¿Qué debo hacer si la compañía de viajes no envía el tour a tiempo y no puede reembolsar la tarifa?

¿Firmaste un contrato con la agencia de viajes en ese momento? ¿Hay algún acuerdo sobre cómo solucionar el problema si no hay grupo? Normalmente, si es porque no se puede organizar el grupo, la agencia de viajes negociará con los turistas un reembolso o un cambio de fecha de salida. Si el tour no puede salir a tiempo por motivos de la aerolínea (fuerza mayor), dependerá de la situación.