálculo del número y área de unidades, tarifas de administración, tarifas de agua y electricidad, tarifas de calefacción, tarifas de servicios especiales y otros tarifas de este proyecto y ser responsable de ello de manera oportuna según lo planeado Cobrar varias tarifas;

2 Estar familiarizado con los estándares y políticas de cobro de varios elementos de cobro;

3.

4. Ayudar al personal relevante a registrar y explicar la recepción y las quejas de los propietarios, mantener un contacto cercano con los propietarios y descubrir. recursos de clientes potenciales;

5. Visitas recurrentes de propietarios de buenos proyectos.

Insistir en visitar a todos los propietarios del proyecto una vez por trimestre para comprender sus necesidades y brindar retroalimentación oportuna al subgerente para garantizar que se resuelvan el 100 % de los problemas informados por los propietarios;

5. Asistir a otros puestos en el centro de servicios;

6. Tener un fuerte sentido de responsabilidad, conciencia de servicio proactivo y automotivación;

7. sistema financiero y los requisitos del departamento de finanzas de la empresa;

8. Controlar eficazmente los gastos de oficina y otros gastos de este proyecto;

9. toma de decisiones basada en la situación financiera;

10. Completar la asignación al asistente del gerente del lobby y otras tareas.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 5 1. Responsable del registro de admisión de pacientes, cobro de anticipos de pacientes, asistencia en la verificación y emisión de facturas, asistencia a la sala en el cobro de deudas y limpieza de cuentas en blanco en el sistema informático. El director de la oficina de gastos de hospitalización ayuda al director financiero en la gestión de los asuntos diarios del grupo y supervisa que todos los empleados desempeñen sus funciones concienzudamente.

2. Mejorar continuamente la conciencia política e ideológica y proteger la seguridad de la propiedad nacional.

3. Establecer firmemente una mentalidad centrada en el paciente, mejorar la conciencia del servicio, utilizar un lenguaje cortés, una apariencia digna y una actitud cordial y amistosa.

4. De acuerdo con las normas de cobro prescritas, organizar razonablemente los ingresos, cobrar las tarifas con precisión y cobrar todas las cuentas por cobrar. Toma la iniciativa de preparar billetes pequeños y pagarlos cantando en el trabajo.

5. Respetar las leyes y disciplinas, no llegar tarde, no salir temprano, no estar de servicio y no hacer nada ajeno al trabajo.

6. Observar la ética profesional, dedicarse al trabajo, estudiar el negocio, esforzarse por mejorar la tecnología empresarial y el nivel de operación de la computadora, ser preciso y rápido y garantizar la calidad del trabajo.

7. Conocer y dominar las pólizas de seguro médico, liquidar con precisión diversos gastos de los pacientes, como el seguro médico básico, el seguro agrícola, etc., y explicar con paciencia las preguntas de los pacientes sobre gastos, pólizas de seguro médico, etc.

8. Implementar estrictamente el sistema de gestión de efectivo, el sistema de gestión de atrasos, el sistema de reembolso, el sistema de conciliación, el sistema de pago y el sistema de transferencia de turnos del hospital.

9. Cuide bien la máquina y siga estrictamente los procedimientos operativos para garantizar la seguridad e integridad de la máquina.

10. Consultar el efectivo recibido cada día, liquidar cuentas cada mes, conocer los importes largos y cortos, analizar los motivos e informarlos con veracidad.

11. Guarde todos los materiales de carga correctamente y no los pierda.

12. Comunicarse bien entre departamentos y trabajar juntos en unidad.

13. Llega al trabajo 10 minutos antes y haz los preparativos pertinentes antes de ir a trabajar.

14. Completar otras tareas asignadas por los líderes de todos los niveles.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 6 1. Mantenga una buena imagen laboral durante el servicio, preste atención a sus palabras y acciones, realice sus deberes de manera civilizada, sea cortés con los demás e implemente estrictamente las reglas y regulaciones de la empresa;

2. procedimientos del sistema de cobro y cobrar las tarifas de estacionamiento de manera rápida y precisa. Las tarifas deben cobrarse y registrarse en estricta conformidad con las regulaciones.

3. Cuando un propietario no acepta pagar, explíquele pacientemente; /p>

4. Aparece el sistema de frenos. Cuando ocurre una falla, infórmelo a la oficina de administración de manera oportuna y no lo solucione usted mismo;

5. y se baja manualmente y requiere la aprobación de la oficina de administración. Los vehículos deben registrarse para la oficina de administración y el departamento financiero para verificar las cuentas;

6. Responsable de la limpieza y cuidado del área de correos;

7. gastos de acuerdo con la normativa. Cuando el sucesor asuma el cargo, deberá comprobar cuidadosamente la tarjeta de acceso, el importe y los billetes, e identificar cuidadosamente la autenticidad de los billetes. Si hay diferencias después de la sucesión, el sucesor será responsable;

8. Está estrictamente prohibido cambiar los datos en la computadora del sistema de cobro y malversar fondos públicos. Si las circunstancias son graves, serán enviadas a los órganos de seguridad pública para su manejo;

9. Completar a tiempo otras tareas asignadas por el líder.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 7 1. Bajo el liderazgo directo de los líderes de departamento, implemente diversos arreglos de trabajo. Responsable ante el jefe de departamento de todas las acciones de gestión.

2. Implementar estrictamente los sistemas y regulaciones estipulados en el manual de gestión administrativa de la empresa, y hacer un buen trabajo en la gestión general del departamento de gestión de seguridad de acuerdo con los estándares y procedimientos de trabajo estipulados en el manual de la empresa. Manual de gestión QHSE.

3. Responsable de las inspecciones entre puestos e inspecciones de ubicaciones clave.

4. Responsable de completar las diversas tareas asignadas por el supervisor en tiempo, con alta calidad y cantidad.

5. Cuando ocurra una emergencia, acuda al lugar de acuerdo con el plan, controle la situación y preste atención a organizar y proteger el lugar.

6. Completar con cuidado el traspaso entre equipos y el traspaso de elementos de seguridad, para que la situación quede clara y los elementos estén completos.

7. Detener diversas actividades ilegales.

8. Al recibir la notificación de la llegada de invitados VIP, organizar inmediatamente al personal del turno para revisar la ropa y el vestido, verificar si las condiciones sanitarias alrededor del puesto son buenas y desviar inmediatamente los vehículos. el estacionamiento para garantizar que haya poco tráfico en el área del estacionamiento.

9. Responsable de verificar las tarifas de estacionamiento de vehículos y pagarlas oportunamente a la oficina financiera de la empresa. No se permite cobrar de más, de menos o incluso de más. Los supervisores sancionarán a quienes cobren de más o cobren de más de acuerdo con las normas de la empresa.

10. Familiarícese con el flujo de tráfico regional, las entradas y salidas, las carreteras comunitarias y el entorno de los estacionamientos, memorice los espacios de estacionamiento fijos y los arreglos razonables para los propietarios de automóviles, y asegúrese de que los propietarios de automóviles utilicen los espacios de estacionamiento.

11. Revisar la iluminación, el drenaje, la protección contra incendios, la señalización vial, las señales y las instalaciones de protección del estacionamiento en el garaje, e informar oportunamente cualquier daño al supervisor.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 8 1. Cobrar las tarifas del centro de servicios inmobiliarios de acuerdo con las normas de cobro estipuladas por el estado y la empresa.

2. Implementar estrictamente las disposiciones del sistema de gestión de efectivo de la empresa. Los recibos de caja del día deberán entregarse íntegramente al Departamento de Finanzas o depositarse en el banco. Está estrictamente prohibido utilizar ingresos para complementar directamente el fondo de reserva.

3. Elaborar un informe diario de cobranza todos los días y enviarlo al departamento financiero de la empresa al día siguiente.

4. Administrar y utilizar los fondos de reserva del centro de servicios de acuerdo con el alcance y autoridad estipulados en el sistema de administración de fondos de reserva de la empresa.

5. Familiarizarse con el sistema informático de facturación y cobrar los gastos de agua, luz y gestión a los propietarios (residentes).

6. Proporcionar rápidamente cuentas por cobrar mensuales, listas recibidas y pendientes de pago y otros informes estadísticos relevantes a los propietarios (residentes) para cooperar con el centro de contabilidad y servicios en la organización del trabajo de cobranza.

7. Colaborar con el almacén del centro de servicio para realizar el inventario de fin de mes.

8. Responsable del inventario y registro de los bienes de la gerencia. Ser totalmente responsable del cobro en efectivo de los diversos gastos de la oficina de administración. Tales como: depósito de decoración, tarifa de gestión de decoración, tarifa de gestión de seguridad de los trabajadores de decoración, etc.

9. Responsable del ingreso informático de expedientes de propietarios, honorarios de gestión a cobrar, facturas de agua y luz, etc., e impresión y emisión de avisos a los residentes cada mes.

10. Emitir tarjetas de decoración previa aprobación de decoración por parte de la Dirección General. Una vez completada y aceptada la decoración, seremos responsables de recuperar los certificados y devolver la solicitud de depósito de decoración.

11. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.

Responsabilidades del cobrador de peaje Artículo 9 Este reglamento está formulado con el fin de estandarizar los cargos a la propiedad, mejorar el nivel de gestión de cargos y mejorar la eficiencia operativa empresarial.

1. Perseguir el propósito corporativo de "el cliente primero, servicio honesto", mejorar la conciencia del servicio, respetar a los propietarios y brindar con entusiasmo servicios de calidad a los propietarios.

2. Familiarícese con los propietarios de automóviles y las empresas de carga, y complete las tareas de carga de forma independiente.

3. De acuerdo con los elementos de carga, los estándares de carga y las regulaciones pertinentes, haga varios preparativos de carga con anticipación.

4. Complete el comprobante de cobro y prepare el formulario de registro de cobro con cuidado y precisión de acuerdo con el contenido, el tiempo y los requisitos prescritos, y verifique e inspeccione cuidadosamente para evitar errores y omisiones, y asegúrese de que el comprobante y formulario de registro son correctos.

5. Utilice y conserve los vales con cuidado para evitar su mal uso, pérdida o daño.

6. Cumplir estrictamente con las especificaciones de funcionamiento de carga. Al cobrar, asegúrese de emitir un comprobante de cobro, verifique el comprobante en el acto y cuente el dinero para evitar errores como cobros incorrectos o cobros perdidos para evitar la pérdida de dinero. Preste atención a identificar billetes falsos e inspeccionar cheques, y manipúlelos adecuadamente de acuerdo con los procedimientos operativos. El registro de cargos y anotaciones relacionadas deberán realizarse uno por uno. Si se descubren errores o anomalías en la carga, deben manejarse adecuadamente e informarse de manera oportuna.

7. Entregar el dinero a tiempo (el día del pago) y realizar los procedimientos de entrega del pago de acuerdo con la normativa.

8. Llevar registros de cargos y libros de gestión en tiempo oportuno.

9. El gestor de cargos será directamente responsable del dinero manejado y asumirá la compensación por las pérdidas de cobro a corto plazo causadas por el pago poco claro del dinero, así como la compensación por las pérdidas causadas por la custodia inadecuada o el robo del dinero. .

10. Los cobradores de peajes deben estar más atentos, reforzar las precauciones de seguridad y garantizar la seguridad de los fondos. Está estrictamente prohibido dejar dinero en la oficina durante la noche.

11. El agente cobrador deberá cobrar según la normativa. No se permiten cobros arbitrarios o excesivos, demoras en la entrega de fondos, retenciones o malversaciones de fondos, de lo contrario, las violaciones graves serán investigadas y sancionadas.

12. Los cargadores deben respetar la carga civilizada. Preste atención a la etiqueta y al lenguaje estandarizado, mantenga una buena imagen corporativa, mejore la actitud al cobrar los servicios, atienda activa y entusiastamente a los propietarios y esté disponible cuando lo llamen.

13. Los cobradores de peaje deben verificar y organizar cuidadosa y oportunamente los comprobantes y registros de cobro para mejorar continuamente la calidad y eficiencia del trabajo de cobro.

14. Los agentes recaudadores de peajes deben fortalecer el cobro de atrasos. Debemos persuadir pacientemente a los propietarios de automóviles y hacer todo lo posible para aumentar los estándares de carga. Para aquellos que se niegan a pagar, los motivos deben identificarse e informarse a los departamentos pertinentes para su procesamiento a fin de salvaguardar los derechos e intereses legítimos de la empresa. Los agentes cobradores no pueden reducir los estándares de carga sin autorización y no pueden pelear con los propietarios de automóviles por ningún motivo.

15. Completar otras tareas asignadas por los líderes de la empresa y directores de oficina.

16. Proporcionar servicios relacionados con las operaciones de la empresa y mejorar continuamente el conocimiento y los niveles de servicio.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 10 1. Responsable de la contabilidad estadística de agua, electricidad y tarifas de administración de casas y comercios en el área de la propiedad, implementar estrictamente el sistema de cobro, cobrar con precisión a tiempo y mejorar la tasa de recaudación de las tarifas de administración de la propiedad.

2. Acude al banco todos los días para recuperar el comprobante de pago bancario y registrar la cuenta de cobro de efectivo para facilitar la consulta y verificación.

3. Ingrese las lecturas de los medidores de agua y electricidad y de los medidores públicos de electricidad de residencias y tiendas copiadas por el personal de administración del edificio en las facturas de agua y electricidad generadas por computadora y en las facturas públicas de electricidad cada mes para garantizar que los datos la tasa de error de entrada es cero. Y basándose en los datos ingresados, genera automáticamente agua, electricidad, tarifas de administración, cargos por pagos atrasados ​​y otros cargos, imprime los avisos de pago de tarifas de administración para los propietarios de cada casa y tienda, y se los entrega al administrador del edificio para su distribución después de la verificación. .

4. Ingrese la información del propietario y el número de cuenta bancaria de la propiedad recién adquirida cada mes para generar y administrar gastos.

5. Realizar un disquete para envío bancario cada mes y enviarlo al banco a tiempo para el envío de los gastos mensuales.

6. Después de la transferencia bancaria, complete el recibo bancario y envíelo al Departamento de Finanzas.

7. Según los resultados de la remesa bancaria, cuente el monto que no se puede remitir e imprima el aviso de atrasos y la cuenta detallada de los atrasos del edificio y la tienda para que el administrador del edificio pueda realizar recordatorios de pago. .

8. Al final de cada mes, recopile estadísticas sobre las tarifas de administración y las facturas de agua y electricidad de edificios y tiendas, e informe a los líderes del departamento y al centro de administración de propiedades después de la revisión por parte del supervisor de servicio al cliente.

9. Cuente periódicamente el consumo de electricidad y agua de las casas y comercios de la zona de la propiedad, y prepare un balance de las facturas de agua y electricidad.

10. Ayudar a otros departamentos y empresas a realizar consultas de gastos y gestionar quejas de gastos.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 11 1. Cumpla estrictamente con las reglas y regulaciones establecidas por la empresa, obedezca a los líderes de departamento y a los superiores de la empresa, haga su trabajo concienzudamente, ame su trabajo, sea paciente y meticuloso y sonría alegremente.

2. En el trabajo diario se debe estar limpio y arreglado, y poseer un certificado al momento de trabajar.

3. Utilice un lenguaje civilizado y un comportamiento estandarizado al cobrar. Saluda al dueño del negocio.

4. Responsable de recopilar, clasificar y analizar información diversa relacionada con la carga y producir informes estadísticos.

5. Estar familiarizado con las habilidades operativas, los elementos y estándares de carga, y ser capaz de brindar respuestas razonables a las preguntas sobre carga planteadas por los residentes.

6. Bajo la orientación y supervisión del departamento de finanzas de la empresa, complete el trabajo de cobro para garantizar la liquidación diaria y mensual, y que los estados contables sean consistentes.

7. Brindar servicios de carga puerta a puerta según las necesidades del cliente y llegar puntualmente dentro del horario programado.

8. Para los propietarios que están en mora, recuperar prontamente los atrasos mediante contacto telefónico, cobro puerta a puerta o emisión de notas recordatorias.

9. Realizar un análisis comparativo de los costes mensuales de agua, electricidad y energía.

10. Completar otras tareas asignadas por los líderes de la empresa y del departamento.

Responsabilidades laborales del cobrador de peaje 12 1.

Cuando el cobrador descubre una factura larga o corta, debe informarlo de inmediato al liderazgo correspondiente, identificar rápidamente la causa y devolver la factura larga al paciente o entregarla al departamento financiero para su procesamiento contable. Después de determinar cuidadosamente los motivos, la factura corta debe informarse al Director del Departamento de Contabilidad para su revisión y procesamiento. Las órdenes largas y cortas deben estar estrictamente separadas y no se pueden utilizar puntos fuertes para compensar las deficiencias.

2. Los recibos de tarifas deben procesarse estrictamente de acuerdo con los procedimientos de solicitud. Después de que las personas reciban el recibo, deben conservarlo adecuadamente y utilizarlo correctamente. No se permite ninguna pérdida, préstamo o apropiación indebida de recibos de otros.

Se deberán utilizar varios recibos en el orden de fecha y número, sin interrupción o interrupción, para los recibos no válidos con errores de escritura, se deberá pegar el original y el original en la raíz, y el motivo de la invalidación; debe estar escrito.

3. Los cobradores de peaje deberán permanecer en sus puestos y no podrán abandonarlos durante el horario laboral. Está prohibido recibir visitantes en el interior y otras personas no pueden cobrar tarifas ni completar recibos en su nombre, de lo contrario serán rastreados.

4. Esté atento y preste atención a la seguridad. No se permite la entrada del personal que no sea de la sala de ordenadores sin permiso. Trabaja duro para completar varias tareas de carga.

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