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Ventajas y características de los operadores turísticos

Los operadores turísticos chinos se diferencian de la formación ordinaria. Las operaciones turísticas cubren tres aspectos: "planificación de agencias de grupos nacionales, operaciones de OP salientes y ventas externas", que involucran todo el conocimiento operativo de las agencias de viajes.

Los operadores turísticos chinos tienen cuatro ventajas principales: el diseño de los productos turísticos emisores debe cumplir con los requisitos estándar emitidos por las autoridades administrativas de turismo.

1. Brindar seguridad;

2. Cumplir con las leyes y regulaciones nacionales, regulaciones departamentales, estándares nacionales o industriales.

3. desempeño de las circunstancias, con medidas de emergencia en caso de situaciones inesperadas;

4. Satisfacer la demanda del mercado de diferentes niveles de consumo y grados disponibles para que los turistas elijan;

5. los turistas; 1, el personal de ventas debe cumplir con las normas laborales de ética profesional del turismo; usar carteles de servicio y vestirse elegantemente;

2. 3. Proporcionar información efectiva a los turistas sobre productos turísticos y brindar sugerencias para la selección de productos turísticos;

4. Evaluar y revisar las solicitudes de los turistas para unirse a grupos turísticos para garantizar que las solicitudes turísticas aceptadas estén dentro de la prestación del servicio. capacidades de la agencia del grupo turístico;

5. Explicar las condiciones restrictivas de la cotización a los turistas/clientes, como el período de validez de la cotización o el número de personas, los procedimientos de fijación de precios y cobro están completos; y las cuentas están claras; 1. Una vez completada la transacción de venta, el personal de ventas debe informar a los turistas sobre las instrucciones de viaje de ida para completar el formulario de solicitud y las instrucciones de cambio de divisas para el viaje de ida;

2. Revisar cuidadosamente los materiales y artículos enviados por los turistas si no son aplicables o no cumplen con los requisitos, serán devueltos a los turistas de manera oportuna.

3. Conservar adecuadamente los diversos materiales y artículos presentados; por los turistas durante el registro y aclarar los procedimientos de transferencia;

4. Firmar contratos de servicios turísticos emisores con los turistas

5. Recordar los gastos de viaje. a los turistas sobre precauciones y recomendar un seguro contra accidentes de viaje;

7. El guía transmitirá los requisitos y compromisos de los turistas con los procesos relevantes de manera oportuna y precisa.

Autor: Liu Feng

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