¿Cómo se pueden ampliar los pequeños planes de marketing de las agencias de viajes para satisfacer las necesidades de desarrollo de la industria turística?
El dilema del desarrollo turístico tradicional
La cadena de la industria turística es larga y compleja, pero el nivel de informatización va a la zaga, la eficiencia del trabajo de la industria es baja, los canales de venta son estrechos y los recursos de servicios son fáciles de romper;
El modelo de gestión tradicional y atrasado es difícil de controlar las necesidades de desarrollo del mercado turístico y los cambios en la demanda de los consumidores, lo que fácilmente puede provocar un retraso en el desarrollo de las empresas;
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La baja tasa de penetración de Internet, especialmente en el lado móvil, no favorece la promoción y el desarrollo de la industria;
En el entorno de Internet móvil, la gestión de operaciones manual tradicional y la OTA única El lanzamiento de productos de las empresas turísticas ya no puede seguir la tendencia de los tiempos.
Primero, la demanda de desarrollo del mercado
Con la red de difusión de información, productos y servicios en línea y ventas móviles, la industria del turismo se está desarrollando gradualmente hacia el comercio electrónico. ya no se limita únicamente al marketing y los servicios fuera de línea.
El mercado turístico tiende a ser más personalizado, diversificado, individualizado y más joven. Los métodos tradicionales de promoción y servicio del turismo ya no pueden satisfacer las necesidades de los usuarios. Si no cambian, no tendrán ventaja competitiva y eventualmente serán eliminados.
Los mini programas ocupan la mayor parte del tiempo fragmentado de los usuarios. Aprovechar las oportunidades comerciales de la industria del turismo en el mercado de Internet móvil y lograr una conexión perfecta entre los mercados en línea y fuera de línea ayudará a mejorar la competitividad corporativa, ampliar los canales de comercialización y mejorar la influencia corporativa.
En segundo lugar, la experiencia funcional del usuario es sólida.
El Weijia Travel Mini Program puede mostrar la planificación de rutas de la agencia de viajes, descripciones detalladas de tiempo, ubicación y tarifas, y evaluaciones de experiencias de los turistas, lo que puede proporcionar a los usuarios Proporciona una variedad de opciones para satisfacer las necesidades individuales de los usuarios. Deje que los visitantes lo vean claramente de un vistazo, ahorrándoles mucho tiempo de vacilación.
Satisfacer las necesidades de los usuarios en cuanto a intercambio e interacción, comentarios en vivo, servicios de comunicación, pago seguro y operaciones convenientes en la cadena social de la experiencia de compra. Es muy conveniente para los turistas obtener una vista previa de las operaciones iniciales, el pago de pedidos, completar los pedidos y realizar una serie de operaciones posventa. También es conveniente que nuestra agencia de viajes haga los arreglos con anticipación.
En tercer lugar, reducir los costos operativos del negocio
Basándonos en la enorme plataforma de tráfico de WeChat, en el proceso de marketing, podemos confiar en los atributos sociales de WeChat para crear fisión social. A través del sistema de distribución de viajes de Wei Zhijia, puede ayudar a las agencias de viajes a construir una plataforma de ventas directas móviles en línea independiente. La plataforma incluye ventas grupales, ventas flash, cupones, sistemas de membresía, fisión de distribución y otros nuevos métodos de marketing de comercio electrónico para ayudar a las agencias de viajes a obtener. Incrementar las ventas.
Puede minimizar el mantenimiento diario de la tienda de la agencia de viajes y otros costos relacionados, reducir la carga operativa, construir una buena base para proporcionar un entorno más ecológico y ayudar a reducir los costos operativos propios de la agencia de viajes.
En cuarto lugar, el efecto del marketing es evidente.
Basado en las capacidades de marketing y promoción social, Weijia Travel Mini Program puede obtener grupos de usuarios más precisos para las empresas de turismo. Los Mini Programs con sólidas capacidades de servicio de escena fuera de línea pueden conducir tráfico bidireccional en línea y fuera de línea al mismo tiempo. precipitando una gran cantidad de datos de usuario.
Adquisición de clientes: utilice herramientas y publicidad social para obtener tráfico y disfrutar del bono de mil millones de tráfico de WeChat;
Transformación: ayude a los clientes a cerrar transacciones a través de una mejor experiencia y mejores herramientas del sistema;
Fisión: separe rápidamente marcas y productos para atraer a más personas a verlos;
Recompra: haga un buen trabajo en marketing de membresía para aumentar de manera efectiva las tasas de recompra de los clientes.
Verbo (abreviatura de verbo) análisis estadístico de datos inteligentes
En la era del big data, ¿cómo podemos reducir los datos estadísticos? Todos los datos ingresan al sistema de gestión de antecedentes del miniprograma para la recopilación y el procesamiento integral de información.
Contabilidad de datos para pedidos, preferencias de clientes, líneas de crédito, análisis de desempeño, aceptación de productos, estados financieros, evaluación de ganancias, etc., y análisis estadístico de datos multidimensionales.
Proporciona una sólida base de datos para la gestión y el análisis de la toma de decisiones de la propia empresa, lo que facilita el ajuste oportuno de las estrategias comerciales, proporciona a los usuarios servicios más precisos y personalizados y maximiza los beneficios de la gestión y el desarrollo empresarial.