Ventajas y características de los operadores turísticos
Los operadores turísticos chinos tienen cuatro ventajas principales: el diseño de los productos turísticos emisores debe cumplir con los requisitos estándar emitidos por las autoridades administrativas de turismo.
1. Brindar seguridad;
2. Cumplir con las leyes y regulaciones nacionales, regulaciones departamentales, estándares nacionales o industriales.
3. desempeño de las circunstancias, con medidas de emergencia en caso de situaciones inesperadas;
4. Satisfacer la demanda del mercado de diferentes niveles de consumo y grados disponibles para que los turistas elijan;
5. los turistas; 1, el personal de ventas debe cumplir con las normas laborales de ética profesional del turismo; usar carteles de servicio y vestirse elegantemente;
2. 3. Proporcionar información efectiva a los turistas sobre productos turísticos y brindar sugerencias para la selección de productos turísticos;
4. Evaluar y revisar las solicitudes de los turistas para unirse a grupos turísticos para garantizar que las solicitudes turísticas aceptadas estén dentro de la prestación del servicio. capacidades de la agencia del grupo turístico;
5. Explicar las condiciones restrictivas de la cotización a los turistas/clientes, como el período de validez de la cotización o el número de personas, los procedimientos de fijación de precios y cobro están completos; y las cuentas están claras; 1. Una vez completada la transacción de venta, el personal de ventas debe informar a los turistas sobre las instrucciones de viaje de ida para completar el formulario de solicitud y las instrucciones de cambio de divisas para el viaje de ida;
2. Revisar cuidadosamente los materiales y artículos enviados por los turistas si no son aplicables o no cumplen con los requisitos, serán devueltos a los turistas de manera oportuna.
3. Conservar adecuadamente los diversos materiales y artículos presentados; por los turistas durante el registro y aclarar los procedimientos de transferencia;
4. Firmar contratos de servicios turísticos emisores con los turistas
5. Recordar los gastos de viaje. a los turistas sobre precauciones y recomendar un seguro contra accidentes de viaje;
7. El guía transmitirá los requisitos y compromisos de los turistas con los procesos relevantes de manera oportuna y precisa.
Autor: Liu Feng